Apple stworzył iPhone’a X można zamówić w przedsprzedaży już dziś o godzinie 12:01 czasu pacyficznego. Podobnie jak w przypadku wielu premier iPhone'a, okazało się to kompletnym koszmarem – i sprawiło, że wielu fanów poczuło się rozczarowanych.
Oto jak Twitter zareagował na największą, najbardziej frustrującą premierę iPhone'a od lat.
Co poszło nie tak z uruchomieniem iPhone'a X?
Przedsprzedaż iPhone’a X była dla mnie kompletnym bałaganem.
Byłem w pełni przygotowany. Wybrałem już model, który chciałem w aplikacji Apple Store. Upewniłem się, że moje dane dotyczące płatności i wysyłki zostały zaktualizowane. I wstałem wcześnie, żebym był gotowy do wyjścia, gdy przedsprzedaż otwierała się o 8:01 w Wielkiej Brytanii.
Ale dla mnie nie otworzyli się o 8:01. Zarówno aplikacja Apple Store, jak i sklep internetowy nie działały długo po tym, jak inni zdobyli ich nowy, błyszczący telefon. Aplikacja w końcu wpuściła mnie około 8:08, po czym czas wysyłki wszystkich modeli skrócił się do dwóch do trzech tygodni.
Inni przeżyli podobnie bolesne doświadczenie, gdy premiera iPhone’a X przekształciła się w najbardziej chaotyczną wyprzedaż Apple od lat.
Nie każdy dostał uczciwy strzał
Hanka Hoovera
@ HankHoover1230
91
16
Steve Johnston
@ Stevejohnston01
9 minut na przejście sklepu App Store do trybu online. Czas dostawy 2-3 tygodnie dosłownie sekundę po uruchomieniu. Apple Business jest dobry #iPhoneX
240
88
Co za gówniany program. #iPhoneX zamówienie w przedsprzedaży nie zostało dla mnie otwarte aż do 8 minut po tym, jak przypuszczano, a wysyłka spadła już do 2-3 tygodni
— Dustin Coffman (@DustinC0ffman) 27 października 2017
gdy zobaczysz, że ktoś inny zamawia w przedsprzedaży #iPhoneX a sklep Apple jest zajęty pic.twitter.com/hQWTQrEcty
— '95 (@hiipowertonii) 27 października 2017
Nie jest jasne, dlaczego sklep pojawił się u niektórych klientów tak długo. Z pewnością nie chodzi o to, że Apple priorytetowo traktował niektóre rynki, ponieważ znam wiele osób w Wielkiej Brytanii – w tym Kult Maca własny Ste Smith — który był w stanie złożyć zamówienie przede mną.
Inni mieli dostęp do sklepu i mogli rozpocząć proces przedsprzedaży, ale zostali odsunięci przez aktywację przewoźnika.
Każdy zamawiający w przedsprzedaży #iPhoneX uzyskać numer rezerwacji z Apple, mówiąc, że wyślą wiadomość e-mail później, aby zakończyć, ponieważ nie mogą skontaktować się z operatorem?
— Austin (@AustinCTweets) 27 października 2017
W e-mailu jest napisane „Mamy #iPhoneX dla Ciebie” i mam numer rezerwacji, po prostu nie mogli dotrzeć do przewoźnika. Mam nadzieję, że mam jeden
— Austin (@AustinCTweets) 27 października 2017
Uważa się Apple będzie miał tylko 2 do 3 milionów sztuk iPhone’a X dostępne w momencie premiery, dlatego pierwsze materiały wyprzedają się tak szybko. Nie wyjaśnia to jednak, dlaczego niektórzy klienci mogą zamawiać w przedsprzedaży przed innymi.
Nie wyjaśnia też, dlaczego wielu przewoźników było gotowych do przyjmowania zamówień przed Apple.
Brian Tong
@briantong
Apple Store jeszcze nie działa. Verizon uruchamia się 5 minut wcześniej. ATT z kolejką... #iPhoneX
91
12
szczupli sprzedawcy
@Leannbaybee
2
0
Czy przewoźnicy zawarli umowę z Apple?
Philip Berne ma teorię, dlaczego przewoźnicy mogą najpierw sprzedawać iPhone’a X.
Czas teorii spiskowej: Przez około 15 minut przewoźnicy byli jedynym miejscem, w którym można było kupić iPhone’a X.
— Berne trzeciego stopnia (@philiberne) 27 października 2017
Apple zasadniczo poprosił operatorów o zjedzenie iPhone'a 8, telefonu zaprojektowanego do rozczarowywania. Podejrzewam, że w zamian dali pewną wyłączność.
— Berne trzeciego stopnia (@philiberne) 27 października 2017
Niektórzy fani wciąż narzekali na wysoką cenę iPhone’a X, miesiąc po jej potwierdzeniu.
Jestem zdezorientowany, gdzie powinienem umieścić adres dostawy dla mojego 256 GB #iPhoneX, kiedy sprzedam za to swój dom?
— Abhishek Pratap (@Abhi5hekk) 27 października 2017
Zach Woods
@ZacActive
Mam Iphone X o pojemności 256 GB. Musiałem sprzedać mój samochód i dom, ale cokolwiek. #iPhoneX
4.0K
1.2K
Ludzi, którzy naprawdę chcą wydać ponad tysiąc na telefon, który w przyszłym roku będzie nieistotny i tańszy? #iPhoneXpic.twitter.com/M0W1vwlCjd
— Fredrick (@freddyrobles29) 27 października 2017
@Jabłko Tak bardzo, jak kocham wszystko Apple Czy nie sądzisz, że 1000 to za dużo #iPhoneX Po co w ogóle zawracać sobie głowę #iPhone8#Gotówka#Zbyt wiele
— Sam (@aquatic212) 27 października 2017
Sfrustrowani fani zasugerowali, że Apple może zrobić kilka rzeczy, aby złagodzić ból (wiesz, poza naprawą swojej aplikacji i sklepu internetowego, aby każdy miał uczciwą szansę na złożenie zamówienia w przedsprzedaży).
Wes
@ illmaticwes81
Powinna istnieć grupa wsparcia emocjonalnego iPhone'a w przedsprzedaży. To jest pierwszy na świecie stresujący ish #iphonex #jabłko
50
18
Niektórzy klienci mieli szczęście
Oczywiście było wielu klientów, którzy mieli szczęście, że iPhone X został dostarczony w dniu premiery 3 listopada.
Mikołaja Johna Ardera
@NicholasArder
Zabezpiecz mój #iPhoneX na dostawę w dniu premiery. To będzie najdłuższy tydzień w moim życiu.
61
12
Charlotte Gretter
@ char_char_92
Ja: nie mogę uwierzyć, że muszę wstać o 3 nad ranem, aby zamówić iPhone'a w przedsprzedaży. Również ja: zamówienie zakończone o 3:15, zostaje do 4 rano czytając tweety #iPhoneX
1,1K
154
Kiedy jest dzień przedsprzedaży iPhone’a X i premiery Mario Odyssey, a Ty łapiesz je bez problemu pic.twitter.com/NFhd1INVO2
— TSSZ (@tssznews) 27 października 2017
Pan Preda
@MisterPreda
1,1K
121
Czy zamówiłeś w przedsprzedaży swojego iPhone’a X na czas?
Czy byłeś jednym z tych szczęśliwców? Czy zabezpieczyłeś iPhone’a X na dostawę 3 listopada, czy będziesz czekać dłużej? Daj nam znać o swoich doświadczeniach w komentarzach!
