アップルは労働者虐待のポスターチャイルドになる寸前です。 ジャーナリストと権利団体は、Appleの四半期ごとの数十億の利益と中国での虐待された労働者の絶望的な窮状との間の巨大な対照に注目を集め始めています。
そして、よく見ると、この問題は醜くなります。 そしてそれは、継続的な成長と成功に対するAppleの長期的な見通しを損なう恐れがあります。
ここに問題があり、Appleがそれに対して何ができるかについても説明します。
中国の製造業の文化は、児童労働、無給の残業、奴隷のような生活、そして 労働条件、賃金の懲罰的源泉徴収、化学物質および機器の安全でない取り扱い、横行する環境虐待および もっと。
iPadのケースを磨く従業員は、アルミニウムのほこりが肌に完全に埋め込まれているため、シャワーを浴びた後でも、トワイライトの吸血鬼のように太陽の下で輝きます。
製造の現実に加えて、認識もあります。 ニューヨークタイムズ 1月に壊滅的な物語を発表した。 25 (“中国では、人件費はiPadに組み込まれています“). 物語は、化学爆発、児童労働、一般労働者の虐待によって労働者が殺されていることを強調した。
この記事の要点は、Appleの目覚ましい経済的成功と、Apple製品のメーカーが苦しんでいる労働条件の恐ろしさを対比することでした。
オンラインコミックTheJoy of Techは、 Appleが1,000億ドルの現金をどのように使うことができるか、Appleが工場労働者とお金を共有するというそれほどおかしな提案で終わります。
文化的なミームは、Appleが中国の若者の生活を無謀に破壊することによって作られた数十億に溢れているということを発展させています。 一度定着すると、アルミダストのようにアップルにくっつき、アップルが実際に何をしても振り落とすことができなくなります。
中国の製造業の文化の中
中国の工場での仕事は、ほとんどの従業員にとってキャリアではありません。 それらは一時的な「犠牲」の仕事です。 (これらの労働者の数人に会う.)
20代前半の人々は家を出て、将来のためにお金を節約するために2年から10年以上の若者を故意に犠牲にします。 それらの多くは、教育水準の低い国のバンプキンや少数民族であり、工場での仕事以外の仕事の見通しは限られています。 他の人は比較的よく教育されていますが、工場での仕事は厳しい経済の中での雇用保障のための最良の選択肢を提供します。
犬のように働き、すべてのお金を節約することによって、労働者は彼らが工場を去った後に中小企業を始めるか、結婚することができます。
残酷に大変な作業です。 これらの工場の多くでは、オープンな強制がルールとなっています。 タイムズの記事によると、マネージャーは中国の工場で「感動的なポスター」ではなく、従業員を狙った脅威を塗りつぶしました。 あるバナーには、「今日の仕事に一生懸命働くか、明日仕事を見つけるために一生懸命働く」と書かれています。
言い換えれば、あなたはあなたのお尻を片付けたほうがいいです、さもないとあなたは解雇されます。
労働者は寮に住んでおり、場合によっては20人が3人用に設計された小さなアパートに住んでいます。 これらの寮の建物の多くは、ジャンパーを捕まえるための自殺防止ネットに囲まれています。
大規模な工場は24時間稼働しているため、一部の労働者は夜通し働き、日中は眠っています。
仕事の多くは、揮発性化学物質を高速で使用するという致命的な組み合わせを伴います。 爆発は見出しになります。 しかし、はるかに一般的なのは、保護が不十分な化学物質の使用による長期的な健康問題です。
一部の批評家によると、1つの問題は、コンポーネントのサプライヤが、作業をどれだけ安価に実行できるかによって部分的に選択されることです。 その結果、サプライヤはコストの面で限界を押し広げ、利益率を最小限またはゼロのままにします。 お金を稼ぐためには、労働者に支払う金額を減らし、安全よりもスピードを強調し、許可されていない化学物質やその他のチートを使用する必要があります。
言い換えれば、不正行為はシステムに組み込まれています。 サプライヤーをゼロマージンまで絞ることで、生き残る企業は捕まることなく不正行為をする企業です。 ルールに従って行動したり、不正行為に巻き込まれたりした人は、シャットダウンされるか、廃業します。
したがって、一部のセクターにおける電子部品製造のコアコンピタンスは、手抜き、乱用の隠蔽、および健康と安全の違反の巧みな適用です。
Appleはそれについて何をしているのか
AppleのCEOであるTimCookは、委託製造労働者の福祉を最優先にしたようであり、この問題を影から取り除く努力もしている。
Appleによれば、昨年は229回の監査を行ったが、これは前年より80パーセント多い。
Appleは最近、「サプライヤー責任進捗レポート」問題とAppleがそれらに対して何をしているのかを説明します。 レポートには、 サプライヤーの公式リスト — Appleが過去にやることを拒否したことは、そのようなリストが今後の製品について秘密を守るのを難しくしているからです。
Appleは、児童労働を一切容認しないと主張している。 監査は違反に注意を向けさせ、Appleはいくつかの会社に通知します：それらを修正しないと、別の会社が見つかります。
非常に大部分、違反を追いかけることは、Appleと委託製造会社のマネージャーとの間のいたちごっこゲームです。 これはモグラたたきのゲームのようなものです。ここで有毒化学物質の取り扱いを修正すると、あちらで労働者の自殺が相次ぎます。 彼らが新しいプログラムと方針で自殺に取り組むとき、ここに供給者によって使用されている無許可の化学物質が来ます。 それは決して終わらない。
それで十分ですか？
他に何をすべきですか？ リアンダー・カーニーの最近の投稿 マックのカルト, “Appleはその製品を米国で作るべきか?”
この記事では、この質問に関する多くの議論と反論を取り上げています。 しかし、肝心なのは、米国は中国ができることをするために必要な数の専門知識を持っていないということです。 そして、コストは天文学的なものになるでしょう。 この国では従業員の福利に関する法的基準が非常に高いため、各労働者にさらに多くの賃金を支払う必要があるだけでなく、より多くの労働者を雇用する必要があります。
Appleは米国で製品を製造することができたが、そのような製品は私たちが現在使用しているiPhoneやiPadではないだろう。 物理的な完成度と低コストの組み合わせは、米国では達成できませんでした。
実際、過去10年間のApple製品の現象は、 ヨーロッパのデザイン文化、アメリカのマーケティングの天才、台湾の製造の専門知識、中国の即興の創意工夫、そして 自己犠牲。
低賃金、過労、虐待された労働者は、iPhoneとiPadを可能にするものの一部です。 誰もこれを聞きたくないのですが、本当だと思います。
過度に単純化されたAppleのオプションは次のとおりです。
- 製造を中国から移転します。
- 労働者の福祉に実践的なアプローチを取ります。
- 反復的な改善、より高い基準、継続的な監査、および透明性の向上のプログラムを使用して、委託製造に関連する問題を積極的に排除します。
- 透明性、労働者の福祉、環境保護と引き換えに、部品サプライヤーと委託製造業者にもっと支払うという積極的なプログラムを開始します。
最初のオプションは誰にとっても意味がありません。 中国人労働者の福祉を懸念している人々にとって、失業は解決策ではありません。 そして、アップル製品を愛する人々にとって、製造を中国国外に移すことは、おそらく品質を低下させ、コストを増加させるでしょう。
2番目のオプションは別の非スターターです。 現実には、最も価値があり収益性の高いテクノロジー企業として、Appleは破壊されるでしょう 世論の法廷で、そして世界的な敵意の源になり、 ブランド。 また、その顔は非倫理的です。 実際、Appleがこのオプションを追求していなくても、これはすでに起こっています。
3番目のオプションは最良のオプションであり、実際、Appleが積極的に追求しているオプションです。
そして4番目のオプションは、Appleが十分に追求していないもう1つの最良のオプションです。 HPを含むいくつかの主要なシリコンバレー企業は、状態を改善するためにコンポーネントサプライヤーに積極的に支払いを行っています。 ほぼ不可能なスケジュール、ほぼ不可能な低価格でほぼ不可能な品質をサプライヤに要求するというAppleの現在のアプローチは、多くの問題を引き起こしています。 そして、Appleは明らかにここでもう少し支払う余裕があります。 Appleが無数のサプライヤーからすべてのペニーを絞り出し、会社が会社を運営している間、彼らを非常に薄いマージンで生き残ることを余儀なくさせるという考え グーグルの収入を超える利益は、人々が純粋に倫理的にアップル製品を購入するのをやめさせる可能性のある現実のようなものであると報告している 根拠。
つまり、Appleがしなければならないことです。3を続け、4を始めます。 問題を解決し、調査、監査、修正を繰り返します。 しかし、これらの厳しい要件を満たすために、サプライヤーにももう少しお金を払ってください。
Appleは、中国での労働者の虐待に値する以上の非難を受けており、中国での労働基準を引き上げるために同社が費やした多大な努力に対して十分な信用を得ていません。
ただし、このパズルには欠けている部分が1つあります。それは、Appleがコンポーネントに支払う価格です。
中国の製造業には、すでに多くの強制力が関わっています。 Appleはサプライヤーを圧迫し、サプライヤーは従業員を圧迫します。 欠けているのは、前向きなインセンティブの追加と言い訳の削除です。
中国の製造会社のコアコンピタンスが高品質、低コストの創出であるまで、問題は実際には解決されません。 従業員の生活を破壊することなく、コンポーネントや製品を入手することなく不正行為を行うという現在のコアコンピタンスの代わりに つかまった。
そして、それはもう少し費用がかかるでしょう。 Appleはそれを買う余裕があります。
写真提供者：Mike Clarke / Getty Images