Apple înlocuiește unitățile iPhone 7 Plus cu camere defecte

Se spune că Apple înlocuiește sau repară unitățile iPhone 7 Plus care au dezvoltat defecte ale camerei.

Unii utilizatori de pe Reddit și din jurul internetului s-au plâns de ecranele negre și violete și de mesajele de eroare la deschiderea aplicației camerei, presupus din cauza unui senzor iSight obosit.

„Noua mea cameră iPhone 7 Plus a devenit AWOL astăzi și o căutare rapidă pe Twitter / Google a confirmat că nu sunt singura”, scrie unul Reddit utilizator. „Am deschis aplicația camerei doar pentru a primi o previzualizare a imaginii negre.”

Când vizorul funcționează și apare o imagine de previzualizare, acesta are o nuanță neagră, verde sau violet, informează utilizatorii. Uneori, acest lucru este însoțit de un mesaj de eroare care avertizează „iPhone-ul trebuie să se răcească”, chiar dacă dispozitivul nu se simte cald.

Un fan Apple, care a cumpărat două telefoane iPhone 7 Plus, a raportat

„Acum ambele camere sunt moarte (față și spate), doar eu pot vedea un ecran negru, am încercat cu aplicații diferite și este aceeași problemă”, se arată în post. „Serviciul pentru clienți îmi spune că este o problemă cu senzorul. Sper doar că a doua nu va da greș. ”

Vestea bună este că cei care se confruntă cu această problemă primesc ajutor de la Apple. Unii utilizatori raportează că telefoanele lor au fost reparate în garanție fără probleme, în timp ce alții au primit unități de înlocuire complete.

Dacă ați avut această problemă cu iPhone 7 Plus, atunci o excursie la magazinul dvs. Apple local ar trebui rezolvată.