W wojnach platformowych, a także na Wall Street pojawia się argument, który brzmi mniej więcej tak: „Apple nie wprowadza już innowacji. Porusza się zbyt wolno i jest przejmowany przez zwinniejszych, bardziej innowacyjnych rywali”.
Każdy sukces, jaki odniósł Apple, jest wynikiem sprytnego marketingu, a nie najnowszej technologii. Ale teraz Apple jest maruderem i wyprzedzają go bardziej zwinne firmy.
Apple ma „problem innowacji”, według Forbesa.
“Samsung wprowadza innowacje szybciej niż Apple”, według Gene Munstera Piper Jaffray.
“Dlaczego Apple nie wprowadza innowacji? pyta CEO.com.
Dla hejterów Apple ten argument jest dobry. Niestety, nie przechodzi testu faktów i rozsądku. Dlatego.
Wizja oznacza, że nie próbujesz niczego, aby dowiedzieć się, co działaSamsung Galaxy S4 to dobry przykład produktu uważanego za bardziej innowacyjny niż konkurencyjny iPhone 5.
S4 ma „Smart Pause”, „Air Gesture”, tryb dwóch kamer, funkcję „gumki” do zdjęć, śledzenie zdrowia i kondycji, „inteligentne przewijanie” oraz coś, co nazywa się Sound and Shot do dodawania dźwięku do zdjęć.
Ponadto S4 ma znacznie większy ekran, obsługę NFC, aparat o większej gęstości pikseli i bardziej zaawansowany chipset niż iPhone 5.
Czy to wszystko — czy cokolwiek z tego — oznacza, że Samsung jest bardziej innowacyjny?
„Smart Pause” i „Air Gesture” nie wydają mi się odważnymi nowymi wskazówkami w projektowaniu interfejsu użytkownika, ale zwykłymi sztuczkami, które większość ludzi albo zignoruje, albo wyłączy. Oddzielają użytkownika od bezpośredniej kontroli i mogą być frustrujące dla większości ludzi. Czy ktoś je kocha? Nie słyszałem, żeby ktokolwiek gadał o nich w mediach społecznościowych. Wydaje mi się, że Samsung wrzucił tam te pomysły tylko po to, by mieli coś do demonstracji i przekonali naiwnych, że są bardziej zaawansowani niż konkurencja.
Tryb podwójnego aparatu, w którym obraz z przedniego aparatu umieszczany jest w ramce na obrazie z tylnego aparatu, gumka do zdjęć, tracker zdrowia i kondycji i „inteligentne przewijanie” to tylko kolejne sztuczki funkcji, które powinny być lub w niektórych przypadkach zostały już dodane przez wiele dostępnych aplikacji w App Store. Osobiście używam funkcji gumki i „inteligentnego przewijania” w długo istniejących aplikacjach. To naprawdę nic wielkiego.
„Sound and shot” to kolejna rzecz, której można się spodziewać w jakiejś bezpłatnej aplikacji, której nikt nie używa. Czy to szturmowanie świata, jak powiedzmy Vine? Odpowiedź brzmi nie.
Nie sądzę, aby ktokolwiek wierzył, że Apple nie ma możliwości technologicznych, aby stworzyć iPhone'a z większym ekranem lub dodać chipy NFC. Oczywiście mogą to zrobić. Postanowili jeszcze tego nie robić. Wydali wyrok. Czy stwierdzenie, że możliwość trzymania telefonu przez osoby o mniejszych dłoniach i decydowanie o rynku lub usługach nie są jeszcze gotowe na NFC oznacza, że Apple nie jest innowacyjny? Czy to po prostu oznacza, że podjęli decyzję, z którą niektórzy (ale nie rynek) się nie zgadzają?
I wreszcie, można by się spodziewać, że nowszy chipset pojawi się na nowszym telefonie. Galaxy S4 jest o sześć miesięcy nowszy niż iPhone 5.
Gdy iPhone'y są dostarczane po raz pierwszy, mają zwykle znacznie wyższą wydajność porównawczą niż wszyscy lub prawie wszyscy konkurenci. Czy wysyłka 6 miesięcy po iPhonie sprawia, że Samsung jest bardziej innowacyjny?
Myślę, że każdy uczciwy obserwator musiałby przyznać, że Apple z pewnością jest w stanie wykorzystać sztuczki funkcji i nieco arbitralne nowe alternatywy interfejsu, ale zdecydowali się tego nie robić. Ich strategia polega na dostarczeniu jednego najlepszego telefonu, który musi służyć wszystkim po wyjęciu z pudełka, umożliwiając użytkownikom dodawanie efekciarskich funkcji za pomocą aplikacji do pobrania.
Możesz nie zgadzać się z tą strategią i wierzyć, że Apple byłoby lepiej, gdyby skorzystał z modelu Samsunga, który sprzedaje dziesiątki telefonów, aby dotrzeć do każdej wąskiej niszy. Ale ten spór nie oznacza, że Apple nie jest innowacyjny.
Tak zwane „innowacyjne firmy” to najwięksi fani Apple.
Tłum, który Apple nie wprowadza innowacji, często utrzymuje firmy takie jak Google czy Samsung jako firmy o najwyższej innowacyjności.
Tak, Google i Samsung to bardzo dobre firmy o wspaniałej kulturze i historii innowacji.
Ale innowacja nie jest celem samym w sobie. To środek do celu. Celem innowacji powinno być tworzenie lepszych produktów, lepszych projektów i najwyższej użyteczności.
Warto zauważyć, że inżynierowie i projektanci Google i Samsunga są wielkimi fanami projektów i użyteczności firmy Apple.
Każda konferencja lub spotkanie, na którym gromadzą się inżynierowie, projektanci i dyrektorzy Google, ujawniają bardzo silna preferencja dla laptopów Apple, na przykład.
Nie dzieje się tak dlatego, że produkty Apple są bardziej lub mniej innowacyjne. To dlatego, że produkty Apple to bardzo dobre produkty.
jakiś wewnętrzna notatka Samsung który pojawił się we wzajemnym procesie patentowym między Samsungiem i Apple, ujawnił, że Samsung był pod wrażeniem projektu interfejsu Apple – podobnie jak „różnica między niebo i ziemia." Notatka przesuwała się ekran po ekranie przez interfejs iPhone'a i Samsunga, wskazując na wyższość podejścia Apple do użytkownika berło.
Niektórzy obserwatorzy nazwali ten dowód, że Samsung skopiował Apple. Ale to nieprawda. Jest to jednak dowód na to, że Samsung był wewnętrznie pod dużym wrażeniem decyzji projektowych Apple.
Czy to innowacja? A może Apple jest naprawdę dobry w projektowaniu interfejsów?
Apple wykonuje na wizji, a następnie stara się ją udoskonalić.
To, co wiele firm uchodzi za innowacyjność, to po prostu wrzucanie każdej nowej technologii do swoich produktów. Czy to jest lepsze"? Czy to „innowacja”?
Podejście Apple od lat jest bardzo łatwe do zrozumienia. Oto, jak zajmują się rozwojem produktu:
1. Znajdź doświadczenia związane z konsumpcją treści, których naprawdę brakuje i które Apple chce naprawić.
2. Poczekaj, aż rynek dojrzeje do nowego podejścia, a następnie zaprezentuj śmiały nowy produkt, który oferuje prostotę, niezwykle wysoką użyteczność i estetyczne piękno.
3. Zaprojektuj i dostosuj ten produkt tak, aby był jak najbardziej atrakcyjny dla konsumentów, a następnie bardzo wyraźnie przekaż korzyści dzięki emocjonalnej reklamie.
4. Takie podejście nigdy nie wymyśla produktu — patenty Apple zwykle obejmują unikalne metody działania i unikalne projekty — ale tworzy rynku poprzez pozyskanie krytycznej masy konsumentów do przyjęcia nowej rzeczy, co jest bardzo trudne do wykonania i z którym duże firmy rutynowo zawodzą czyn. (Kiedy rynek zostanie utworzony, inne firmy napływają, aby skorzystać.)
5. Kontynuuj przez wiele generacji produktów, aby nie kierować produktu w losowe lub oparte na technologii kierunki, ale aby udoskonalić i udoskonalić oryginalną wizję.
Jest to podstawowy proces, którego Apple używa do iPoda, iPhone'a, iPada, MacBooka Air, iMaca i innych produktów Apple, i którego prawdopodobnie użyją w przypadku plotek iWatch i iTV oraz innych przyszłych produktów.
W ciągu dwóch lat od wydania iPoda, iPhone'a, iPada lub czegokolwiek innego wszyscy mówią, że Apple jest innowacyjny. W latach ciągłego doskonalenia wizji wszyscy mówią, że Apple nie jest innowacyjny. Następnie Apple wypuszcza kolejny produkt tworzący rynek, a potem znów jest innowacyjny.
Stopień, w jakim Apple jest lub nie jest uważany za innowacyjny, nie ma nic wspólnego z innowacjami, ale w jakim punkcie cyklu życia produktu znajduje się Apple.
Ostatni komentarz na temat Apple i innowacji
Fajnie jest być fanem technologii i kłócić się o to, kto ma lepsze rzeczy – i dlaczego. Na pewno mi się to podoba.
I całkowicie uzasadnione jest preferowanie, powiedzmy, podejścia Google do uprawy ekosystemu platformy lub podejścia Samsunga do obsługi rynku za pomocą smartfonów i innych produktów.
Ale nadszedł czas, aby wycofać zmęczoną, irracjonalną linię „Apple nie wprowadza innowacji”.
Apple wyraźnie wprowadza innowacje i robi to bardzo selektywnie oraz z ogromnym celem i wizją. Stosują podejście polegające na stworzeniu-nowego-rynku-a następnie-doskonale-do-swojej wizji, które jednocześnie pozostawia ich otwartą na bycie nazywanym mniej niż innowacyjny, działa również lepiej – znacznie lepiej – niż jakikolwiek inny model dostępny w firmie perspektywiczny.
Apple może z łatwością wprowadzać dowolne nowe pomysły do swoich produktów i rozwijać złożone linie produktów, które będą ściśle ukierunkowane na każdą niszę. Ale dlaczego? Więc hejterzy nazwaliby je innowacyjnymi?
Firmy nie istnieją po to, by pielęgnować reputację innowacyjnych. Istnieją po to, by zarabiać pieniądze.
To, że sam Apple generuje ponad 70% zysków w branży, jest niezaprzeczalnym dowodem na to, że Apple postępuje prawidłowo w zakresie innowacji.