Prawnicy przygotowują pozew zbiorowy w sprawie pęknięć na ekranie M1 MacBook
Zdjęcie: Quinn Dombrowski CC
Apple może wkrótce trafić do kolejnego pozwu zbiorowego, obecnie z prawnikami badanie firmy w związku z doniesieniami, że jej nowe modele MacBooków M1 są podatne na pęknięcia ekranu podczas normalne użytkowanie.
Coraz więcej użytkowników skarży się na fora internetowe, że ich wyświetlacze MacBooków ucierpiały, jak to nazywają prawnicy, „dramatycznymi pęknięciami”, mimo że nie są źle traktowane. Wielu wydało na naprawy ponad 600 dolarów.
Pęknięte ekrany MacBooka objęte dochodzeniem
„Migliaccio i Rathod LLP badają obecnie Apple w związku z powszechnymi doniesieniami, że Retina wyświetlacz w ich najnowszej linii laptopów M1 MacBook jest podatny na pęknięcia ekranu podczas normalnego stosowanie," firma ogłosiła.
„Użytkownicy twierdzą, że otworzyli swoje urządzenia z pozycji zamkniętej bez zbędnego stosowania nacisk, tylko po to, by znaleźć dramatyczne pęknięcia na wyświetlaczu Retina, którym często towarzyszą czarne paski w poprzek ekran."
Inni twierdzą, że ich wyświetlacze pękały podczas dostosowywania kąta ekranu. Wątki na oficjalnej stronie Apple Wspieraj społeczności forum i Reddit zawierają rosnącą listę skarg dotyczących problemu.
Jabłko „nie było podatne”
„W żadnym z tych przypadków rozsądny konsument nie spodziewałby się, że takie działanie uszkodzi jego urządzenie, nie mówiąc już o pęknięciu ekranu, które osłabia jego funkcjonalność” – kontynuuje post.
Niewielka liczba posiadaczy MacBooków M1 otrzymała bezpłatne naprawy od Apple, ale większość musiała zapłacić za naprawę swoich ekranów. Niektórzy twierdzą, że Apple obwiniało problem o zanieczyszczenia znajdujące się pod ekranem, gdy jest on zamknięty.
Migliaccio & Rathod mówi, że Cupertino „nie reagował na te skargi” lub ostrzegał klientów przed potencjalnym problemem. Teraz szuka użytkowników, którzy doświadczyli tego problemu.
„Czy jesteś użytkownikiem M1 MacBook Pro lub Air, którego wyświetlacz Retina doznał pękania ekranu?” pyta. Jeśli tak, możesz skontaktować się z firmą, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub, jeśli przebywasz w Stanach Zjednoczonych, telefonicznie pod numerem (202) 470-3520.
Przez: 9to5Mac
