Spoločnosť Apple sa po kontroverzii na recepcii zariadenia iPhone 4 vzdáva poplatkov za opätovné skladovanie
Apple odpoveď na prebiehajúci debakel „death grip“ iPhonu 4 je do značnej miery kozmetické„Cupertino's však na konci dňa zaistil, aby každý vedel, že„ ak nie ste úplne spokojní, môžete vráťte svoj nepoškodený iPhone do 30 dní od nákupu do 30 dní od nákupu v plnom rozsahu do akéhokoľvek maloobchodného obchodu Apple alebo online Apple Store vrátenie peňazí. “
Odhodiť rukavicu a vyzvať svojich zákazníkov, aby vrátili svoje telefóny, ak nie sú spokojní s opravou od spoločnosti Apple je dosť odvážne, ale zdá sa, že Apple aspoň dáva svoje peniaze tam, kam majú ústa je: Počítačový svet poznamenáva, že súčasne s vydaním poznámky k recepcii pre iPhone 4 spoločnosť Apple potichu zmenila podmienky svojich zásad vrátenia, aby vylúčila obvyklý 10% poplatok za doplnenie zásob.
Podľa Computerworld Apple znižuje poplatok za obnovu zásob na obranu pred súdnymi spormi, ktoré by inak mohli uvádzať 10% poplatok ako náhradu škôd. Osobne si myslím, že je to jednoduchšie: Spoločnosť Apple nie je typom spoločnosti, ktorá by sľubovala úplné vrátenie peňazí a potom vás zmenila.