Dacă vreodată să te bagi în politicile de confidențialitate ale dezvoltatorilor de aplicații, fii pregătit pentru un șoc. Aici își mărturisesc păcatele: invadându-vă intimitatea, vândându-vă datele și deranjându-vă cu ferestre pop-up și reclame nedorite.
Pe măsură ce App Store devine din ce în ce mai aglomerat și competitiv, mulți dezvoltatori se luptă să obțină profit. Unii își îndreaptă atenția asupra surselor alternative de venit, iar calitatea aplicațiilor lor suferă în consecință.
Nu trebuie să fie așa. Iată cele 10 reguli pentru ca dezvoltatorii să păstreze lucrurile „clasice”.
Cineva „nu face rău” în aceste zile?
Apple cere ca toate aplicațiile care utilizează HealthKit să includă o politică de confidențialitate. Și din moment ce sunt pe punctul de a adăuga asistență HealthKit la Repetări și seturi, (aplicația de fitness pe care o dezvolt cu partenerul meu, Martin Algesten), am petrecut mult din această săptămână scriind una.
În cercetările mele, am scăpat de legale nesfârșite în politicile de confidențialitate ale altor aplicații și m-au dus să mă întreb: cineva „nu face rău” în zilele noastre?
Google și-a rezumat celebra filosofie corporativă cu cuvintele „nu fi rău”. Este discutabil cât de bine au rămas la acest obiectiv, dar este totuși unul demn.
Mulți dezvoltatori de aplicații independente luptă-te să câștigi un dolar onest pe măsură ce App Store devine din ce în ce mai aglomerat. Poate fi tentant să găsim noi surse de venit pe care unii le-ar putea descrie drept „rele”. Veți descoperi mărturisirile acestor păcate îngropate adânc în jargonul arcan al politicilor lor de confidențialitate. La fel cum unii dezvoltatori vând adresa dvs. de e-mail către terți, astfel încât să vă poată trimite spam.
Pe care ar trebui să puneți primul, utilizatorii sau profiturile?
Nu cred că dezvoltatorii de aplicații ar trebui să ia vreodată decizii de compromis între interesele superioare ale utilizatorului și considerații comerciale. Experiența utilizatorului ar trebui să fie pe primul loc de fiecare dată.
S-ar putea să vină cam de la cineva ca mine, care nu a obținut niciodată profit din propria aplicație. Dar cred în continuare că cele mai mari șanse de succes vor veni din concentrarea pe produsul nostru, mai degrabă decât pe profiturile noastre.
Știu că aplicația noastră este departe de a fi perfectă. Utilizatorii mă trimit frecvent prin e-mail cu sugestii despre cum am putea îmbunătăți acest lucru. Dar ceea ce pot spune este că fiecare alegere pe care am făcut-o s-a bazat pe ceea ce am considerat că ar fi cel mai util utilizatorilor noștri. Și de asta sunt mândru.
Cred că este importantă filosofia care stă la baza modului în care dezvoltatorii iau decizii cu privire la aplicațiile lor.
Manifestul Dogma App
În 1995, regizorul de film avangardist Lars von Trier a publicat ceea ce el a numit „Manifestul Dogme 95. ” Manifestul său conținea 10 reguli pentru realizarea filmelor care respingeau efectele speciale și trucurile strălucitoare în favoarea valorilor tradiționale ale povestirii și actoriului.
Ideea a fost că, prin certificarea filmelor care respectă aceste reguli drept „filme Dogme 95”, el va contribui la creșterea lor de profil, împuternicind cineaștii independenți, astfel încât aceștia să poată lupta împotriva dominanței marelui film studiouri.
Având în vedere acest lucru, am început să mă gândesc la cum ar arăta un Manifest Dogma pentru dezvoltatorii de aplicații independente. Care sunt principiile excelenței pentru dezvoltarea aplicațiilor orientate către utilizator?
Manifestul se bazează pe lucrurile bune pe care le văd în App Store. În ciuda tuturor provocărilor, puteți găsi totuși câteva pietre adevărate. Aceste aplicații provin de la dezvoltatori care au ales să se concentreze pe calitatea produsului lor, mai degrabă decât pe cantitatea profiturilor lor.
Acești dezvoltatori merită o oarecare recunoaștere.
Pentru ceea ce merită, iată cele 10 reguli cu care am venit:
- Urmați convențiile: interfața cu utilizatorul trebuie să respecte instrucțiunile de proiectare și stilul platformei pe care rulează aplicația și nu trebuie să prezinte un brand excesiv.
- Respectă intimitatea: aplicația nu trebuie să partajeze niciodată date cu terți și nu trebuie să ceară permisiunea de a face acest lucru. Utilizarea și performanța aplicației trebuie monitorizate numai în scopul optimizării experienței utilizatorului.
- Nu întrerupe: aplicația nu trebuie să întrerupă utilizatorul cu solicitări aleatorii, cum ar fi cererea de evaluări și recenzii.
- Folosiți notificările pentru un motiv: notificările trebuie folosite numai pentru a-i spune utilizatorului că s-a întâmplat ceva - pentru a nu deranja niciodată utilizatorul să revină în aplicație.
- Solicitarea permisiunii: aplicațiile trebuie să solicite permisiunea numai pentru lucruri care vor ajuta utilizatorul să efectueze o sarcină și numai atunci când utilizatorul are nevoie de ele, astfel încât motivul cererii este evident pentru utilizator în funcție de context.
- Economisiți lățimea de bandă: lățimea de bandă trebuie utilizată numai pentru lucruri care beneficiază utilizatorul. Ei plătesc pentru asta.
- Folosiți un limbaj simplu: întregul text trebuie scris într-un limbaj clar și simplu pe care utilizatorul obișnuit să îl poată înțelege. Aceasta include interfața cu utilizatorul, marketingul și tipăritul mic.
- Păstrați prețurile simple: prețul aplicației trebuie să rămână consistent, cu modificări ocazionale și fără oferte limitate în timp. Aplicația trebuie să fie pe deplin utilizabilă, fără a necesita achiziții în aplicație.
- Păstrați marketingul elegant: descrierile din App Store trebuie să descrie în mod clar și simplu aplicația fără a utiliza caractere speciale, limbaj strigător sau trucuri.
- Păstrați anunțurile discrete: anunțurile care apar în aplicație trebuie să fie mici, discrete și etichetate în mod clar Publicitatea și promoțiile nu trebuie să se confunde niciodată cu conținutul aplicației.
Acestea sunt principiile de bază pe care ar trebui să le urmeze orice dezvoltator de aplicații orientate către utilizator. Puteți sau nu să fiți de acord cu acestea - anunțați-ne în comentariile de mai jos.