ด้วยการประดิษฐ์เครื่องแมคอินทอชในปี 1984 สตีฟ จ็อบส์จึงทำการค้าคอมพิวเตอร์กราฟิกสมัยใหม่ แต่เขาดูแลสิ่งประดิษฐ์อื่นจากยุคนั้นที่ยอดเยี่ยมพอๆ กัน แต่ทุกวันนี้ไม่มีใครพูดถึง
สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากเทคโนโลยีชั้นสูงคือ เส้นบางๆ ระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว เป็นอุตสาหกรรมที่คุณรับความเสี่ยงอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นบริษัทเช่น Apple ซึ่งดำเนินกิจการอยู่เสมอ
โอกาสที่คุณจะอยู่ด้านใดด้านหนึ่งของเส้นนั้นหรืออีกด้านหนึ่งของเส้นนั้นเท่ากัน บางครั้ง… เขาคิดผิดในหลายๆ เรื่อง เขาจะไม่ใส่ฮาร์ดไดรฟ์ใน Macintosh เมื่อมีคนถามเขาเกี่ยวกับการสื่อสาร เขาก็แค่โยนดิสก์เล็กๆ ไปทั่วห้องแล้วพูดว่า “นั่นสินะ ทั้งหมดที่เราต้องการ” ในทางกลับกัน สตีฟเป็นผู้นำการพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า AppleTalk และ แอปเปิ้ลลิงค์ AppleTalk คือการสื่อสารที่ทำให้ Macintosh สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่เปิดใช้งาน... การเผยแพร่เดสก์ท็อป
AppleTalk ยอดเยี่ยมในสมัยนั้น มันยอดเยี่ยมพอ ๆ กับ Macintosh เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้แนวทางแบบมินิมัลลิสต์และการแก้ปัญหาที่ไม่มีใครคิดว่าเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไข สตีฟกำลังแก้ปัญหาในช่วงทศวรรษที่ 80 ซึ่งปรากฏว่า 15, 20 ปีต่อมาคือปัญหาที่ถูกต้องที่จะดำเนินการแก้ไข ความท้าทายคือเราอยู่ห่างจากเวลาที่เทคโนโลยีจะถูกทำให้เป็นเนื้อเดียวกันเพียงพอและมีประสิทธิภาพมากพอที่จะสามารถทำตลาดทั้งหมดได้ ในหลาย ๆ กรณีเขาอยู่เหนือเวลาของเขา