Um juiz federal concedeu o status de ação coletiva a uma ação judicial acusando a Apple de colocar teclados com defeito em vários modelos de MacBook feitos entre 2015 e 2019. Todos esses laptops usam o design de teclado de borboleta, que usa um mecanismo de tecla que supostamente pode grudar.
O juiz Edward Davila certificou a ação coletiva no início deste mês, mas sua decisão só recentemente foi retirada do selo. Este é um grande passo em direção ao processo, que foi apresentado pela primeira vez em 2018, movendo-se em direção a um julgamento.
Uma ação coletiva permite que algumas pessoas ajam em nome de um grande grupo. Neste caso, nove querelantes que compraram MacBooks supostamente defeituosos estão processando a Apple em nome de pessoas em Califórnia, Massachusetts, Nova York, Illinois, Flórida, Washington, Nova Jersey e Michigan que também compraram estes computadores. Se eles ganharem, ou se a ação for resolvida pela Apple, todos no grupo participarão de qualquer restituição que a Apple seja obrigada a fazer.
Por que o teclado de borboleta do MacBook é controverso
O design do teclado no centro desta polêmica estreou no MacBook 2015. Ao substituir o teclado com mecanismo de troca de tesoura tradicional por um que lembra uma borboleta, a Apple foi capaz de tornar seus laptops mais finos do que nunca.
Infelizmente, eles eram problemáticos. Muitos usuários, não apenas os reclamantes que entraram com a ação coletiva, afirmam que as chaves pararam de funcionar regularmente quando detritos ou mesmo poeira ficaram presos embaixo deles. Mas o design tem apoiadores, já que muitas outras pessoas usaram MacBooks com o teclado por anos sem nunca ter problemas.
A Apple construiu o teclado de borboleta em modelos de MacBook lançados de 2015 a 2017, bem como o MacBook Air produzido de 2018 a 2019 e o MacBook Pro de 2016 a 2019, exceto o de 16 polegadas versão.
A Apple desde então parei de usar isso. E oferece oferece um programa de serviço de teclado, corrigindo MacBooks com problemas de teclado em borboleta de graça.
Mas a ação coletiva acusa o fabricante do Mac de continuar a colocar um teclado que sabia ser defeituoso nos MacBooks e depois vendê-lo aos consumidores.
Através da: CourtListener
