การทดสอบถนน แอพที่จอดรถ 'นักล่า' ของซานฟรานซิสโก

SAN FRANCISCO — ในเมืองที่หมกมุ่นอยู่กับที่จอดรถ นักพัฒนาแอพที่มีแนวคิดก่อกวนในการเปลี่ยนที่ว่างให้เป็นเงินสด พบว่าแอปของพวกเขาตกเป็นเป้าหมายของเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น แต่การปราบปรามอาจไม่จำเป็น จนถึงตอนนี้ ระบบเศรษฐกิจแบ่งปันดูเหมือนจะชะงักงันเมื่อพูดถึงการประมูลจากจุดจอดรถ

ลัทธิของสำนักงาน Mac อยู่ในเขตมิชชั่น ซึ่งเป็นศูนย์กลางของวิกฤตการจอดรถ ดังนั้นเราจึงนำ MonkeyParking และ Sweetch ซึ่งเป็นแอป "ที่กินสัตว์อื่น" สองแอปที่มีชื่ออยู่ใน จดหมายหยุดและเลิก จากอัยการเมืองซานฟรานซิสโก Dennis Herrera — สำหรับการหมุน

นี่คือเหตุผลที่แอปอย่าง MonkeyParking และ Sweetch ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพสองแห่งที่มีชื่ออยู่ในจดหมายของ Herrera มีอยู่: การจอดรถในซานฟรานซิสโกได้กลายเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความเจ็บปวดจากเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นของเมือง เป็นปัญหาที่สำนักงานขนส่งเทศบาลซานฟรานซิสโก (SFMTA) ดำเนินการ สำมะโนจุดจอดรถแห่งเดียวในโลก. ล่าสุดมีจุดบนถนน 275,000 แห่ง โดยประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมดถูกตรวจวัด เพิ่มพื้นที่สาธารณะและโรงรถ และเมืองนี้มีทั้งหมด 442,000 จุด หรือประมาณหนึ่งที่จอดรถสำหรับผู้อยู่อาศัยทุกๆ 2 คน

ปัญหา? ดูได้จาก แผนที่เมืองที่ผลิต ว่าจุดเหล่านั้นหลายแห่งกระจุกตัวอยู่ในตัวเมือง ไม่ใช่ในพื้นที่เทคโนโลยีบูมอย่าง Mission ที่คนงานสามารถ วงกลมสำหรับสิ่งที่ดูเหมือนชั่วโมงค้นหาจุดในละแวกที่เป็นที่อยู่อาศัย part ทางอุตสาหกรรม. พวงของ แอพที่จอดรถ - รวมทั้ง แอปของ SFMTA เองซึ่งวัดความพร้อมใช้งานและราคา — ตั้งเป้าให้ราบรื่นกว่าการกระแทกใน หาจุด. ใครก็ตามที่แตกน็อตตัวนั้นอาจมีผู้ชนะที่แท้จริง แต่แนวคิดของไดรเวอร์ ขาย จุดกระตุ้นการเรียกร้องให้ปิดทำการของศาลากลาง

“สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับเทคโนโลยีก่อกวน — มันผิดกฎหมายอย่างเห็นได้ชัดและอุกอาจ” แมตต์ ดอร์ซีย์ โฆษกทนายความของเมืองซานฟรานซิสโกกล่าว “เราสามารถย้อนกลับไปในยุค 80 โดยที่ผู้คนวางกรวยสีส้มเพื่อเก็บจุดและขายพวกเขาระหว่างเกม 49ers เป็นสิ่งเดียวกัน คุณไม่สามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ไม่ใช่ของคุณ”

และนี่คือความจริงที่น่าเศร้าเกี่ยวกับ MonkeyParking และ Sweetch: พวกมันยังใหม่เกินกว่าจะมีผู้ใช้จำนวนมากที่อาจทำให้พวกเขามีประโยชน์จริงๆ

ทดสอบแอพ

เพื่อเริ่มการทดสอบ เราได้วางจุดจอดรถพรีโม่ไว้ให้พร้อมแล้ว ลิงที่จอดรถซึ่งเป็นหนึ่งในสามแอปที่มีป้ายกำกับว่า "ผิดกฎหมาย" โดยเมือง (Herrera ขอให้ Apple ลบ MonkeyParking ทันทีเนื่องจากละเมิดแนวทางของ App Store เท่าที่เขียนนี้ก็ยังใช้ได้)

หลังจากดาวน์โหลดแอปและเข้าสู่ระบบด้วย Facebook เราก็ปักหมุดจุดของเราที่ Treat Street ลงในแผนที่และรอ ดูเหมือนเป็นข้อเสนอที่ชุ่มฉ่ำ: จุดที่ใหญ่พอสำหรับ SUV บนถนนที่ไม่จำกัดเวลา — เกือบจะเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์แถวๆ นี้ โดยเฉพาะในวันธรรมดา — แต่มันนั่งอยู่ที่นั่นเป็นชั่วโมงโดยไม่มี ผู้รับ (เราได้ติดต่อ MonkeyParking เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของพวกเขา แต่ในขณะที่เขียนนี้พวกเขายังไม่ได้ตอบกลับ)

ต่อมาเราพยายามซื้อจุดบน MonkeyParking โดยเสนอราคา $5 ในจุดที่อยู่ห่างออกไปเพียงหนึ่งช่วงตึก หลังจากเสนอราคา แอพบอกเราว่า 18 MonkeyParkers ได้รับการเสนอราคาของเรา – และเราจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนยอมรับห้าคนของเรา อีก 20 นาทีต่อมา เรายอมแพ้เพียงเพื่อได้ยิน iPhone ของฉันส่งเสียงกรี๊ดพร้อมการแจ้งเตือนว่า Ross ยอมรับข้อเสนอของเราแล้ว สามนาทีต่อมา — ไม่มีเวลามากพอที่จะป้อนข้อมูลบัตรเครดิตในบัญชีใหม่ของเรา — และ Ross “ไม่ว่าง ไม่มีที่ว่างอีกต่อไป”

เราก็ได้หลังพวงมาลัยด้วย Sweetchซึ่งนักพัฒนากล่าวว่าภารกิจของพวกเขาคือการลดจำนวนรถยนต์ที่ปล่อยไอเสียในขณะที่คนขับค้นหาที่จอดรถ

เมื่อดูเวอร์ชันบนเว็บของ Sweetch เรามีตัวเลือกที่จอดรถเพียงทางเดียวในละแวกนั้น และจุดนั้นอยู่ห่างออกไปหกหรือแปดช่วงตึก ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับจุดนั้น (มีการตรวจวัดหรือไม่? มีการจำกัดเวลาหรือไม่) นอกเหนือจากสถานที่และความจริงที่ว่าคนขับชื่อ Florent ยืนอยู่ข้างนอกรอเรา

เราซ้อนขึ้นรถและมุ่งหน้าออกไปพบเขา แต่ดูเหมือนว่าเราใช้เวลานานเกินไป: เมื่อเราเข้าใกล้มากขึ้น แอปหมดเวลา และทันใดนั้น Florent และตำแหน่งของเขาถูกระบุว่าไม่มีให้บริการอีกต่อไป เราโหลด Sweetch Web app อีกครั้ง และ Florent ก็กลับมาอีกครั้ง พร้อมเสนอจุดยืนของเขา

เมื่อเราไปถึงที่เกิดเหตุ ฉันก็จำ Florent ได้ทันทีจากความยุ่งเหยิงของเขา รูปโปรไฟล์ (หมายเหตุด้านข้าง: Sweetch ได้ โดยสิ้นเชิง มีขาเป็นแอพหาคู่) ฉันกระโดดลงจากรถ

Florent Lenormand ยินดีที่จะมอบตำแหน่งหนึ่งชั่วโมงที่ฟอร์ดสี่ประตูของเขาครอบครอง เขาเป็นนักออกแบบแอปและทำงานร่วมกับผู้ร่วมก่อตั้งสามคนของ Sweetch หลังจากที่ถูกเรียกออกมาในข่าวประชาสัมพันธ์ของเมือง Sweetch ได้เปิดตัวa ทางสังคมสื่อก้าวร้าว เกี่ยวกับแรงจูงใจที่สูงขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เขาอยู่บนขอบถนนเพื่อรอนักจอดที่คาดหวัง

Lenormand กล่าวว่า "เราจำเป็นต้องให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าเราไม่ได้ขายที่จอดรถ “เราไม่ได้บอกให้คนอื่นยึดจุดนั้นเพื่อเงิน เราแค่ต้องการอำนวยความสะดวกในการหมุนเวียน มันเป็น win-win สำหรับไดรเวอร์”

กลไกของ Sweetch อาจทำให้ศาลากลางสับสนได้: ผู้ที่ออกจากสถานที่นั้นจะได้รับเครดิต $4 และผู้ที่มาถึงจ่าย $5 การวางตำแหน่งตัวเองเป็นแอปชุมชน ผู้ขับขี่สามารถบริจาคเงินเพื่อการกุศลในท้องถิ่นได้ Hamza Ouazzani Chahdi ผู้ร่วมก่อตั้ง Sweetch ส่งอีเมลถึงเราเพื่อแจ้งว่าบริษัทกำลังพบกับสำนักงานอัยการของเมืองเพื่อฟ้องร้องดำเนินคดี

Sweetch ค่อนข้างลำบากในตอนนี้ — เพียงแค่ค้นหาที่จอดรถจะพาคุณไปยังจุดที่ใกล้เคียงที่สุด — แต่ Lenormand กล่าวว่าการทำซ้ำในอนาคตของแอปจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถและวิธีการติดต่อ คนขับ.

Lenormand มาจากปารีส ไม่ใช่เมืองที่ขึ้นชื่อในเรื่องการขับรถหรือจอดรถง่าย เขาอยู่ที่นี่มาสองเดือนแล้วและจนถึงขณะนี้ยังไม่มีบัตรจอดรถเลย แต่กล่าวว่า “การขับรถในเมืองใด ๆ นั้นซับซ้อนจริงๆ ที่นี่ในซานฟรานซิสโก เมืองเล็กแต่ที่จอดรถแย่มาก”

ห้าชั่วโมงในการทดลองจอดรถของเรา MonkeyParking ได้แสดงการแจ้งเตือนเพื่อขอตำแหน่งที่เราระบุไว้และเสนอราคาให้เรา $ 5 น่าเสียดายที่เราได้ย้ายไปแล้ว

รายงานเพิ่มเติมโดย Lewis Wallace