Dużo pisałem o zdolności Apple do tworzenia nowych rynków, co może być jednym z jego głównych wkładów w świat.
W kilku przypadkach, od odtwarzaczy multimedialnych, przez telefony wielodotykowe, po tablety, inne firmy z branży próbowały bez powodzenia wprowadzić rynek. Potem Apple pojawił się wraz z odważnym, zabójczym urządzeniem informacyjnym i nie tylko zdominował rynek, ale go stworzył.
Ostatnio zauważyłem nowy trend: teraz rynki są tworzone zasadniczo w oparciu o nic więcej niż oczekiwanie, że Apple wejdzie na nie z zabójczym produktem.
Na przykład Acer, AGENT, Androidly, Cookoo, Dell, EmoPulse, Foxconn, GEAK, Google, I'm Watch, Intel, Kreyos, LG, Martian, Metawatch, Microsoft, Pebble, Qualcomm, Rearden Technology, Samsung, Sonostar, Sony, Toshiba i Vachen są, będą lub prawdopodobnie będą na rynku smartwatchów, który przez lata walczył o start jako główny nurt Kategoria.
Skąd nagłe objęcie tak wielu dużych firm? Myślę, że powodem jest to, że wszyscy oczekują, że Apple do niego wejdzie, a tym samym go stworzy. Zauważysz, że większość prasy na temat smartwatchów dotyczy podobno „iWatch” od Apple – fantomowego produktu, którego Apple nie ogłosił ani nawet nie omówił publicznie.
Mówi się, że wyszukiwanie w Google Apple iWatch (który nie został ogłoszony i nie istnieje) przynosi wstecz więcej wyników wyszukiwania niż Sony Smartwatch (który istnieje od dłuższego czasu i jest na swoim drugim) wersja). Taka jest natura reputacji Apple.
W przypadku drogich produktów oczekiwanie, że Apple wejdzie na rynek, spowalnia sprzedaż, ponieważ konsumenci wstrzymują się z zakupami, dopóki nie dowiedzą się, co Apple zamierza zrobić. Na przykład sprzedaż Smart TV jest prawdopodobnie sztucznie tłumiona przez przekonanie, że Apple ogłosi iTV w ciągu najbliższego roku lub dwóch.
W innych przypadkach popyt, jaki tworzy Apple, może napędzać sprzedaż konkurencyjnych produktów. Na przykład uważam, że Apple stworzył zarówno popyt, jak i rynek na tablety wielodotykowe za pomocą iPada. Jako pierwsi stworzyli powszechny popyt na wyświetlacze Retina z iPhonem. Pomogli też konkurentom Androida zwiększyć popyt na 7-calowy tablet z iPadem Mini.
W świadomości konsumentów te oczekiwania i pragnienia, w większości generowane przez Apple, doprowadziły do bardzo rozpowszechnionego popyt na iPada Mini o jakości Retina, który zdaniem wielu byłby idealnym tabletem i takim, jaki naprawdę chcieć. I myślę, że do pewnego stopnia wysyła sprzedaż niedawno ogłoszonego przez Google tabletu Nexus 7 przez dach. (Fani Androida będą kpić z tego pomysłu, ale osobiście znam kilka osób, które zamierzały poczekać na iPada mini Retina, który wyskoczył ze statku i kupił Nexusa 7).
Podobne zjawisko może mieć miejsce w przypadku nadchodzącego Sony Smartwatch 2, jeśli jest to produkt lepszy od pierwszej wersji. To samo dotyczy innych smartwatchów, które są dostarczane, zanim Apple ogłosi zakładany iWatch.
Nawiasem mówiąc, zdolność Apple do tworzenia rynków przed ich wejściem jest funkcją trzech zjawisk:
1. Świetna reputacja Apple. Widzieliśmy to z iPadem. Zanim ktokolwiek go zobaczył, ludzie już ustawiali się w kolejce, żeby go kupić. Ludzie oczekiwali, że Apple dostarczy solidne, eleganckie, piękne urządzenie ze względu na poprzednie produkty Apple, a Apple spełniło to oczekiwanie.
2. Niemożność dochowania tajemnic. Gdyby Apple zrobiło to po swojemu, nikt nie mówiłby o iWatch i iTV. Ale niemożliwe jest zbudowanie czegokolwiek na skalę Apple bez zaangażowania wielu partnerów z całego świata. W pewnym momencie ludzie będą wyciekać i spekulować, wywołując plotki o wielu źródłach.
3. Powolna prędkość, z jaką Apple wprowadza produkty. Nie jestem pewien, czy Apple jest wolniejszy, czy też konkurenci są szybsi, ale istnieje rozbieżność. Na przykład, dlaczego firmy z Androidem mogą dostarczać 7-calowe tablety o jakości siatkówki na tak długo przed Apple? Dlaczego Sony ma swój drugi smartwatch, skoro Apple nawet nie wspomniał o pierwszym? Częścią lub całą odpowiedzią może być to, że Apple ma tendencję do czekania, aż technologie zostaną w pełni upieczone przed wydaniem swoich produktów 1.0 (patrz punkt #1). Jednym z powodów może być to, że Apple ma tendencję do sprzedawania na znacznie większą skalę w wersjach 1.0 (patrz punkt 2). Lub – najgorszy scenariusz – Apple właśnie stało się zbyt wolne dla przyspieszającej branży.
Niezależnie od tego, Apple jest prawdopodobnie jedyną firmą, która może nie tylko tworzyć wiele rynków, ale także tworzyć rynki, zanim jeszcze ogłoszą produkty na te rynki.
Nie widzę w tym problemu. Nadal wierzę w zdolność tej firmy do dominacji dzięki doskonałym produktom konsumenckim. Przewiduję, że kiedy iWatch, iTV i Retina iPad Mini w końcu zostaną dostarczone, szybko zdominują już istniejące rynki.
(Zdjęcie dzięki uprzejmości Bezpiecznik Kurczak.)
