Apple Music je na prvem mestu lestvice pretakanja glasbe JD Power

Prva raziskava zadovoljstva s pretakanjem glasbe J.D. Power je pokazala, da je Apple Music najbolj priljubljena storitev pretakanja v ZDA.

Spotifyju niti ni uspelo razbiti prvih treh v raziskavi, v kateri je sodelovalo več kot 4000 naročnikov storitev pretakanja glasbe, da bi ocenili, kako dobro deluje vsako podjetje, ko gre za zmogljivost in zanesljivost, enostavnost uporabe, stroške, vsebino, komunikacijo in storitve za stranke.

Družbena je ključna

Uspešen Apple Music je zasedel prvo mesto v treh od šestih kategorij in dosegel visoke ocene glede zanesljivosti, vsebine in enostavnosti uporabe. Apple je dosegel skupno oceno 834. Rhapsody je na presenetljivem drugem mestu dosegel rezultat 826.

»Ključ do uspeha vse bolj postaja, kako dobro pretočne glasbene znamke ustvarijo uspešen glasbeni ekosistem, ki ne podpira le več vrst naprav, pa tudi olajšajo družabno deljenje poslušalcev in spremljanje seznamov predvajanja z drugimi, «je povedal Kirk Parsons, višji direktor medijev pri J.D. Moč.

Medtem ko Spotify zmaguje pri plačljivih naročnikih, je zanašanje Apple Music na ekskluzivne izvajalce povečalo splošno zadovoljstvo. JD Power je ugotovil, da je 74% strank, ki poslušajo ekskluzivne vsebine, izjavilo, da bodo storitev zagotovo priporočile.