T-Mobile рассчитывает, что iPhone вернет потерянных подписчиков

Клиенты T-Mobile быстро уходят с корабля, обращаясь к конкурирующим операторам связи за iPhone. Но в четверг компания объявила, что со следующего года наконец начнет продавать чрезвычайно популярный смартфон Apple, и надеется, что этот шаг поможет ей вернуть себе некоторых подписчиков. Генеральный директор Джон Легер хочет, чтобы это оказало положительное влияние на количество абонентов оператора к 2013 году.

«Это агрессивная цель, но мы думаем, что это возможно», - сказал Легер репортерам в пятницу.

Сказать, что T-Mobile боролась без iPhone, было бы преуменьшением. В течение первого квартала 2012 года компания потеряла 510 000 клиентов, затем 557 000 клиентов во втором квартале, а затем еще 492 000 клиентов в третьем квартале. Это почти 1,56 миллиона клиентов за девять месяцев.

Хотя не все из них перешли бы с корабля и ради iPhone, устройство Apple - или его отсутствие - определенно сыграло большую роль в массовом исходе. Легер сказал: «Было совершенно очевидно, что определенное количество покупателей не пришло бы в магазин, если бы у нас не было iPhone. Было определенное влияние оттока.

IPhone оказал такое большое влияние на T-Mobile, что оператор фактически пытался убедить клиентов iPhone отказаться от одного из его тарифных планов для звонков только с SIM-картами. Он даже предоставляет микро-SIM-карты для iPhone 5, несмотря на то, что у него нет телефона, и он усердно работает над обновлением своей сети HSPA + для поддержки iPhone в некоторых регионах.

Источник: Рейтер

С помощью: TUAW