Как исправить неработающую кнопку меню Siri Remote

Я страдаю от этой странной проблемы около недели: кнопка меню Siri Remote на пульте Apple TV перестала работать.

Все остальные кнопки - «Домой», «Siri», «Громкость» и «Воспроизведение» - работали, так что поначалу это не казалось большим делом. Но потом я покопался в приложении «Настройки» и понял, что кнопка «Меню» необходима для одной цели: для перемещения назад в приложении. Без него я застрял в панели настроек, на которую я щелкнул; не было возврата на главную страницу настроек.

Вот что я сделал, чтобы кнопка меню на пульте Siri Remote снова заработала.

Во-первых, я сделал то, что сделали бы все мы: я зашел в Интернет и безрезультатно искал такие слова, как «Siri Remote не работает» и «кнопка меню Siri Remote на Apple TV». Я получил массу исправлений для старых серебряных пультов Apple TV и немало статей о пульте Siri Remote. Идентификаторнаписаносебя, но ни одна из кнопок не сломалась.

Я нашел Пост iMore о том, как перезапустить Siri Remote, но это не сработало, поскольку полагалось, как вы уже догадались, на кнопку меню.

Я подключил свой пульт Siri Remote (хотя на экране настроек Apple TV было сказано, что он заряжен), но это не сработало; Я все еще не мог использовать кнопку меню.

Я загрузил страницы поддержки Apple и позвонил в Apple. Они перезвонили мне через 30 секунд, и когда я нажал «1» на клавиатуре, чтобы поговорить с представитель, я вспомнил то, что мы делали все время, когда я был IT-специалистом по Mac: я питаю зациклил вещь.

Выключение и выключение питания - это просто причудливый термин для отключения устройства, о котором идет речь (в данном случае, моего Apple TV), ожидания в течение нескольких секунд, а затем его повторного подключения. Я сделал это, когда представитель Apple подошел к телефону, чтобы выяснить, в чем моя проблема.

Как только Apple TV загрузился, я нажал кнопку «Меню», и все заработало. Я прыгнул в приложение «Настройки» на несколько слоев и снова нажал на него. Это сработало!

Мне пришлось сказать бедному представителю Apple, что я решил свою проблему. «Большое спасибо за вашу помощь, - весело сказал я, - я поставлю вам оценку 5 из 5!»

Поэтому, если ваша кнопка меню Siri Remote Menu пошатнулась, обязательно выключите и снова включите Apple TV и посмотрите, поможет ли это. Скорее всего, полный цикл питания поможет и с другими проблемами, как с вашим Siri Remote, так и с самим Apple TV.