MacBookバタフライキーボードの問題がリコール請願を生み出す

最近のMacBookのバタフライキーボードは頻繁に不満を呼んでいます。 そして、これらは今や、2016年以降にリリースされたすべてのMacBookProをAppleがリコールすることをオンライン請願が要求するところまでエスカレートしています。

これらのラップトップは非常にスリムで、キーボードも同様です。 厚さを薄くすると、キーの移動がほとんどできなくなり、キーの1つの下にある小さなほこりでも機能が停止する可能性があると非難されます。

「バタフライ」の名前は、各キーの内部メカニズムの形状に由来しています。 2015年のMacBookで、Appleは古いはさみのデザインを蝶を彷彿とさせるものに置き換えました。

キーをタップすることによる圧力をより均等に分散させることになっています。 前述のように、40%薄くなっています。

残念ながら、デザインに関する何かが明らかにキーを動かなくなってしまう傾向があります。

MacBookバタフライキーボード
MacBookバタフライキーボードは薄いですが、信頼性は低くなります。
写真:アップル

NS Change.orgでの請願 2016年以降にリリースされたすべてのMacBookProのリコールを要求します。 それは1981年以来アップルコンピュータを使用している著者であるマシューテイラーから来ています。 彼は50冊以上の本を出版するためにMacだけを使用しました。

彼のトラブルは、バタフライキーボードを備えた最初のラップトップを手に入れたときに始まりました。

「このMacBookProを2016年12月に購入しましたが、1年も経たないうちに、Lキーが断続的になり、信頼性が低下しました」と彼は語りました。 マックのカルト. 「私はそれをAppleストアに持ち込み、2017年後半に天才バーがLキーに取って代わりました。 その交換用のLキーは1か月以内に失敗し、*その後*右側のShiftキーも同様に断続的になり、2018年の初めに信頼性が低下しました。」

MacBookバタフライキーボードの問題の流行

テイラーは一人ではありません—1100人以上が1日強で彼の請願書に署名しました。 そして、大雑把なグーグル検索でさえ、MacBookキーボードについて不平を言う何十人もの人々を見つける。 ザックペレット Twitterで言った、「新しいMacBookキーに関する多くの問題が解決しませんでした。 私の近くの人々に基づくと、明らかな解決策は、キーボードをしつこく叩くことです。」

Matti Haapoja 同じプラットフォームを使用 「アップルの新しいバタフライキーボードがいかにくだらないことに気づきました。 古いものを取り戻したいのです。」

マルコ・アーメント 書きました:「2か月前のMacBook Proでは、多くのキーがベタベタして信頼性が低くなっています。 私が所有しているMacラップトップ:これまでにキーボードの問題が最大10件:0インチ

これは、オンラインで見つかったMacBookProのバタフライキーボードに関する膨大な数の苦情のほんの一例です。 彼らはされています 何年も積み重ねる. 問題は非常に一般的であるため、 最近の研究 Appleのバタフライキーボードは、古いデバイスのキーボードの2倍のサービスが必要であることがわかりました。

アップルのブロガー、ジョングルーバーは、バタフライキーボードの問題が、クパチーノのビジョンの体系的な失敗を示しているとさえ心配していました。

「これらのキーボード、具体的には、キーが動かなくなったり、正しく機能しなくなったりするという悲惨な話を見つけました。 今日のAppleの優先事項についての非常に心配な兆候」と彼は書いた 大胆な火の玉.

バタフライキーボードの問題に対するAppleの修正

Appleは、MacBook(2015以降)またはMacBook Pro(2016以降)でキーがくっつく問題の解決策を提案しました。 Appleの修正? MacBookの所有者は、圧縮空気で汚れやほこりの問題のある斑点を取り除くように努める必要があります。

あります 会社のサポートサイトのページ 推奨される手順を説明します。 これは明らかに問題を完全に修正するわけではないか、Appleキーボードに関する苦情が続くことはありません。

Appleは2016年に特許を申請しました キーボードを不浸透性にするための新しい方法 液体、食べ物、汚れに。 発熱体は、例えば、こぼれたソーダから生じる砂糖を液化する可能性があります。 「ブラシ、ワイパー、またはフラップ」は、破片を寄せ付けないようにすることができます。 そして、何かがキーボードの中にそれを作ったならば、内部のメカニズムがそれを押しつぶすかもしれません。

「チップクラムなどの汚染物質がキーアセンブリの内部領域に到達した場合、汚染物質は次のようになる可能性があります。 キーアセンブリの動作中にコンポーネントが押しつぶされることで故障しました」とAppleのエンジニアは書いています。 「これにより、汚染物質がキーの動きを妨げるのを防ぐことができます。」

明らかに、クパチーノは少なくともキーボードの問題について考えています。

アップルバタフライキーボード請願

しかし、テイラーは行動を望んでいます。 彼のMacBookProの請願書は、Appleに「すべてのキーボードを、正しく機能する新しい再設計されたキーボードに交換する」ことを求めています。

彼が私たちに言ったように、「キーボードを本質的に同じデザインのものに置き換えることは いいえ 設計に致命的な欠陥があるため、実行可能です。」

請願書が要求していることは、大きな仕事になるでしょう。 Appleはすでにバタフライキーボードを一度再設計しました。 同社はその新しいバージョンを新しいMacBookとスタックキーで持ち込まれたものにインストールします。 それにもかかわらず、人々はまだ同じ問題について不平を言っています。

キーボードはラップトップのスタンドアロン部分ではないため、これはさらに複雑で費用のかかるプロジェクトになります。 カイル・ウィーンズに聞いた 私が直します 難しさについて、そして彼は、キーボードを交換するには、タッチパッド、スピーカー、さらにはバッテリーを含むコンピューターの大部分を交換する必要があると指摘しました。

それにもかかわらず、テイラーはMacBookProのキーボードのリコールが正しいことだと考えています。

「人々はこの請願書に署名して、アップルが「カリフォルニアのアップルによって設計された」署名の理想に責任を持つようにする必要があります」と彼は言いました。 「Appleはこの設計の失敗を修正する必要があります。」

この投稿は元々午後5時40分に公開されました。 5月2日。 面倒なバタフライキーボードとAppleキーボードのリコールの請願に関する追加情報で更新されました。

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