Vprašajte Apple Genius: Pitje na delovnem mestu, starinski računalniki Mac in nalaganje aplikacij brez kreditne kartice
To je ekskluzivni stolpec Cult of Mac, ki ga je napisal dejanski genij maloprodaje Apple. Naš genij mora ostati anonimen, razen "Kdo si sploh ti?" vprašajte vse, kar želite o tem, kaj se dogaja za tisto fasado trgovine.
Odgovori bodo najprej objavljeni v reviji Cult of Mac's na Kiosku. Pošljite svoja vprašanja na newsATcultofmac.com z napisom "genij" v vrstici z zadevo.
Ta teden obravnavamo, kateri izdelki podjetja Apple so prestari, da bi jih Genius popravil, kako se izogniti potrebi po kreditni kartici za nakup posodobitev za OS X in ali se Geniji kdaj lotijo dela.
Kateri so najstarejši računalniki Mac, ki jih dobite za popravila?
Zelo redko nekdo prinese staro Macintosh Classic in pričakuje, da jo popravimo. Apple ima uradno mejo, najstarejši računalniki Mac, za katere v trgovini izvajamo popravila strojne opreme, pa so stari okoli pet let. Ko je minilo pet let, odkar je bil izdelek prekinjen, ga je Apple udaril in zanj ne ponuja več storitev.
Če želite preveriti, ali je vaš izdelek star ali zastarel, preverite Apple smernice tukaj pred prihodom v trgovino preverite, ali je še uporaben. Če vaš Mac uporablja OS X, lahko še vedno nudimo programsko podporo. To je dobra novica za tiste, ki še vedno upravljate Cheetah!
Kako posodobim sistem na najnovejše različice OS X brez kreditne kartice za prenos?
Apple v Apple Storeu ne prodaja več fizičnih kopij OS X, vendar obstajajo načini, kako to storiti, če želite samo plačati z gotovino. Darilno kartico iTunes ali App Store lahko vedno kupite v gotovini v trgovini Apple ali pri številnih drugih prodajalcih. Ko kupite, darilno kartico unovčite v svojem računu v aplikaciji iTunes ali App Store. Nato lahko kupite nadgradnjo OS X ali katero koli aplikacijo s dobroimetjem, dodanim v vaš račun. Posodobite podatke o plačilu za vrsto kartice na »nič«, tako da se prijavite v svoj račun v trgovini iTunes Store ali App Store.
Ste že kdaj delali pijani?
Delo je včasih lahko precej stresno. Občasno bom popil kakšno pijačo pred službo ali med odmorom za kosilo. To ni slab način za sprostitev in večino menedžerjev v trgovini je vseeno, razen če vedno prihajate pijani pijani.
Vedno je čez dan nekaj situacij, ko bi bilo dobro, da si po tem, ko pomagate še posebej grozljivi stranki, privoščite kratek odmor, vendar mi to ni v navado. Popravljanje iPhonov drugih ljudi po nekaj pijačah res ni nič lažje, zato je malo dela pri delu. Kar se tiče dogajanja po službi, ni redkost, da se zaposleni in menedžerji srečajo in nekaj vržejo nazaj.
