IPad je drugo leto zapored dosegel prvo mesto v raziskavi zadovoljstva strank J.D. Power and Associates, le mesec dni po tem, ko je Appleov iPhone devetič prejel nagrado. Priljubljena lestvica je dosegla 836 od možnih 1.000 točk, ocenjenih glede zmogljivosti, enostavnosti upravljanja, stila in oblikovanja, lastnosti in stroškov.
Nagrada J.D. Power za zadovoljstvo strank s tabličnimi računalniki je zdaj drugo leto, kar pomeni, da je iPad edina naprava, ki je do danes zavarovala eno. Na prvo mesto je premagal Kindle Fire, ki je dosegel 829 točk. Amazonova naprava se je bolje uvrstila v cenovno kategorijo, vendar je bil iPad edina naprava, ki se je uvrstila med "najboljše" s petimi od petih ocen kroga J. D. Power.
Povprečje študije je bilo 828, Apple in Amazon pa sta ga edini premagali. Samsung je prišel tik pod oceno 822 in si zagotovil tretje mesto, medtem ko je Asus dosegel 818, Acer pa 784. V raziskavi je sodelovalo 1857 lastnikov tabličnih računalnikov.
Raziskava je tudi pokazala, da 27% lastnikov tabličnih računalnikov načrtuje nakup novega skrilavca v naslednjih 12 mesecih v primerjavi s 37% v letu 2012. 94% jih je reklo, da bodo pri nakupu nadgradnje pri istem proizvajalcu.
Marca je iPhone prislužil že deveto zaporedno nagrado J.D. Power and Associates za zadovoljstvo strank, pri čemer je premagal konkurenčne telefone Nokia, Samsung, Motorola in drugih.
Vir: J. D. Power and Associates