Mais consumidores usam a Siri como assistente digital do que a Alexa da Amazon, apesar de Alexa ser a voz por trás da linha mais vendida de alto-falantes inteligentes, a Echo.
A popularidade da Siri é apenas uma das conclusões de um relatório do Voice criado pela Microsoft e Bing Publicidade, que sugere que a voz em breve poderá substituir o toque para impulsionar a atividade de nosso vidas.
Duas grandes lições de o relatório: o mercado de alto-falantes inteligentes fica mais aquecido a cada ano e a IA de conversação ganhará sofisticação e "amplificará a capacidade humana".
Siri e Google Assistant, de acordo com duas pesquisas citadas pelos autores do relatório, estão empatados como o assistentes digitais mais usados, principalmente porque há mais smartphones atualmente do que inteligentes caixas de som.
Siri, HomePod e a competição
O HomePod da Apple, no entanto, ainda precisa capitalizar no crescente mercado de alto-falantes inteligentes. Quase um quarto de todos os americanos possuem alto-falantes inteligentes e o relatório prevê que esse número aumentará para 45% até o final deste ano.
O HomePod abocanhou menos de 2% da participação no mercado global no ano passado. O HomePod custa cerca de US $ 300, enquanto um alto-falante Echo pode ser adquirido por menos de US $ 50.
A Apple comercializou o HomePod em torno de sua qualidade de áudio bem avaliada, mas foi conservadora ao liberar todo o potencial do Siri em o HomePod.
O relatório foi baseado em pesquisas realizadas no Reino Unido, Índia, Austrália e Canadá de março a junho do ano passado e um nos EUA em fevereiro passado, mais de 7.000 participaram do pesquisas.
Siri e Google empataram com 36 por cento cada, enquanto o Echo ficou em terceiro com 25 por cento. Cerca de 19 por cento dos entrevistados disseram que usaram Cortana da Microsoft.
“Embora a tecnologia de voz e os assistentes digitais ainda estejam nos estágios iniciais de adoção, eles estão prestes a cruzar o abismo para a adoção convencional”, disse o relatório. “Os consumidores estão usando a pesquisa por voz para fazer compras, obter rotas, fazer reservas, reservar viagens, etc.”
O crescimento também é auxiliado por comandos de voz para o carro e eletrodomésticos da casa inteligente.
Os entrevistados em ambas as pesquisas manifestaram grande preocupação em relação à privacidade e hesitariam em usar comandos de voz e um alto-falante inteligente que divulgaria informações pessoais.