USDA si prizadeva za ambiciozno uvajanje iPad -a, ki bi lahko služil kot model za številne vladne agencije v ZDA in po svetu. Izziv je bil razviti preprost, intuitiven in učinkovit sistem terenskega raziskovanja in zbiranja podatkov.
Nacionalna služba za kmetijsko statistiko (NASS) je oddelek USDA, zadolžen za raziskovanje in poročanje kmetijskih podatkov po vsej državi. NASS deluje v vseh 50 državah skupaj s Portorikom. NASS z okoli 3000 popisovalci vsako leto opravi na tisoče raziskav o kmetijstvu po vsej državi. Storitev je delovala od sredine 1800-ih in je do iPada izvajala raziskave in zbirala podatke v precej podobno kot v 19. stoletju - z ročno izpolnjenimi papirnatimi obrazci in pošiljanjem na različna področja pisarne. Čeprav je NASS že od osemdesetih let prejšnjega stoletja preizkusil različne tehnološke pobude, pred iPadom nobena ni bila uspešna.
Zvezni mandat za večjo učinkovitost vlade in prizadevanje Obamine administracije, da vlada sprejme nove mobilne tehnologije, sta NASS prepričala, da preizkusi nove pristope.
Pam Hird, vodja projekta, ki je sodelovala pri prizadevanjih, je ugotovila, da je agencija preizkusila vrsto tabličnih računalnikov poleg iPad -a, pa tudi različne osebne računalnike, od katerih noben ne ustreza njihovim potrebam.
Preizkusili smo tudi druge tablične računalnike in računalnike. Toda iPad je bil edini, ki je izpolnjeval vse naše zahteve. Kolikor vem, smo bili prva zvezna agencija, ki je iPad začela proizvajati.
NASS se je soočal z nekaj edinstvenimi izzivi. Eno od njih so številna oddaljena spletna mesta, kamor morajo števci poiskati kmete in druge, ki se ukvarjajo s kmetijsko industrijo. Drugi so bili števci sami, številni med njimi so upokojeni kmetje ali upokojenci, ki so delali v kmetijske industrije, ki delajo za NASS kot krajši vir dohodka-niso najbolj tehnološko podkovani zaposleni po Hirdu. Pravzaprav je eden od razlogov, da je bil iPad tako uspešen za NASS, intuitivna narava naprave.
Mnogi niso računalniško podkovani in zelo so se bali zbiranja anketnih podatkov v računalnikih. Ko ti ljudje vstopijo v sobo, vidite zaskrbljenost. Ko pa dan in pol kasneje odideta ven, imata popolnoma drugačno perspektivo.
Prvotno je storitev načrtovala usposabljanje za iPad, ki je trajalo tri do štiri dni, vendar je NASS odkril, da iPad potrebuje veliko krajšo krivuljo učenja. Usposabljanje je zdaj samo 13 ur. Posledica tega je, da bo uvedba najverjetneje končana do decembra letos - skoraj dve polni leti pred iztekom roka za oktober 2014.
Stikalo, ki vključuje lastno spletno aplikacijo, ki se uporablja za opravljanje raziskav in zbiranje podatkov, je imelo številne prihranke pri stroških in povečanje učinkovitosti. Glavni med njimi je tiskanje stroškov in pošiljanje anket anketarjem po pošti (in poštnina za njihovo vračilo). Druga je, da rezultatov ni treba več ročno vnašati v različne pisarne na terenu. Tako prihranite čas in denar ter se izognete napakam. Seveda to pomeni tudi, da so podatki pripravljeni za analizo v dveh do treh dneh namesto v dneh ali tednih.
Vir: FedTech
Slika: USDA