"Felfrekvensen" för Android -enheter är nästan dubbelt så stor som för iOS -enheter, även om iOS -appar kraschar sju gånger oftare än Android -appar.
Det är två av resultaten från respekterade experter på mobil diagnostik Blancco Technology Group, som just har släppt sin senaste prestanda och hälsorapport för mobila enheter.
Mätning av prestanda för iOS- och Android -enheter under tredje kvartalet 2017 visade sig att iPhone har en enhetsfel på 16 procent, jämfört med 30 procent på Android.
Misslyckande avser inte katastrofalt fel, det vill säga telefoner som inte längre fungerar. Istället använder Blancco termen "misslyckande" för att täcka ett brett spektrum av både första- och tredjepartsfrågor, från Wi-Fi-anslutningsfel till oväntade omstart av telefonen.
Enligt företaget är modellerna iPhone 6, iPhone 6s och iPhone 7 Plus särskilt benägna att höga fel - med iPhone 6 som ledande med 26 procent av misslyckanden. Android -tillverkaren med den högsta felfrekvensen är Samsung, med 53 procent av alla fel.
Intressant nog har både Android- och iOS-enheter sett deras misslyckande öka kvartal-över-kvartal-med misslyckandet för iOS-enheter ökar från 12 procent till 16 procent. Andelen Android -fel ökade under tiden från 25 procent under andra kvartalet till 30 procent under tredje kvartalet.
Nya och annorlunda utmaningar
Russ Ernst, VP för produkthantering på Blancco, säger om den nuvarande generationens iPhones: ”Det råder ingen tvekan om att Apple kommer att fortsätta att förnya sig med dessa nyaste modeller. Men med drastiska designförändringar och införandet av nya tekniska funktioner, till exempel ansiktsbehandling igenkänningsfunktion på iPhone X, det kan finnas vissa utmaningar och prestandaproblem stiga upp. Om och när dessa inträffar kommer en korrekt diagnos och lösning av dessa frågor att vara avgörande för att förbättra användarupplevelsen och kundnöjdheten. ”
I slutet av dagen kan jämförelse av Androids och iPhones vara som att jämföra apelsiner och, ja, äpplen. Misslyckandestatistiken berättar en del av historien (och Blancco är det mest respekterade namnet i den här typen av forskning), men det finns frågor som säkerhet och övergripande tillförlitlighet som också påverkar den totala användaren erfarenhet.
Vilket är det vanligaste "misslyckandet" du upplever med din smartphone? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
