Zdá sa, že raní používatelia iPhone 4S po celom svete objavili nový problém s najnovším telefónom Apple. Nie, nemá to nič spoločné so slabou výdržou batérie, ale skôr s úplnou stratou signálu bez zjavného dôvodu. Aby bolo jasné, toto nie je nový „anténa“ - k problému nedochádza, keď držíte zariadenie v určitej polohe - je to nový problém, ktorý spôsobuje, že zariadenie náhodne stráca signál. Používatelia uvádzajú, že si môžu užiť plný päťtaktový signál jednu minútu, a potom ich pozdraví frustrujúci stav „Žiadna služba“.
Jeden používateľ, ktorý spustil a dlhé vlákno po nahlásení problému na diskusných fórach spoločnosti Apple nerozumie tomu, prečo jeho signál na zariadení zrazu zmizne, a môže urobiť len málo pre jeho obnovu:Používam iPhone 4 so zmluvou Vodafone posledných 16 mesiacov a práve som si kúpil iPhone 4S priamo od spoločnosti Apple. Dorazilo to v piatok ráno a pokiaľ viem, nastavil som to správne. Keď ho prvýkrát zapnem, funguje krásne a presne tak, ako by som očakával, dokáže telefonovať, odosielať texty a pristupovať na internet prostredníctvom mobilnej siete. Avšak, čo sa zdá byť náhodné, sieť zmizne (žiadne signálne pruhy), čo mi zabráni volať a písať texty, ale stále mi umožní prístup na internet. Niekedy internet funguje, ale stále môžem telefonovať a písať SMS. Inokedy je všetko preč a ja dostanem „Žiadny signál“ tam, kde to zvyčajne hovorí
Vodafone UK. Takže keď sa pokúšam vyriešiť tento problém, keď si ho všimnem, pokúsim sa ho prepnúť do režimu V lietadle a vypadnúť. Telefón vyhľadá sieť a vráti sa do rovnakého stavu, v akom som vyskúšal túto opravu. Skúsil som resetovať nastavenia siete, ale nič to nemení. Jediná vec, ktorá to skutočne dočasne vyrieši, je vypnutie a opätovné zapnutie telefónu.
Razorian Fly hlási, že na niektorých používateľov fungovala dočasná oprava, ktorou je vypnutie funkcie „PIN PIN karty SIM“ v ponuke Nastavenia> Telefón. Pretože to často rieši problém, naznačuje to, že ide skôr o softvérovú chybu, než o hardvérovú chybu - ako niektorí používatelia tušili:
Nie je to problém s hardvérom, je to softvér. Z nejakého dôvodu iOS zapína a vypína rádio, hádam niečo zmiešané s povoleniami PIN na SIM karte. Musel som zapnúť PIN karty SIM a potom ju vypnúť. V takom prípade vyžadoval kód PUK. Dokázal som to získať online prostredníctvom svojho účtu ATT. Potom, čo som zadal tento PUK, potom sa vrátil späť do nastavení a vypol pin SIM karty, som nemal žiadne problémy.
Posilnenie tejto viery je správa od jedného používateľa, ktorý tvrdí, že k problému nedošlo, kým ho nenainštalovali najnovšia aktualizácia softvéru iOS 5.0.1:
Myslím, že som to zlomil. Prečítal som si každý príspevok a komentáre a vyskúšal som ich a všetky možné opravy. Nefunguje. Používam iPhone 4S 16gig kúpený v Melbourne, používaný v kambodžskom operátori Mobitel. Problém, žiadny signál. 3G prichádza a odchádza. Musím zapnúť a vypnúť, aby som niekedy mohol zapnúť a vypnúť signál v režime lietadla. Môj iPhone je zbytočný. Bolo to v poriadku, problém s 5.0 existuje iba po aktualizácii na 5.0.1.
Nech už je problém akýkoľvek, zdá sa, že Apple ho musí urýchlene vyriešiť. Množstvo sťažností na jeho fórach týkajúcich sa problému naznačuje, že je pomerne rozšírený a postihuje veľký počet používateľov iPhone 4S. A Čítačka TUAW taktiež tvrdí, že európski dopravcovia „nedokážu vybaviť [množstvo] sťažností“. Aj keď nemáme predstavu, čo je príčinou problému, zdá sa, že sa to týka iba používateľov zariadenia iPhone 4S. Zdá sa, že neexistujú žiadne správy od používateľov so staršími zariadeniami, ktorí majú rovnaký problém. Mali ste tento problém vo svojom iPhone 4S?