Apple ต้องการนำ iMessage ที่ดีที่สุดมาสู่โทรศัพท์ทุกเครื่อง

แอปเปิ้ล จะไม่นำ iMessage มาสู่แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับ Android แต่มีบางครั้งที่พยายามโน้มน้าวผู้ให้บริการให้ใช้เวอร์ชันมาตรฐานสำหรับทุกคน

อดีตหัวหน้า iOS Scott Forstall ได้เปิดเผยว่า บริษัท ได้ติดต่อผู้ให้บริการด้วยความพยายามที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาใช้คุณสมบัติหลายอย่างที่ทำให้ iMessage ยอดเยี่ยมและนำมาสู่การส่งข้อความแบบเดิม แต่ด้วยเหตุผลหลายประการ "การสำรวจไม่ได้เกิดขึ้น"

iMessage เป็นหนึ่งในคุณสมบัติมากมายที่เชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับระบบนิเวศของ Apple เมื่อคุณเริ่มใช้งานแล้ว เป็นเรื่องยากอย่างเหลือเชื่อที่จะตัดสัมพันธ์และกลับไปใช้ข้อความ SMS แบบเดิมที่อุปกรณ์ของคู่แข่งนำเสนอ

ในบทความสำหรับ The Wall Street Journal, นักข่าว Joanna Stern อธิบายถึงปัญหา iMessage ที่เธอเผชิญเมื่อพยายามเปลี่ยน iOS เป็น Android ชิ้นนี้ยังเผยให้เห็นว่า Apple ไม่ได้ตั้งใจให้คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ iMessage เป็นแบบเอกสิทธิ์เฉพาะในอุปกรณ์ของตัวเองเสมอไป

การออกจาก iMessage ไม่ใช่เรื่องง่าย

หากคุณเคยลองเปลี่ยนไปใช้ Android คุณจะรู้ว่าการสูญเสีย iMessage ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องปิดการใช้งานอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความของคุณสูญหายไปตลอดกาลในความว่างเปล่าของ Apple และแม้ว่าคุณจะได้รับสิทธิ์นั้น สิ่งต่างๆ ก็ยังผิดพลาดได้

สเติร์นค้นพบวิธีนี้อย่างหนักเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Google Pixel 3 ใหม่

“อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด” เมื่อเปลี่ยน เธอกล่าวว่า “มาในรูปของฟองสีเขียวขนาดใหญ่” สเติร์นหมายถึง ฟองอากาศสีเขียวที่ผู้ใช้ iOS จะได้รับเมื่อส่งหรือรับข้อความ SMS แบบเดิม แทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน ไอเมสเสจ

“ถ้าคุณไม่ใส่ใจในรายละเอียด คุณอาจสูญเสียการสื่อสารอันมีค่ากับคนที่คุณรัก”

สเติร์นสูญเสียภาพถ่ายที่ประเมินค่าไม่ได้ ข่าวว่าเพื่อนที่ดีที่สุดของพี่สาวของเธอมีลูก และกำหนดเส้นตายที่แก้ไขจากบรรณาธิการของเธอถึงความว่างเปล่าของ iMessage นอกจากนี้ เธอยังพบว่าเธอไม่รวมอยู่ในการสนทนากลุ่มอีกต่อไปแล้ว ซึ่งตอนนี้มันพังไปแล้ว เว้นแต่เธอจะเปลี่ยนกลับ

เหตุใด iMessage จึงมีอยู่

Apple ออกแบบ iMessage เพราะการรับส่งข้อความ SMS แบบเดิมๆ นั้นแย่มาก มันติดอยู่ในอดีตและในยุคของสมาร์ทโฟน ข้อจำกัดของมันนั้นชัดเจนกว่าที่เคย Apple ต้องการให้ "การส่งข้อความรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนา" Forstall บอกกับ Stern

iMessage นำเสนอฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ทำให้การรับส่งข้อความดีขึ้นมาก เช่น ใบตอบรับการเปิดอ่าน the ความสามารถในการดูว่ามีคนพิมพ์ข้อความตอบกลับเมื่อใด ปรับปรุงการรองรับมัลติมีเดียอย่างมากมาย หรือแม้แต่ ความสามารถ เพื่อส่งเงินสดด้วย Apple Pay.

ยิ่งไปกว่านั้น iMessage ยังมีความปลอดภัยมากขึ้นด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end

คุณสมบัติเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่อาจทำให้บางคนต้องการซื้อ iPhone ผ่านโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่น แต่เดิมที Apple ไม่ได้ตั้งใจจะให้เป็นเอกสิทธิ์ของ iOS

Apple ต้องการให้ทุกคนเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ iMessage

Forstall เปิดเผยว่า Apple “เข้าหาผู้ให้บริการเพื่อเพิ่มคุณสมบัติให้กับระบบการส่งข้อความที่มีอยู่และ การลบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของลูกค้า” ต้องการให้ฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ iMessage จำนวนมากได้รับการปรับให้เป็นมาตรฐานและถูกรวมเข้าไว้ด้วยกัน โทรศัพท์ทุกเครื่อง

น่าเศร้าที่ผู้ให้บริการไม่ต้องการสิ่งเดียวกัน

“ด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่ความยากลำบากในการขยายมาตรฐานที่มีอยู่ไปจนถึงความท้าทายในการทำงานร่วมกันระหว่าง ระบบส่งข้อความและผู้ให้บริการขนส่ง การสำรวจเหล่านี้ไม่ได้เลื่อนไปเพื่อความต้องการของผู้ให้บริการในการปกป้องแหล่งรายได้ที่สำคัญ ออก."

อะไรต่อไป?

การส่งข้อความแบบดั้งเดิมกำลังดีขึ้น ผู้ให้บริการและผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่นๆ ได้นำ Rich Communications Services (RCS) มาใช้ ซึ่งเร็วกว่าการรับส่งข้อความ SMS แบบเดิม และรองรับสิ่งต่างๆ เช่น ใบตอบรับการอ่านและตัวระบุการพิมพ์

อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้นำ RCS มาสู่ iOS ซึ่งหมายความว่าปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone มีเมื่อส่งข้อความถึงเพื่อนบน Android ยังคงมีอยู่

Apple ยังคงสามารถสร้างแอพ iMessage สำหรับ Android ที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แต่นั่นจะทำให้เจ้าของ iPhone เปลี่ยนได้ง่ายขึ้น ดังนั้นสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น