Nest zastavuje predaj alarmu „Chráňte“ dym z bezpečnostných dôvodov

Rovnako ako futuristický termostat Nests, jeho iPhone riadený detektor dymu/oxidu uhoľnatého vyzeralo ako perfektná náhrada zastaraných systémov používaných vo väčšine dnešných domácností. Ukazuje sa, že Nest Protect bol príliš dobrý na to, aby to bola pravda.

Keďže sa zariadenie začalo predávať v novembri minulého roku, Nest zistil, že jedna z charakteristických vlastností Protectu môže zlyhať. A to spôsobuje veľké obavy o bezpečnosť. Kým sa problém nevyrieši, predaj Nest Protect sa zastaví.

Jedna z funkcií označovania Nest Protect, ktorá sa nazýva Wave, vám umožňuje vykonať gesto mávaním pod ochranou, aby ste manuálne vypli alarm. Detektory dymu sa môžu náhodne vypnúť vždy, takže je to skvelý nápad, ktorý je jedným z hlavných predajných miest Nest.

"Počas nedávneho laboratórneho testovania dymového alarmu Nest Protect sme pozorovali jedinečnú kombináciu okolností, kvôli ktorým sme sa pýtali, či Nest Wave (funkcia, ktorá vám umožní vypnúť budík mávnutím ruky) by sa mohla neúmyselne aktivovať, “uviedol dnes generálny riaditeľ Nest Tony Fadell v liste. zákazníkov. "To by mohlo oddialiť spustenie alarmu, ak by došlo k skutočnému požiaru."

Napriek tomu, že Nest nepotvrdil, že sa problém týka akýchkoľvek zákazníkov, rozhodol sa zastaviť predaj Nest Protect, kým nebude opravený. Aktualizácia softvéru, ktorá deaktivuje Wave, je k dispozícii pre existujúcich používateľov na inštaláciu cez WiFi prostredníctvom účtu Nest. Každý zákazník, ktorý nemá vo svojich domácnostiach prístup k WiFi, môže kontaktujte Nest a získajte plnú náhradu.

Pretože testovanie týchto chýb a potom nechať aktualizácie schválené bezpečnostnými agentúrami v USA chvíľu trvá vo viacerých krajinách, Fadell tvrdí, že neočakáva aktualizáciu softvéru s opravou aspoň pre niekoľko z nich mesiacov.

Google nedávno kúpil Nest za 3,2 miliardy dolárov. Tony Fadell je bývalý riaditeľ spoločnosti Apple a je považovaný za otca iPodu.

Zdroj: Hniezdo