Graças à parceria com a IBM, AppleCare agora está disponível para empresas
O AppleCare começou a ser implementado em empresas, graças à nova parceria estratégica de Cupertino com a IBM.
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Além disso, o AppleCare for Enterprise oferece suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, por departamento, por telefone ou e-mail. Você tem que ser um dos seis contatos de TI designados para se beneficiar disso, mas se você for um desses seis sortudos - ou sua empresa paga mais - você poderá obter ajuda com qualquer problema para qualquer hardware Apple ou Programas.
Além do acima, se você se inscrever no AppleCare for Enterprise, você terá um serviço de hardware opcional no local por três anos para qualquer dispositivo Mac ou iOS. E até 10% de todos os dispositivos Mac ou iOS danificados podem ser substituídos pelo AppleCare for Enterprise em apenas um dia.
Quanto custa tudo isso? Seu palpite é tão bom quanto o nosso: este é o suporte de nível empresarial, que não joga pelas regras de preços ao consumidor. Se você acha que sua empresa pode fazer uso disso, entre em contato com o Executivo de Contas da Apple ou IBM para obter mais informações.