Consumer Reports hat seine. überarbeitet frühere Bewertung für die neue MacBook-Pro-Reihe und empfiehlt nun die Laptops, nach einem Software-Update behobene Akku-Probleme im Test gefunden.
Als Grund nannte der angesehene Verbraucherschützer zuvor die „sehr inkonsistente“ Akkulaufzeit der neuen Laptops Es konnte keine seiner begehrten Empfehlungen aussprechen – das erste Mal, dass ein Apple-Laptop dies nicht schaffte Grad.
Dies verursachte verständlicherweise Schockwellen in der Tech-Welt. Da die Akkulaufzeit ein Schlüsselfaktor für die Nützlichkeit eines Laptops ist, halten die schlechten Ergebnisse einige potenzielle Kunden mit ziemlicher Sicherheit davon ab, ein neues MacBook Pro zu kaufen.
Glücklicherweise haben die drei getesteten MacBook Pros mit der aktualisierten Software alle mit Bravour bestanden – ein Modell läuft erstaunliche 18,75 Stunden mit einer einzigen Ladung. In den vorherigen Tests von Consumer Reports variierten die Ergebnisse der Akkulaufzeit stark, wobei einem MacBook Pro in nur 3,75 Stunden der Saft ausging.
Die bizarre Inkonsistenz – und die Tatsache, dass die Laptops mit dem Chrome-Browser besser abgeschnitten haben als mit Safari – ließen die Möglichkeit einer Softwarekorrektur wahrscheinlich erscheinen.
Apple arbeitete mit Consumer Reports zusammen, um das Problem zu finden und zu beheben, und dann testete das Unternehmen die MacBook Pros erneut.
Die Ergebnisse waren laut Consumer Reports viel besser und konsistenter:
„Der Prozess, den wir bei Apple verfolgt haben, ist der gleiche Prozess, den wir bei jedem Hersteller verfolgen, wenn wir ein erhebliches Problem entdecken. Wir haben unsere Testergebnisse mit dem Unternehmen geteilt, damit es unsere Ergebnisse besser verstehen und den Verbrauchern eine Lösung bieten kann. Da Apple einen Fix vorgenommen hat, haben wir die Laptops erneut getestet.
Nachdem wir nun die neuen Messungen zur Akkulaufzeit berücksichtigt haben, sind die Gesamtwerte der Laptops gestiegen und alle drei Geräte liegen jetzt gut innerhalb des empfohlenen Bereichs in den Bewertungen der Verbraucherberichte.
Zu den getesteten Modellen gehörten zwei 13-Zoll-MacBook Pros, eines mit Apples neuer Touch Bar und eines ohne, sowie ein 15-Zoll-Modell mit Touch Bar. Die durchschnittliche Akkulaufzeit der drei Modelle betrug 15,75 Stunden, 18,75 Stunden bzw. 17,25 Stunden.
Die aktualisierte Software ist derzeit über die Apple Beta-Softwareprogramm. Der Fix wird in den kommenden Wochen in einem vollständigen macOS-Software-Update ausgerollt.
Die schlechte Akkulaufzeit ist laut Apple auf einen Bug in Safari zurückzuführen. Die Arbeit mit Consumer Reports half Apple dabei, den Fehler zu identifizieren und zu beseitigen.
„Beim Testen der Akkulaufzeit auf Mac-Notebooks verwendet Consumer Reports eine versteckte Safari-Einstellung für die Entwicklung von Websites, die den Browser-Cache deaktiviert“, sagte Apple Anfang dieser Woche in einer Erklärung. „Dies ist keine von Kunden verwendete Einstellung und spiegelt nicht die reale Nutzung wider. Ihre Verwendung dieser Entwicklereinstellung führte auch zu einem obskuren und zeitweiligen Nachladen von Symbolen, die in ihrem Labor zu inkonsistenten Ergebnissen führten. Nachdem wir Consumer Reports gebeten hatten, denselben Test mit normalen Benutzereinstellungen durchzuführen, teilten sie uns mit, dass ihre MacBook Pro-Systeme durchweg die erwartete Akkulaufzeit lieferten. Wir haben auch den in diesem Test aufgedeckten Fehler behoben. Dies ist das beste Pro-Notebook, das wir je entwickelt haben, wir respektieren Verbraucherberichte und sind froh, dass sie sich entschieden haben, ihre Ergebnisse zum MacBook Pro noch einmal zu überprüfen.“
Quelle: Verbraucherberichte
