O que o mundo precisa agora não é amor, doce amor. Precisa de mais empresas como a Apple.
Os críticos criticam a Apple por não dar mais para instituições de caridade. É uma reclamação razoável. A Apple deveria ser mais filantrópica. Com Tim Cook, provavelmente serão.
No entanto, a Apple ajuda o mundo de uma forma muito mais profunda do que alguma contribuição anual para a United Way.
A Apple representa uma abordagem de negócios que “levanta todos os barcos”, para citar um conhecido clichê.
A Apple é a força econômica mais poderosa da economia global que se opõe a uma grande espiral mortal na qual as margens são espremidas, os produtos ficam mais ruins, as pessoas ganham menos dinheiro e nossas vidas ficam mais baratas a cada caminho.
É assim que a Apple faz isso.
Grandes lojas de descontos como o Walmart estão na vanguarda de um barateamento global. À medida que o Walmart destrói as pequenas lojas de varejo e constrói novas superlojas, a empresa ganha controle sobre como as empresas de manufatura fazem negócios. Eles espremem cada gota das empresas que fazem produtos de todos os tipos, forçando-as a cortar custos, demitir trabalhadores ou offshore e buscar materiais de qualidade inferior. Como todo mundo está desempregado ou ganhando menos, eles não podem comprar em nenhum lugar, exceto em lojas como o Walmart. Isso é o oposto da estratégia de Henry Ford, que era pagar aos trabalhadores tanto que eles pudessem comprar seus carros.
A espiral de morte econômica que se auto-reforça continua até que a sociedade se assemelhe aos Jogos Vorazes, onde a maioria vive como servos virtuais nas favelas do Distrito 12 e uma minoria vive em luxo obsceno e lazer em alta tecnologia cidades.
Potências da Internet como o Google fazem o equivalente eletrônico. Em vez de pagar a uma empresa como a Microsoft por um pacote de escritório, o Google quer que você use o Google Docs gratuitamente ou a um preço muito, muito baixo. Em vez de pagar um preço justo pela assinatura de um jornal, que emprega repórteres, editores, vendas de anúncios pessoas, motoristas de caminhão, operadores de imprensa, fabricantes de tinta, lenhadores e outros, o Google nos permite ler notícias gratuitamente conectados. Jornalistas são forçados a se tornarem empresários de conflito de interesses ou alcoólatras sem-teto, enquanto o jornalismo é feito por blogueiros semi-amadores não pagos ou mal pagos.
É injusto da minha parte destacar o Walmart e o Google. Existem milhares de empresas buscando agressivamente o barateamento de tudo. E as empresas estão apenas respondendo ao impulso do público de querer mais coisas em vez de coisas melhores, mais comida em vez de comida melhor, mais conteúdo em vez de melhor conteúdo. As pessoas pensam que querem coisas baratas. Mas ninguém quer viver no mundo que resulta do preço baixo como força econômica motriz para a mudança.
Mesmo assim, a Apple contrasta fortemente com essa tendência. A Apple vende produtos e serviços de alta qualidade a preços razoáveis, mas lucrativos. Mais importante, eles não ganham dinheiro forçando outras pessoas a ganhar menos, ao contrário da reputação. Na verdade, as pessoas e empresas que participam de todo o iCosystem da Apple tendem a ter uma vida muito melhor do que as pessoas que contribuem com plataformas alternativas.
A Apple está segurando a maré de barateamento e representa um futuro alternativo no qual o seguinte pode acontecer:
Autores de livros, editores e editoras podem ganhar a vida
O atual líder em e-books é a Amazon.com, que usa o que é chamado de “modelo de atacado” para vender livros. Isso significa que a Amazon está no controle do preço que cobra pelos livros, não pelas editoras. A Amazon geralmente vende eBooks por menos do que o preço de atacado que pagou por eles, perdendo dinheiro com o negócio. Ao prejudicar outros vendedores, a Amazon se tornou a mais vendedora de e-books, o que permite que a Amazon force as editoras a baixarem seus preços de atacado. Também força os concorrentes a cortar preços.
Como resultado, tornou-se quase impossível ganhar a vida escrevendo eBooks. Simplesmente não há dinheiro nisso - a menos que você tenha um programa de TV como Bill O’Reilly ou Snooki. Como os grandes autores tendem a não ter programas de TV, eles precisam encontrar outras maneiras de ganhar a vida.
Todos na indústria do livro sofrem. Os agentes precisam encontrar outro trabalho. Editores são demitidos (e livros não são bem editados). Todo o processo de descoberta de novos talentos de escrita está quebrado. Ninguém está ganhando dinheiro e a qualidade dos livros está diminuindo.
A Apple, por outro lado, é sendo processado pelo Departamento de Justiça (DoJ) para usar o que é chamado de modelo de agência. De acordo com o sistema da Apple, os editores podem cobrar o que quiserem pelos livros, desde que a Apple (o “agente”) receba sua porcentagem. O DoJ está preocupado porque, para que o modelo de agência funcione, a Apple exige que os editores vendam pelo mesmo preço ou mais quando vendem os mesmos títulos por meio de outros “agentes”.
O governo chama isso de "fixação de preços". Os editores chamam isso de “salvar a indústria editorial”. No modelo da Apple, mas não no da Amazon, as editoras podem pagar escritores e editores.
O modelo da Apple representa um futuro onde os livros são bem escritos e editados, um futuro onde os profissionais de publicação podem ganhar a vida.
Trabalhadores de fábrica vivem vidas melhores
Está na moda desprezar a Apple por abusar dos trabalhadores de fábricas chineses. E, recentemente, a Apple instituiu uma série de “reformas” que pagam mais aos trabalhadores e lhes dá melhores condições de trabalho e de vida.
Mas mesmo antes dessas reformas, as fábricas contratadas pela Apple estavam entre os melhores lugares para se trabalhar na China. Grande parte da indignação com as fábricas da Apple requer uma ignorância quase perfeita das condições das fábricas em todo o país na China. A Foxconn é um paraíso dos trabalhadores em comparação com as condições miseráveis de exploração em que trabalha a grande maioria dos operários chineses.
A superioridade relativa existente dessas condições de fábrica combinada com as novas reformas são tão revolucionárias que pode causar um efeito cascata de condições de trabalho humanas em toda a China. Construir produtos Apple na China se tornará tão desejável que os trabalhadores de outras fábricas deverão pedir demissão e tentar trabalhar na Foxconn e em outras empresas. Como resultado, essas outras fábricas terão que pagar mais e melhorar as condições para competir no mercado de trabalho com as fábricas contratadas pela Apple.
O (novo) modelo de fabricação por contrato da Apple representa um mundo em que empresas altamente lucrativas melhorar a sorte dos operários mal pagos que fabricam os produtos.
Desenvolvedores de aplicativos recebem mais
Os desenvolvedores de software que criaram aplicativos para iOS ganharam mais de US $ 4 bilhões desde que o iPhone passou a oferecer suporte aos aplicativos. Os desenvolvedores de aplicativos Android ganharam menos de meio bilhão.
Algum Existem 210.000 empregos de desenvolvimento de software nos Estados Unidos, teoricamente, por causa da plataforma iOS e do sistema de app store que a Apple criou. Muitos outros empregos de programador foram criados internacionalmente.
O ecossistema da Apple representa um mundo no qual os desenvolvedores de software podem ganhar a vida vendendo aplicativos móveis.
As áreas de varejo prosperam
Empresas como a Amazon.com e milhares de outros varejistas online oferecem uma alternativa atraente às lojas físicas. O que é ótimo - a menos que você queira imaginar vilas e cidades com lojas fechadas com tábuas, matagais e matilhas de cachorros selvagens perambulando por uma paisagem pós-apocalíptica anteriormente de varejo. Como a Grécia.
BestBuy, o mais recente acidente no varejo, anunciou recentemente que está fechando 50 lojas e demitindo 400 funcionários, por exemplo.
No entanto, a Apple desenvolveu um sistema de loja de varejo altamente lucrativo que atrai clientes para áreas centrais e shoppings, embeleza cada bairro em que está, restaura locais históricos como Grand Central Terminal na cidade de Nova York e emprega milhares.
O ecossistema da Apple representa um futuro no qual as áreas centrais são locais movimentados de compras, restaurantes e entretenimento, uma cura para a decadência e decadência urbana.
Consumidores e investidores têm mais confiança
Vivemos em uma economia baseada na percepção, onde as crenças e atitudes dos investidores e consumidores podem fazer ou quebrar uma economia.
A Apple é tão bem-sucedida que realmente aumenta a confiança sozinha.
Um dos principais indicadores de como a economia está se saindo é o S&P 500, que é o relatório da Standard & Poor’s sobre as 500 maiores empresas e como elas estão se saindo com o desempenho coletivo de suas ações.
O relatório mais recente mostrou que o lucro por ação cresceu 13% no quarto trimestre. O que é muito bom sair de uma recessão, um verdadeiro impulsionador da confiança.
Mas impressionantes 3% desse crescimento foi apenas da Apple. Sem a Apple, o relatório teria mostrado apenas 10% de crescimento.
A Apple representa um mundo de confiança do consumidor e do investidor na economia.
Estes são apenas alguns exemplos que mostram todo o modelo de negócios da Apple, sua maneira geral de fazer negócios é realmente bom para a economia - e seria ótimo para a economia se outras empresas seguissem o liderar. E não apenas de maneiras pequenas, superficiais ou temporárias. Mas da maior forma possível: em que tipo de mundo viveremos?
Viveremos no mundo Walmart, Google e Amazon de políticas de terra arrasada que tornam tudo de má qualidade e todos pobres? Ou viveremos no mundo Apple, no qual preços de alta qualidade comandam produtos com preços razoáveis que permitem a todos os envolvidos ter uma boa vida?
Sim, a Apple deveria doar mais para instituições de caridade. Mas nada que ele possa dar será tão valioso quanto as contribuições poderosas da Apple para produtos de alta qualidade, salários dignos, espaços de varejo prósperos e uma economia robusta.
