Apple rozszerza bezpłatny program naprawy MacBooka Pro na lata 2013-2015
Zdjęcie: Wsparcie Apple
Apple podobno rozszerzyło swój bezpłatny program naprawy MacBooków Pro z lat 2013-2015 o problemy z powłoką antyrefleksyjną. Wyciekły wewnętrzny dokument ujawnia, że firma autoryzowała teraz bezpłatne naprawy przez cztery lata od pierwotnej daty zakupu notebooka.
Pierwsze MacBooki Pro firmy Apple z wyświetlaczami Retina były jednymi z najlepszych laptopów, jakie można było wówczas kupić za pieniądze, dzięki ich superostrym i niesamowicie pięknym wyświetlaczom. Ale te wyświetlacze nie zawsze były idealne.
Niektórzy klienci odkryli, że po dłuższym użytkowaniu powłoka antyrefleksyjna na szklanej osłonie wyświetlacza może się zużyć. Problem stał się szeroko komentowany na początku 2015 r., a firma Apple ostatecznie uruchomiła w październiku bezpłatny program naprawczy, aby rozwiązać problem.
Bezpłatne naprawy dla wszystkich
Teraz ten program został rozszerzony, zgodnie z
MacPlotki. Zarówno 13-, jak i 15-calowe komputery MacBook Pro wyprodukowane w 2013, 2014 lub 2015 roku kwalifikują się do bezpłatnej naprawy powłoki przez okres do czterech lat od pierwotnej daty zakupu urządzenia.Oto notebooki, które kwalifikują się, a kiedy kończy się ochrona na podstawie daty zakończenia każdego z nich:
- 13-calowy MacBook Pro z 2013 r.: lipiec 2018 r.
- 15-calowy MacBook Pro z 2013 r.: lipiec 2018 r.
- 13-calowy MacBook Pro z 2014 r.: marzec 2019 r.
- 15-calowy MacBook Pro z 2014 r.: maj 2019 r.
- 13-calowy MacBook Pro 2015: październik 2020 r.
- 15-calowy MacBook Pro 2015: nadal sprzedawany
Maszyny z 2012 r. nie znajdują się na liście, ponieważ zostały wycofane w październiku 2013 r. i nie mieszczą się już w czteroletnim okresie kwalifikowalności.
Skontaktuj się z Apple Support
Jeśli masz kwalifikującego się MacBooka Pro z problemem z powłoką antyrefleksyjną, możesz umówić się na bezpłatną naprawę, odwiedzając pasek Genius Bar w lokalnym sklepie Apple Store lub u Autoryzowanego Serwisu Apple.
Jeśli zapłaciłeś już za naprawienie tego problemu przez firmę Apple lub jednego z jej zatwierdzonych partnerów serwisowych, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Porozmawiaj z Apple, kontaktując się z jego zespołem pomocy technicznej.
„Ponieważ program naprawczy nie został publicznie ogłoszony, niektórzy przedstawiciele wsparcia Apple mogą nie wiedzieć o jego istnieniu” MacPlotki ostrzega. „Eskalacja prośby do starszego doradcy może pomóc, ale Twój przebieg może się różnić”.
