ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น: ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPhone 12 และสายหลุดเป็นที่แพร่หลาย
ผู้ใช้ iPhone 12 บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่หรือสายหลุด ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ทุกคน แต่ดูเหมือนว่าจะค่อนข้างแพร่หลาย
มีการร้องเรียนเกี่ยวกับรูปแบบทั้งสี่ของ iPhone 12 ไม่ใช่รุ่นเฉพาะ
ปัญหาแบตเตอรี่ iPhone 12
กระทู้สนทนาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หมดของ iPhone 12 Pro บน ฟอรัมการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple ไปตั้งแต่เดือนตุลาคม ผู้โพสต์ต้นฉบับบ่นว่าระดับแบตเตอรี่ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของเขาลดลงประมาณ 4% ต่อชั่วโมง ความคิดเห็นติดตามผลยืนยันปัญหา โดยผู้ใช้บอกว่าพวกเขาปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง แต่ iPhone 12 ของพวกเขาจะยังคงลดลง 40% ในชั่วข้ามคืน
ผู้ใช้หลายรายในการรายงานเธรดขอให้ Apple เรียกใช้การวินิจฉัยระยะไกลบนโทรศัพท์ของตน และตรวจดูทุกอย่างแล้ว เป็นไปได้มากว่ามีปัญหาบางอย่างใน iOS 14 ที่ทำให้แบตเตอรี่หมด แต่อีกครั้ง สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone 12 ทุกคน
iPhone 12 หลุดสาย
นอกจากนี้ยังมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโทรหลุดด้วยโทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดของ Apple และหนึ่งในคนที่ได้รับผลกระทบคือ ลูอิส วอลเลซ
ลัทธิ Macบรรณาธิการบริหาร “ฉันพูดอย่างน้อย 50% ของการโทรที่ฉันวางเมื่อ 12 Pro Max ลดลง มันเป็นโทรศัพท์ของฉัน? เวริซอน? โทรศัพท์ของเพื่อนฉัน? ใครจะรู้. แต่มันเกิดขึ้นกับคนหลายคน” เขากล่าวNS กระทู้ Reddit จากผู้ใช้ iPhone 12 Pro ที่บ่นเรื่องสายหลุดก็ได้รับความสนใจอย่างมาก ผู้ใช้รายนี้ประสบปัญหามาประมาณหนึ่งเดือนแล้วจึงโพสต์การอัปเดตว่า “ปัญหาส่วนใหญ่หายไปใน 12 Pro ของฉัน โดยไม่มีการดำเนินการที่ชัดเจนในส่วนของฉัน”
ณ จุดนี้ สิ่งที่ทราบก็คือผู้ใช้บางคนมีปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่หรือสายหลุด ไม่มีแถลงการณ์จาก Apple เกี่ยวกับปัญหาใดประเด็นหนึ่ง สิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้ iPhone 12 ซีรีส์ต้องรับมือกับปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งคือทำการติดตั้งการอัปเดต iOS 14 ต่อไปทันทีที่มีการเปิดตัว เนื่องจากจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ