สิ่งที่โดดเด่นเกี่ยวกับ มอเตอร์เทรนด์'NS ชิ้นส่วนบนรถ Apple ที่มีข่าวลือ คือทั้งหมดที่พูดถึง "ประสบการณ์ผู้ใช้"
นักออกแบบรถยนต์และผู้เชี่ยวชาญต่างๆ สัมภาษณ์โดย มอเตอร์เทรนด์ คาดเดาว่า Apple จะพยายามกำหนด "ประสบการณ์" ของรถใหม่ พวกเขาพูดถึงเรื่องต่างๆ เช่น อะคูสติก และรูปลักษณ์ มากกว่าข้อกำหนดอย่างไมล์ต่อแกลลอนหรือแรงบิดของเครื่องยนต์
พวกเขาคาดการณ์ว่า Apple จะนำ "ประสบการณ์ผู้ใช้" ที่ดีขึ้นมาสู่รถยนต์แห่งอนาคต ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เท่านั้น
สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึงการสัมภาษณ์นักออกแบบของ Apple สำหรับ หนังสือ Jony Ive ของฉัน. พวกเขาอธิบายว่ากลุ่มออกแบบใช้แนวทางนี้เมื่อคิดถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Apple แทนที่จะเริ่มต้นด้วยความเร็วของชิปหรือความละเอียดของหน้าจอ พวกเขาเริ่มด้วยการถามกันว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ควรสร้างผู้ใช้อย่างไร รู้สึก.
และการคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ทำให้ฉันรู้ว่าทำไม Jony Ive ถึงมีคนขับรถ ไม่ใช่เพราะเขาเป็นหนึ่งเปอร์เซ็นต์ มันเป็นเรื่องของ Project Titan รถยนต์แห่งอนาคตของ Apple.
โพสต์นี้มี ลิงค์พันธมิตร. ลัทธิ Mac อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณใช้ลิงก์ของเราเพื่อซื้อสินค้า
ปริศนาคนขับรถของ Jony Ive
เหตุใดหัวหน้าเจ้าหน้าที่ออกแบบของ Apple จึงนั่งรถ Bentley ที่ขับรถไปรอบ ๆ
มันไม่เกี่ยวอะไรกับการรวยอย่างที่ Dan Lyons เขียนเพื่อ ValleyWag ได้แนะนำ สำหรับลียงมีคนขับรถ เป็นสัญญาณว่า Ive ขาดการติดต่อ และ “อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างอันตราย”
แต่คนขับรถไม่ได้เกี่ยวกับความร่ำรวย เกี่ยวกับ "ประสบการณ์" ของโครงการพัฒนารถยนต์ที่มีข่าวลือของ Apple มันแสดงให้เห็นว่า Project Titan จะเป็นยานพาหนะไร้คนขับ และ Ive กำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์นั้น เนื่องจากเรายังไม่มีรถยนต์ไร้คนขับ คนขับรถคือสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา
Jony Ive หมกมุ่นอยู่กับรถยนต์
แน่นอนว่านี่เป็นการคาดเดาล้วนๆ แต่ก็สมเหตุสมผล
Jony Ive เป็นคนขับรถ เขาหมกมุ่นอยู่กับรถยนต์และเป็นเด็กดี ตอนเป็นวัยรุ่น เขาซ่อมรถคลาสสิกกับพ่อของเขา เดิมทีเขาอยากเป็นนักออกแบบรถยนต์และศึกษาโรงเรียนออกแบบรถยนต์ แต่เลือกออกแบบอุตสาหกรรมแทน
เขาเป็นเจ้าของ คอลเลกชันที่กว้างขวางของรถยนต์ที่แปลกใหม่และรวดเร็ว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รวมถึง Aston Martins, Bentleys, Saabs และ Land Rovers ทุกปีเขาเคร่งศาสนาเข้าร่วม กู๊ดวู้ด เฟสติวัล ออฟ สปีด, สุดยอดการรวบรวมหัวเกียร์
ที่สำคัญ เขาชอบขับรถ เช่นเดียวกับสตีฟจ็อบส์ที่เร่งความเร็วในรถเมอร์เซเดสของเขา (และ จอดรถในที่พิการ) ฉันชอบขับรถ
เขามีซีรีย์ที่ทรงพลัง Aston Martins - ไม่ใช่รถสำหรับคนมีคนขับ เมื่อเขาซื้อ Aston Martin คันแรกของเขา เขาได้ส่งมันไปที่นิวยอร์กและขับมันข้ามประเทศกับพ่อของเขา
ฉันขับรถตัวเองไปทำงานในคูเปอร์ติโนจากบ้านของเขาในซานฟรานซิสโกมาหลายปี โดยนั่งรถร่วมกับนักออกแบบคนอื่นๆ ที่อาศัยอยู่ในเมือง เป็นการเดินทางไปกลับ 60 ไมล์ทุกวัน เขาทำเพื่อ ปีที่. อันที่จริง เขาเกือบถูกฆ่าตายในซากรถที่กลับมาจากที่ทำงานในช่วงต้นทศวรรษ 2000
เกี่ยวกับคนขับรถของ Jony Ive …
และพิจารณาประโยคแปลกๆ ของปีที่แล้ว The New Yorker ข้อมูลส่วนตัวของ Iveที่เปิดเผยครั้งแรกว่าเขามีคนขับรถ:
“เราอยู่ในรถ Bentley สีดำของ Ive ซึ่งดูสง่างามราวกับรถหรูที่มองเห็นได้ชัดเจนมาก…. เรานั่งเบาะหลัง: Ive ยอมรับบริการของคนขับอย่างไม่เต็มใจ ฉันพูดกับเขาว่า “เพิ่งจะปีกว่าๆ เองเหรอ Jean?”
“ยอมรับอย่างไม่เต็มใจ?” ใครไม่เต็มใจรับคนขับรถ? ดูเหมือนว่าคนขับจะถูกกดทับเขา แต่โดยใคร?
ทิม คุก เจ้านายของเขา? ดูเหมือนว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ คุกอาจต้องการให้ Ive ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยตอบอีเมลระหว่างการเดินทางในแต่ละวัน แต่นั่นดูเหมือนไม่น่าจะเป็นไปได้
ครอบครัวของเขาล่ะ? กังวลว่าเขาอาจทำลายรถของเขาอีกครั้ง พวกเขาจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ระมัดระวังเพื่อลดความเร็วหรือไม่? อาจจะ.
สำหรับฉันดูเหมือนว่าเพื่อนร่วมงานจะกดคนขับให้เขา ทีมออกแบบที่เหลือกระตุ้นให้เขาหาคนขับรถ เพื่อที่เขาจะได้สัมผัสประสบการณ์ในการขับรถแบบไร้คนขับ อันที่จริง บางทีทีมออกแบบที่เหลืออาจมีคนขับรถด้วย อันที่จริง Uber ดูเหมือนมีแนวโน้มมากกว่า
สร้างเสริมประสบการณ์ Apple Car
ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ? เพราะประสบการณ์ของผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่แจ้งการตัดสินใจออกแบบที่สำคัญที่สุด เอาต้นฉบับ Bondi Blue iMacคอมพิวเตอร์ยอดฮิตที่ดูไม่เหมือนใครในขณะนั้นและช่วย Apple จากการล้มละลาย
นี่ฉันกำลังพูดถึงมันใน นิวส์วีค ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 1998: “iMac ไม่ได้หมุนรอบความเร็วของชิปหรือส่วนแบ่งการตลาด แต่เป็นคำถามที่น่าเบื่อ เช่น 'เราต้องการให้ผู้คนรู้สึกอย่างไรกับมัน' และ 'ส่วนไหนของจิตใจของเราที่มันควรจะครอบครอง'”
เมื่อทีมของ Ive กำลังระดมความคิดเกี่ยวกับ iMac ความรู้สึกที่พวกเขาต้องการจะทำให้เกิดคือ "ใช้งานง่าย" และ "เข้าถึงได้"
นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาให้ที่จับอยู่ด้านบน ที่จับไม่ได้มีไว้สำหรับหยิบคอมพิวเตอร์ขึ้นมา (แม้ว่าจะใช้งานได้ก็ตาม) มันเป็นสัญญาณที่มองเห็นได้สำหรับผู้ใช้ว่าพวกเขาทำได้ สัมผัส คอมพิวเตอร์. ที่จับให้ "อนุญาต" ให้พวกเขาวางมือบนมัน และนั่นทำให้เครื่องจักรดูน่ากลัวและมีค่าน้อยกว่ามาก
นี่อาจฟังดูไม่เข้าท่า จนกว่าคุณจะรู้ว่านี่คือความลับของการออกแบบของ Apple นึกถึงความรู้สึกและอารมณ์ที่จะเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ทำให้นักออกแบบลงมือทำ อย่างเช่น ทิ้งคีย์บอร์ดบนโทรศัพท์แทนทัชสกรีน เพราะคีย์บอร์ดตัวจิ๋ว เหม็น มันทำให้สิ่งต่าง ๆ ก้าวไปข้างหน้าอย่างก้าวกระโดดจริงๆ
หุ้นของ Apple ทำให้ Jony Ive ร่ำรวยอย่างบ้าคลั่ง เขาเป็นคนรักรถ เขาสามารถนั่งเฮลิคอปเตอร์ไปทำงานได้ถ้าต้องการ และมันจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก แต่เขากลับขี่รถ Bentley ที่ขับรถไปพร้อมคนขับ เพื่อทดสอบ "ประสบการณ์" ของรถยนต์ไร้คนขับของ Apple ในอนาคต