Какая рецессия? Розничная торговля Apple идет полным ходом

Подразделение розничной торговли Apple не планирует снижать свои амбиции. отчет в четверг в USA Today, и фактически видит возможность в недавнем экономическом спаде.

«Мы инвестируем в спад, - сказал Рон Джонсон, старший вице-президент Apple по розничной торговле. В этом году Apple планирует реконструировать 100 своих существующих магазинов, добавив пространство для обучения клиентов и пространство для демонстрации большего количества продуктов. Компания также планирует открыть 25 новых магазинов, в том числе четвертый в Нью-Йорке, а также новые в Париже, Италии и Германии.

По словам Джонсона, в магазинах скоро будет отображаться «вдвое больше» компьютеров Mac и других продуктов, а в Genius Bars будет на 50% больше места для оказания бесплатной технической поддержки для продуктов Apple.

Начиная со 2 июня, программа индивидуального обучения по продуктам Apple ограничит регистрацию покупателей новых компьютеров Mac в магазинах Apple Store или через веб-сайт компании, хотя любой из полумиллиона текущих подписчиков One to One сможет продлить свою годовую подписку за 99 долларов .

«Изначально мы настроили One to One, чтобы люди переходили на Mac», - сказал Джонсон. «Теперь мы хотим расширить его, чтобы сделать его еще более актуальным для людей, купивших свой Mac».

Годовая подписка по-прежнему стоит 99 долларов и включает в себя персональную настройку, перенос файлов со старого компьютера (Windows или Mac) и помощь в проектах.

Ранее время ожидания сеансов составляло один час; новая политика продлит лимит до трех часов, но сессии могут также включать до трех участников.

Даже в свете планов расширения своего подразделения Джонсон признал, что рецессия повлияла на посещаемость магазинов. Apple сообщила о падении продаж на 3% за последний отчетный квартал. По его словам, трафик остается высоким, но снизился с прошлого лета, когда длинные очереди встречали выход iPhone второго поколения.

Поскольку многие ожидают, что обновление iPhone будет объявлено на WWDC на следующей неделе в Сан-Франциско, в магазинах Apple могут появиться длинные очереди и потребность во всем этом дополнительном пространстве.

[USAToday]