När Apple presenterade iMessage, en av de första tankarna för många IT -proffs och affärsanvändare var att Apple hade kommit på en säker meddelandeplattform som kunde konkurrera med RIM: s BlackBerry Budbärare. Även om iMessage har mycket att göra som en säker meddelandeplattform, finns det fortfarande några anledningar till att det kanske inte är en idealisk affärslösning.
Låt oss titta på utbudet av funktioner som iMessage erbjuder som är bra för affärsbruk.
- Inga SMS -avgifter
- Leveranskvitton för meddelanden - visar att meddelandet kom dit
- Läskvitton - visar att meddelandet har lästs (detta är dock valfritt och måste aktiveras på enheten för personen som tar emot ett meddelande)
- Enkel sökning av meddelanden och konversationstrådar
- Gruppmeddelanden
- Enkel vidarebefordran av meddelanden
- Push -meddelanden om nya meddelanden
- Inga meddelandelängdsbegränsningar
- Stöd för stora bilagor
- En skrivindikator så att du kan se när någon svarar
- Konversationer som synkroniseras mellan alla dina Apple -enheter - iPhone, iPad och Mac som kör Mountain Lion
Allt detta är fantastiska funktioner som går utöver enkla meddelanden via Internet snarare än att skicka sms. iMessage har verkligen mycket att göra. Låt oss titta på varför du kanske väljer att inte använda den.
Först och främst är iMessage en proprietär Apple -teknik. Det betyder att det helt enkelt inte är ett alternativ när du behöver meddela någon som använder en Android -telefon och en Windows -dator - det finns ingen Apple -enhet där personen kan ta emot ditt meddelande. Även om du skickar meddelanden till någon med en Wi-Fi iPad eller MacBook kanske han eller hon inte får meddelandet omedelbart om det inte är i närheten av någon av enheterna. Så populärt som iPhone är, såvida inte din arbetsplats, kundbas, vänner och familj alla är iPhone -användare, så är iMessage inte alltid ett lönsamt alternativ.
Ett annat problem är att iOS för närvarande erbjuder möjligheten att ta emot meddelanden med din iPhones telefonnummer, ditt Apple -ID och olika e -postadresser (liksom FaceTime). Om du skickar ett meddelande från din iPhone kanske du inte ser svaret på din iPad. Det är naturligtvis värt att notera att Apple arbetar med att lösa detta problem och saker kommer att göra det fungerar bättre i iOS 6.
Sedan finns det historier om meddelanden som tas emot på fel iOS -enheter. Den mest kända av dem involverade ett Apple Store Genius. Andra rapporter handlar om förlorade eller stulna telefoner. The Verge publicerade resultaten av några tester och bekräftade att byte av ett SIM -kort mellan två iPhones kan återskapa problemet. Apples svar var att det inblandade Genius hade agerat utanför butikspolicyer och att problemet kan lösas genom att slå av och på iMessage. Oddsen är att iOS 6 kommer att lösa detta problem såväl som problemet med att meddelanden inte skickas till alla dina Apple -enheter.
Den typen av händelser väcker dock en annan oro, som Matthew Green, en kryptograf och forskningsprofessor vid Johns Hopkins, uttryckte i en blogginlägg denna helgen. Vi vet fortfarande inte hur iMessage faktiskt fungerar. Det verkar vara ett särskilt komplext system - kanske mer än det behöver vara. Det gör också oberoende att verifiera Apples beskrivning av tjänsten extremt svårt. När du hanterar konfidentiell information, särskilt i en hårt reglerad bransch, är det ett stort bekymmer.
En sista oro är att användarna kanske inte ens inser om de skickar meddelanden via iMessage. Det kan leda till förvirring om tillgängliga meddelandefunktioner och meddelandets säkerhet. Beviljas att de flesta iOS-veteraner och tekniskt kunniga användare kanske känner igen skillnaden, men många människor kanske inte vet att gröna chattbubblor betyder SMS och blåa betyder iMessage.
Betyder detta att iMessage inte ska användas i affärer? Inte helt, men det betyder definitivt att företag bör vara medvetna om de potentiella frågorna. Det betyder också att ett alternativt meddelandesystem som TigerText, som vi profilerade tidigare i år, kan vara ett bättre alternativ när det gäller säkerhet, funktionsuppsättning och stöd för flera plattformar.
Källa: Några tankar om kryptografisk teknik
