Apple stod som det tredje högst rankade varumärket bland konsumenter i MBLM: s Brand Intimacy 2022-studieresultat som släpptes på tisdagen. Cupertino-teknikjätten placerade sig precis bakom Disney och Tesla i rankingen, som försöker visa hur konsumenter binder sig till de varumärken de använder och älskar.
Och i år räknade MGLM tre teknologivarumärken bland de 10 bästa, upp från två förra året.
MBLM Brand Intimacy 2022 Study: Apple placerar sig på tredje plats bland konsumentfavoriter
Enligt studien, tre teknologimärken tog sig in i topp 10 för 2022 – Apple, Tesla och Android – upp från två 2021. Sammantaget analyserade studien mer än 600 varumärken, sa MBLM.
"Vi är glada över att dela nästa generation av Brand Intimacy-studien", säger Mario Natarelli, managing partner, MBLM. "Att utnyttja big data och artificiell intelligens tar den känslomässiga vetenskapen bakom varumärkesprestanda till nästa nivå. Denna nya metodik ger oss bredare och mer realtidsinsikter. Vi kan nu bedöma mer autentiska och levande känslor från konsumenter."
"Brand Intimacy Quotient" och "Stages"
Studien mätte "varumärkes intimitet" genom att undersöka användares känslomässiga kopplingar till ett varumärke. Det täcker egenskaper hos deras band över kategorier som nostalgi, överseende och identitet. De mäter också intensiteten i användarnas kopplingar till varumärken.
Med hjälp av dessa mätningar beräknar MBLM en "Brand Intimacy Quotient" för varje varumärke. Apple fick 65,3, långt över fältsnittet på 49,2
Enligt undersökningen dominerar Apple vad MBLM kallar "stadier". De identifierar "djupet och graden av intensitet i relationen mellan en konsument och ett varumärke. Det finns tre stadier av intimitet med kriterier för varje progression: delning, bindning och sammansmältning.
Apple rankades högt i "bonding". Det är då en konsument blir fäst och engagerad i ett varumärke. Företaget fick också högt betyg när det gäller "delning". Det innebär att ett varumärke och dess konsumenter lär sig mer om varandra och att påverka varandra.
Här är de 10 bästa varumärkena med sina poäng:
- Disney – 68,1
- Tesla – 67,4
- Apple – 65,3
- Sony – 65.0
- YouTube – 64.3
- Mercedes – 63,9
- Trader Joe’s – 59,8
- Netflix – 59.6
- Android – 59.1
- SEGA – 59,1
Apple har också rankats högt i studien i senaste åren. Under 2018 var det det främsta varumärket bland millennials, enligt MBLM.
Under 2019 föll Apple från första plats till andra plats, knockad av Disney. Och Apple Music rankades femma i kategorin "Most Intimate Apps & Social Platforms Brands".
2020 var Apple det tredje högst rankade varumärket, strax efter Amazon och Disney.
Du kan läsa om studiens metodik här.
