A empresa de tecnologia mais valiosa do planeta tem um novo chefe, e é Tim Cook, uma empresa intensamente privada e homem de fala mansa que está assumindo o papel de CEO de uma das personalidades mais icônicas do planeta. Mas quem é Tim Cook? Como ele é? O que ele fez para merecer o trabalho? E a Apple pode realmente ter sucesso sem Steve Jobs no comando?
Para a última pergunta, a resposta é um sonoro sim. Na verdade, pode-se dizer que Tim Cook dirige as operações diárias da Apple há anos. Ele tem sido mais integrante do que qualquer outra pessoa na empresa, exceto o próprio Steve, ao transformar a Apple de uma fabricante de PCs moribunda e moribunda no rolo compressor imparável que a empresa é hoje. Aqui está o que você precisa saber.
• Filho de um operário de estaleiro, Tim Cook nasceu em 1º de novembro de 1960 em Robertsdale, Alabama. Ele tem 50 anos.
• Cook é bacharel em Ciências em Engenharia Industrial pela Auburn University. Ele também tem um MBA da Duke University como Fuqua Scholar, que obteve em 1988.
• Cook trabalhou na IBM por 12 anos, começando em 1982.
• Na IBM, Tim Cook era conhecido por sua dedicação, trabalhando nos feriados de Natal e Ano Novo apenas para que a IBM pudesse concluir seus pedidos do ano.
• Dentro da IBM, Cook era conhecido por sua genialidade com seu antigo chefe da IBM, Richard Daugherty, uma vez que disse a Cook que ele tinha “uma maneira que realmente fazia as pessoas gostarem de trabalhar com ele”.
• Em 1994, Tim Cook ingressou na divisão de revenda de computadores da Intelligent Electronics, onde conquistou sua primeira posição como COO.
• Depois de vender a divisão de revenda de computadores para a Ingram Micro em 1997, Tim Cook foi para a Compaq.
• Steve Jobs reconhece o talento quando o vê e, depois de conhecer Cook, o lançou apenas seis meses em sua carreira na Compaq.
• Tim Cook veio para a Apple em 1998. Sua primeira posição foi como vice-presidente sênior de operações mundiais. Nessa posição, Cook revolucionou a cadeia de suprimentos da Apple e construiu relacionamentos sólidos com fabricantes externos.
• Tim Cook é um notório workaholic. Ele supostamente começa a enviar e-mails para seus colegas às 4h30 todos os dias e costumava realizar reuniões telefônicas aos domingos à noite com os gerentes para se preparar para a semana que se inicia.
• A abordagem pragmática de Cook para gerenciamento e solução de problemas tornou-se imediatamente evidente ao vir para a Apple. Quando em uma reunião discutindo um problema na China, Tim Cook observou que o problema era “muito ruim” e que alguém deveria estar na China consertando-o. Trinta minutos depois, Cook olhou para o gerente de operações da Apple, Sabih Khan, e perguntou: "Por que você ainda está aqui?" Khan estava no próximo vôo para a China.
• Uma das maneiras pelas quais Cook revolucionou a cadeia de suprimentos da Apple foi virtualmente eliminando o estoque armazenado. Isso é importante porque cada produto que está preso em um depósito custa dinheiro à Apple, em vez de gerar dinheiro para ela. Cook chamou o inventário de "fundamentalmente mau" e comparou a forma como um fabricante de computador deve lidar inventário como sendo semelhante à forma como um leiteiro deve entregar leite: direto da vaca como possível. Fechando armazéns, reduzindo o estoque e colocando os produtos nas mãos do consumidor diretamente do fábricas de manufatura quanto possível, Cook tem sido fundamental para tornar a Apple a fabricante de PCs mais lucrativa em Terra.
• Tim Cook também convenceu a Apple a evitar a fabricação de seus próprios componentes e, em vez disso, fazer parceria com fabricantes externos como a Foxconn.
• Construindo esses relacionamentos com fabricantes externos e investindo fortemente neles, Tim Cook ajudou a desenvolver outro de As principais estratégias da Apple: criar produtos revolucionários e, em seguida, bloquear todos os recursos de manufatura necessários para fazer eles. Cook criou essa estratégia com o iPod Nano em 2005, e você pode ver até hoje: a razão não outra empresa faz produtos como os da Apple porque os recursos simplesmente não existem, a Apple controla o Shopping.
• Em 2004, Tim Cook assumiu a divisão de Macintosh da Apple e supervisionou a migração de Macs de PowerPC para chips Intel. Ao fazer isso e possibilitar que o Windows rodasse em um Mac por meio do Boot Camp, a estratégia de Tim Cook permitiu que milhões de usuários de computador em perigo finalmente mudassem para o Mac.
• Foi enquanto chefe da divisão de Mac em 2004 que Tim Cook assumiu pela primeira vez para Steve Jobs e tornou-se CEO interino, enquanto Jobs fazia uma cirurgia pancreática.
• Em 2007, Tim Cook foi promovido a COO.
• Dois anos depois, em 2009, Tim Cook assumiu novamente como CEO quando Steve Jobs tirou licença médica para fazer um transplante de fígado.
• Finalmente, em janeiro deste ano, Tim Cook assumiu as rédeas como CEO interino quando Steve Jobs anunciou que tiraríamos uma licença médica prolongada.
• Combinados, Tim Cook passou mais de um ano como CEO interino da Apple.
• Não se sabe muito sobre os hábitos pessoais de Tim Cook, já que ele é notoriamente suave e reservado. No entanto, ele é um entusiasta do fitness e gosta de fazer caminhadas, andar de bicicleta e ir à academia. Ele também faz parte do conselho de diretores da Nike.
• Tim Cook é um grande fã do time de futebol de Auburn.
• Não que isso importe, mas sim, Tim Cook é provavelmente gay.
• Apesar do fato de estar claramente sendo preparado para o cargo desde pelo menos 2004, Tim Cook nunca pensou que seria nomeado CEO. Certa vez, ele disse a frase: “Vamos, substitua Steve? Não. Ele é insubstituível... Isso é algo que as pessoas precisam superar. Eu vejo Steve lá com cabelos grisalhos em seus 70 anos, muito depois de eu ter me aposentado. ”
• Embora sua personalidade seja diferente da de Jobs, que pode ser notoriamente temível, ele é quieto, agradável e comedido. Michael Grothaus da TUAW, que costumava trabalhar na Apple, escreveu isso sobre ele:
Tim Cook é uma daquelas raras pessoas que param e pensam antes de falar. De pé na mesma sala com ele, percebi que ele se sente confortável com o silêncio, desde que esse silêncio seja produtivo e apropriado. Ele não é como outros executivos de tecnologia que divagam quase imediatamente e incoerentemente sobre qualquer pergunta lançada sobre eles, como se isso fosse convencer os outros de que sabem tudo sobre tudo.
Tim Cook é uma pessoa que confia em sua posição de líder, sem ego. O ego não faz pausas. É um tiro rápido. E é essa confiança e falta de ego que lhe dá tempo para examinar os problemas e questões em questão, não importa o quão humildes ou tolos os outros possam pensá-los, e abordá-los de forma adequada.
• Tim Cook pode lidar com sua função como o novo CEO da Apple? Absolutamente. Na verdade, indiscutivelmente, ele tem administrado a maior parte da Apple nos últimos anos, com o ex-gerente da loja online da Apple, o GM Michael Janes, dizendo em 2009: “Tim dirige a Apple, e já faz isso há muito tempo”.