iTunes Store kończy dziś 13 lat, po raz pierwszy otworzył swoje wirtualne drzwi 28 kwietnia 2003 r. – wtedy, gdy „In Da Club” 50 Centa jechało wysoko na listach przebojów. Zarządzanie gniewem oraz Kuloodporny mnich były w kinach, a Saddam Husajn właśnie został odsunięty od władzy.
Kto by się domyślił, że po latach stanie się największym sprzedawcą muzyki na świecie, z grubo ponad 25 miliardów piosenek sprzedanych na całym świecie? Steve Jobs, oto kto!
Zapoznaj się z oryginalną prezentacją Jobsa dotyczącą tego, co pierwotnie nazywało się iTunes Music Store poniżej.
Sklep iTunes był bardzo ważny. Stanowiło dobrą legalną alternatywę dla trendu pobierania muzyki, którego uosobieniem byli tacy jak Napster, Kazaa i inni. W 2002 roku nielegalne pobieranie plików pomogło w zmniejszeniu sprzedaży płyt CD o około 9 procent. Pomysł Jobsa polegał na sprzedaży cyfrowych piosenek za 99 centów, co uczyniłoby je impulsywnym zakupem ze strony użytkowników – zapowiadając mikropłatności, które widzimy dzisiaj w App Store.
Konwencjonalna mądrość w tamtych czasach głosiła, że użytkownicy pobierali darmową muzykę, ponieważ oszczędzało to pieniądze. Odnosząc sukces iTunes, oferując lepszą obsługę niż serwisy takie jak Napster, Jobs wykazał, że klienci robią to, ponieważ był to najszybszy i najłatwiejszy sposób na zdobycie muzyki — i dzięki lepszej legalnej alternatywie klienci mogli być przekonani do korzystania z niej zamiast.
Służyło również jako demonstracja czegoś, co byłoby znakiem rozpoznawczym powrotu Jobsa do Apple: jego zdolności do negocjowania pozornie niemożliwych umów. W tym przypadku Steve przekonał szefów pięciu największych firm fonograficznych do sprzedaży swoich piosenek na iTunes, za tantiemy równe 70 centów od każdego zakupu.
„Nigdy nie spędziłem tak dużo czasu, próbując przekonać ludzi, aby zrobili to, co właściwe dla siebie”, powiedział biografowi Walterowi Isaacsonowi. Tymczasem rywale Jobsa byli przerażeni rozwojem. „W jaki sposób [Apple] nakłoniło firmy muzyczne do współpracy?” starszy dyrektor w firmie Microsoft napisał w e-mailu w dniu, w którym po raz pierwszy zobaczył iTunes Store.
Oczywiście, chociaż Steve miał rację co do iTunes, nie miał racji we wszystkim w tej dziedzinie. Oglądając dzisiejsze przemówienie z 2003 r., trudno zignorować wers: „Uważamy, że subskrypcje to niewłaściwa ścieżka” – zwłaszcza, że Apple Music właśnie ogłosiło, że to minęło. 13 milionów płatnych abonentów.
Ostatecznie w 2016 r. iTunes spada tutaj — ponieważ coraz większa liczba użytkowników przestawia się na streaming usługi medialne, dostarczające wideo i audio na żądanie, które dopiero zaczynały być dostępne w 2003. Ale jakie dziedzictwo zostało po sobie!
