Încercările Apple de a pacifica clienții nefericiți cu întrebările frecvente despre Final Pro X

În încercarea de a-i liniști pe cei nemulțumiți de noua lor achiziție Final Cut Pro X și de a reduce numărul de recenzii nemulțumite, Apple a publicat o nouă pagină de întrebări frecvente pe site-ul său web, care își propune să răspundă la unele dintre întrebările pe care mulți utilizatori le au despre cea mai recentă Final Cut Pro. Dar va fi de ajuns?

Întrebările frecvente include răspunsuri la „cele mai frecvente întrebări” pe care le-a auzit Apple, inclusiv „Pot să îmi import videoclipurile direct în Final Cut Pro X așa cum aș putea în Final Cut Pro 7? ”,„ Final Cut Pro X acceptă monitoare externe? ”Și„ Pot importa proiecte de la Final Cut Pro 7? ” - răspunsul la acesta din urmă, desigur, este un răsunător "Nu."

Cu toate acestea, mai degrabă decât un simplu „nu” la ultima întrebare, Apple încearcă să atenueze lovitura reiterând cât de bine crede că este cel mai recent software Final Cut Pro:

Final Cut Pro X include o arhitectură de proiect complet nouă structurată în jurul unei cronologii fără track și a clipurilor conectate. În plus, Final Cut Pro X are efecte audio noi și reproiectate, efecte video și instrumente de clasificare a culorilor. Datorită acestor schimbări, nu există nicio modalitate de a „traduce” sau de a aduce proiecte vechi fără a schimba sau pierde date. Dar dacă lucrați deja cu Final Cut Pro 7, puteți continua să faceți acest lucru după instalarea Final Cut Pro X, iar Final Cut Pro 7 va funcționa cu Mac OS X Lion. De asemenea, puteți importa fișierele media din versiunile anterioare în Final Cut Pro X.

Întrebările frecvente este destul de promițător, totuși, și oferă detalii cu privire la unele dintre caracteristicile la care utilizatorii se pot aștepta în actualizările viitoare, cum ar fi editarea multicam, plug-in-uri terțe și exportul în XML.

Aceasta este, fără îndoială, o încercare de a reduce numărul de cereri de rambursare Apple primește pentru cel mai recent software Final Cut Pro, dar va fi suficient pentru a convinge clienții nefericiți că banii lor au fost cheltuiți bine?

Dacă sunteți un utilizator Final Cut Pro care nu este mulțumit de achiziția dvs., noua întrebare frecventă a Apple a făcut ceva pentru a vă ajuta? Veți solicita în continuare o rambursare?

[prin intermediul 9to5 Mac]

Ultima postare pe blog

Faimoasele economii ale Costco încep în momentul în care sari la această ofertă
September 19, 2023

Cumpărături la buget redus nu este ușor, mai ales când trebuie să alergi din magazin în magazin pentru a-ți face toate sarcinile. Este o risipă de ...

Cum să vă urmăriți sănătatea mintală pe iPhone
August 02, 2023

Iată cum să vă urmăriți sănătatea mintală folosind noua funcție de urmărire a stării de spirit care vine în iOS 17. Înregistrând cum vă simțiți pe ...

Afișați stațiile de încărcare pentru mașini electrice în Apple Maps
November 15, 2023

Găsiți stații de încărcare pentru mașini electrice din Apple Maps în timp ce sunteți pe drum pentru a afla unde puteți încărca vehiculul electric. ...