Absolutamente vil: os desenvolvedores reagem ao corte de 27% da Apple nos pagamentos de terceiros

A Apple confirmou na quinta-feira que cobrará os desenvolvedores na Holanda um corte de 27% na receita de vendas quando usam sistemas de pagamento de terceiros. E, como esperado, isso não caiu bem com os desenvolvedores.

Steve Troughton-Smith, criador de aplicativos como Broadcasts e Pastel para iOS, chamou a medida de “absolutamente vil” e disse que os executivos da Apple “deveriam se envergonhar”. Aqui está o que os outros estão dizendo.

Os desenvolvedores não estão felizes com a ganância da Apple

As novas regras da Apple para desenvolvedores na Holanda, onde os reguladores dizem que os aplicativos de namoro devem ter permissão para oferecem sistemas de pagamentos de terceiros, são claramente projetados para desencorajar transações fora do aplicativo Loja.

A Apple não apenas faz os desenvolvedores pularem de obstáculos para tirar proveito das novas leis estabelecidas pelos reguladores locais. Mas também cobra uma comissão de 27% em todas as transações, que chama de taxa “reduzida”.

Isso apesar do fato de a Apple não precisar lidar com o processamento de pagamentos ou suporte pós-venda. Os desenvolvedores estão compreensivelmente chateados.

“Isso diz tudo sobre a Apple de Tim Cook e o que ela pensa dos desenvolvedores”, Troughton-Smith disse. “Espero que a empresa receba exatamente o que merece. Todos em sua equipe executiva deveriam ter vergonha, e alguns deles não deveriam estar aqui quando tudo acabar.”

Apple 'criou inimigos entre os desenvolvedores'

“Eles estão fazendo pagamentos fora da App Store tão dolorosos, caros e desajeitados quanto os reguladores toleram”, disse o criador do Instapaper Marco Armamento. “Vamos, ISSO é comédia. Comédia incrível e ridícula. Eu ficaria surpreso se um único aplicativo os levasse a isso. (E isso é exatamente por design.)”

De fato, parece que as regras da Apple foram elaboradas com o objetivo principal de dissuadir os desenvolvedores de usarem sistemas de pagamento de terceiros. Afinal, o corte “reduzido” de 27%, quando você considera os impostos, fará com que os desenvolvedores percam tanto quanto já perdem vendendo pela App Store.

“Uau, a Apple vai lutar sujo até o fim”, disse desenvolvedor independente Frank Reiff. “Não importa o dano que isso causa à sua reputação.”

“A Apple vai lutar contra isso com unhas e dentes em vez de ajustar seu modelo de negócios de serviços de ser um buscador de aluguel”, disse Dare Obasanjo. “Eles criaram inimigos entre desenvolvedores e reguladores com suas travessuras.”

E agora?

Agora cabe aos reguladores holandeses – e aqueles de outros países que pressionam por pagamentos de terceiros – decidir se a Apple está sendo justa. Eles determinaram que deve aceitar pagamentos de terceiros, mas não declararam quanto a Apple pode cobrar por aplicativos e assinaturas que não processa.

Sendo esse o caso, a Apple está tecnicamente cumprindo as regras – está apenas fazendo isso de uma maneira incrivelmente gananciosa e desagradável. E isso é uma pena (mas talvez não surpreendente?) para uma empresa que realiza uma palestra anual, durante a qual os executivos sobem ao palco e declaram seu amor pelos desenvolvedores.

Como dissemos antes, parece que é apenas uma questão de tempo até que a Apple tenha que aceitar que suas regras rígidas da App Store não vão durar. Não são apenas pagamentos de terceiros que os reguladores e legisladores estão pedindo, mas também a capacidade de carregar aplicativos e instalar mercados de aplicativos alternativos.

A Apple continuará lutando contra essas coisas, não importa o tipo de dano que cause ao seu relacionamento e reputação entre desenvolvedores e consumidores. Mas parece que seria mais sensato – e mais digno – aceitar que, 14 anos depois que a App Store abriu suas portas, é hora de uma reformulação.

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