Aplicația Apple Support primește ghiduri de depanare pas cu pas
Foto: Ed Hardy / Cult of Mac
Aplicația oficială de asistență Apple pentru iOS a primit un lifting, inclusiv adăugarea de ghiduri pas cu pas pentru rezolvarea problemelor obișnuite. Și și modul Dark.
Aplicația rulează pe iPhone sau iPad, dar oferă informații despre Mac, AirPods și multe alte produse și servicii Apple.
Ce este nou în Apple Support 4.0
Lista modificărilor din Apple Support 4.0 promite „soluții mai inteligente pentru și mai multe subiecte folosind soluționarea problemelor ghidată, pas cu pas”.
În plus, interfața cu utilizatorul a fost actualizată pentru a evidenția informații despre produsele și serviciile pe care le are fiecare utilizator, cum ar fi un iPhone 11 sau un abonament Apple Arcade.
Mai important ca niciodată
Apple a împărțit această aplicație din aplicația Apple Store în 2016
. „Obțineți asistența de care aveți nevoie pentru produsele Apple pe care le iubiți - totul într-un singur loc”, spune compania.Ajută utilizatorii să autodiagnosticeze problemele, să-și gestioneze abonamentele, să-și reseteze parolele și multe altele. Software-ul poate configura, de asemenea, sesiuni de chat sau apeluri cu oameni de asistență Apple.
De obicei, una dintre caracteristicile majore este programarea reparațiilor la un magazin de vânzare cu amănuntul Apple, dacă este necesar. Dar, practic, toate acestea fiind închise în timpul pandemiei COVID-19, clienții vor trebui să depindă mai mult de aplicația de asistență Apple.
Versiunea actualizată a acestui software gratuit este disponibil in magazinul de aplicații acum.