พนักงาน Apple Store ออกมาต่อต้านการทำให้เสื่อมเสียสภาพการทำงาน
การสัมภาษณ์พนักงานรายย่อยที่จัดทำโดยเว็บไซต์ขบวนการแรงงานแสดงให้เห็นภาพที่น่าสยดสยองว่าการทำงานที่ Apple Store: ค่าแรงน้อย เสียขวัญ ร่างกายอ่อนแรง และไม่มีทางได้รับสวัสดิการเต็มเวลาโดยไม่ต้องเปลี่ยนชีวิตส่วนตัวของคุณ แอปเปิ้ล.
นี่คือรายละเอียดของข้อร้องเรียน
• พนักงาน Apple Store รุ่นเก๋าที่ถามถึงความเหลื่อมล้ำในการจ่ายเงิน (กล่าวคือ พนักงานใหม่ได้รับค่าจ้างมากกว่าพนักงานหลายคนที่เคยอยู่ที่ Apple Store เป็นเวลาหนึ่งปีขึ้นไป) คือ บอกว่า “เงินไม่ควรเป็นปัญหาเมื่อคุณทำงานที่ Apple” ในทางกลับกัน โอกาสในการทำงานที่ Apple “ควรถูกมองว่าเป็นประสบการณ์” ที่คุ้มค่ามากกว่าค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ ตามลำพัง.
• Apple Store รักษาค่ารักษาพยาบาลของพนักงานขายปลีกให้ต่ำโดยกำหนดให้พนักงานทุกคนทำงานนอกเวลา เว้นแต่พวกเขาสามารถรับประกันได้อย่างแท้จริงว่าพวกเขาจะพร้อมทำงานตลอดเวลาที่ร้านค้าอยู่ เปิด. นี่เป็นเรื่องจริงแม้ว่าคุณจะทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
• Apple ดูแลร้านค้าปลีกให้เพียงพอเพื่อลดต้นทุน ทำให้เกิดความเครียดเกินควรแก่พนักงานและลูกค้า การสัมภาษณ์พนักงานในรัฐแมรี่แลนด์กล่าวว่าความไม่เพียงพอของ Apple อาจทำให้ภาระงาน "ล้นหลาม" และ "ยากที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น" แอปเปิ้ลนิวยอร์ก พนักงานร้านยืนยัน เปรียบเทียบความต่างระหว่างความยาวที่ Apple ไปถึง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า กับ ความยาวที่จะเอาใจพนักงาน เช่น “ทำให้เสียเกียรติ”
• ฝ่ายบริหารของ Apple จะไม่รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้ร้านค้าปลีกของตนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจาก "วัฒนธรรมองค์กรแบบจากบนลงล่าง"
• การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในนโยบายการจัดตารางเวลาของ Apple Store ทำให้เกิด "การยกเครื่องครั้งใหญ่" ของกำหนดการและความรับผิดชอบของพนักงาน ซึ่งหมายความว่าพนักงาน Apple Store โดยเฉลี่ยมี เวลาในการซ่อมแซมน้อยลง ตารางงานน้อยลง และความเหนื่อยหน่ายของพนักงานมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาอยู่บนพื้นและทำงานกะเช้าตรู่มากขึ้นทันทีในคืนถัดมา กะ ระบบใหม่นี้อธิบายว่า "ระบายอารมณ์และร่างกาย"
ชิ้นโดย ในช่วงเวลาเหล่านี้ ควรค่าแก่การอ่านแม้ว่าจะเป็นไซต์ที่สนับสนุนสหภาพแรงงานที่มีระเบียบวาระการประชุมระบุไว้อย่างชัดเจน ดังนั้นจงเอาเกลือเม็ดหนึ่ง หากนี่เป็นแนวทางที่ Apple ปฏิบัติต่อพนักงานขายปลีกจริง ๆ ก็ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาต้องการ สหภาพแรงงาน.
