Steve Jobs: iPhone 4 odbiera więcej połączeń niż 3GS, brak spraw, które można winić
Jobs właśnie przyznał, że porównania między iPhonem 4 a iPhonem 3GS nie są dobre.
Według Jobsa iPhone 4 zdecydowanie odrzuca więcej połączeń niż 3GS. Twierdzi jednak, że jest to nadal mniej niż jedno przerwane połączenie na sto.
Jaka jest teoria Jobsa na ten temat? Twierdzi, że dzieje się tak dlatego, że 80% klientów 3GS dołączyło do zakupu etui, podczas gdy robi to tylko 20% klientów iPhone'a 4.
Może powinieneś był wtedy szybciej zdobyć te zderzaki, Apple. Oto gratisy, założę się.
Konferencja prasowa poświęcona antenie iPhone'a 4: zaledwie 0,55% klientów ma problemy
Więc jaki jest stopień niezadowolenia konsumentów z iPhone'a 4? Według Jobsa jest to minimalne.
„Mamy kilka naprawdę ciekawych danych z AppleCare, przyjrzeliśmy się statystykom, zapytaliśmy, jaki jest procent wszystkich użytkowników iPhone'a 4, którzy zadzwonili do AppleCare w sprawie anteny, odbioru lub czegokolwiek w pobliżu odbioru problemy. Bo można by pomyśleć: „Jezu, pewnie wielu użytkowników na to narzeka””
„Więc jaki procent zadzwonił do AppleCare?” pyta Jobs. „0,55% Tylko pół procenta”.
AT&T potwierdza ustalenia Apple, mówiąc, że ich stopa zwrotu wynosi zaledwie jedną trzecią tego, co było w przypadku 3GS.
Konferencja prasowa dotycząca odbioru iPhone'a 4: Brazylijski ośrodek testowania anten firmy Apple
Steve Jobs chce, abyśmy wszyscy wiedzieli, że Apple poważnie traktuje antenę.
Jak poważnie? Posiadają najnowocześniejsze urządzenie do testowania anten z 17 komorami bezechowymi. Jest to inwestycja o wartości 100 milionów dolarów i zatrudnia 18 naukowców z tytułem doktora i inżynierów pracujących w recepcji.
W tych komnatach recepcyjnych, które, jak zauważa Leander, wyglądają prosto z pokoju Terry'ego Gilliama Brazylia, Apple zauważyło problem z uściskiem śmierci… ale uznał go za akceptowalny, ponieważ jest powszechny w branży smartfonów.
Steve Jobs: „Spieprzyliśmy nasze algorytmy [paska sygnału]”
Steve Jobs właśnie argumentował, że wszystkie telefony mają problem ze śmiercionośnym uściskiem. Ale nadal twierdzi, że Apple jest winny popełnienia błędu.
„Podjęliśmy wiele trudu, aby umieścić tę piękną linkę w opasce ze stali nierdzewnej” – powiedział Jobs, wskazując na antenę iPhone'a 4. „Miało to powiedzieć:„ Tutaj dotykasz każdego!”
„Problem polega na tym, że mieliśmy nieprawidłowe paski, więc kiedy spadł, spadek wyglądał znacznie bardziej katastrofalnie”.
„Spieprzyliśmy nasz algorytm” — przyznaje Jobs.
„Aby to naprawić, postanowiliśmy umieścić poprawny algorytm w iOS 4.0.1. Twoje paski nadal będą spadać w śmiertelnym uścisku, ale wydaje się, że wszystkie smartfony to robią.
[obraz przez Engadżet]
Steve Jobs: Telefony nie są idealne, ale większość sztabek wpada w uścisk śmierci
Według Jobsa postrzeganie problemu iPhone'a 4 jest prawdziwe.
„Otrzymujemy raporty o ludziach, którzy mają problemy z systemem antenowym, kiedy dotykają tego miejsca” – powiedział Jobs, wskazując na miejsce „Uchwyt Śmierci”.
„Słyszeliśmy o tym dopiero 22 dni temu. To nie tak, że od miesięcy chowaliśmy głowę w piasek.
„Pracowaliśmy nad tym i nie chcemy dzielić się tym, czego się nauczyliśmy”.
„Przede wszystkim” Jobs powiedział: „To nie jest wyjątkowe dla iPhone'a 4. Możesz wejść na YouTube i obejrzeć filmy, na których inne telefony robią to samo”.
Aby to udowodnić, Jobs prezentuje filmy przedstawiające urządzenia Blackberry, Samsung Omnia 2 i HTC Droid Eris. Film Droid Eris jest szczególnie dotkliwy: pokazuje, jak Eris spada z czterech taktów do zera w ciągu minuty.
„Tak wygląda życie w świecie smartfonów” — mówi Jobs. „Telefony nie są idealne. Wszyscy robimy, co w naszej mocy”.
Na wypadek, gdyby pokora Apple nie była widoczna, slajd potwierdzający słowa Jobsa mówi: „Nie jesteśmy idealni”.
Praca: iPhone 4 nie jest idealny, ale chcemy uszczęśliwić naszych użytkowników
Steve Jobs właśnie wszedł na scenę na konferencji prasowej Apple iPhone 4 Antenna.
„Nie jesteśmy idealni”, zaczyna Jobs, mówiąc: „A telefony też nie są idealne, ale chcemy uszczęśliwić wszystkich naszych użytkowników. Uwielbiamy je uszczęśliwiać. Porozmawiamy o tym, jak dzisiaj to zrobimy. Ale najpierw porozmawiajmy o danych, które posiadamy. Czy iPhone 4 uszczęśliwia konsumentów?”
Jobs tak twierdzi. Mówi, że został uznany za smartfon numer jeden w licznych publikacjach i sprzedał się w ponad 3 mln w ciągu trzech tygodni.
Ludzie są wyraźnie zadowoleni z iPhone'a 4 jako urządzenia. Dowody Jobsa są przekonujące. To problemy z telefonem i odbiorem wymagają trochę pracy. Dalej: Jobs wyjaśnia problem.
Konferencja prasowa dotycząca anteny iPhone 4: Apple odtwarza piosenkę „iPhone Antenna”
Apple właśnie rozpoczął konferencję prasową w odpowiedzi na szeroko nagłośniony odbiór iPhone'a 4 problemy i tak zwany „Uścisk Śmierci”, ale na początek dawka humoru… teraz są grać w Utwór antenowy iPhone'a do zebranej publiczności.
Czy to oznacza, że Apple uważa, że problemy z anteną iPhone'a 4 to żart, czy tylko próba ułatwienia postępowania? Moje pieniądze są na tym drugim. Dobry początek, Apple!
Windows Phone 7: „Świnia za połyskiem”
Ponad w Świat informacji, Galen Gruman ma napisał piorunującą krytykę nadchodzącej próby Microsoftu w walce z iPhone’em Apple’a na rynku mobilnym, Windows Phone 7.
Gruman wziął udział w szczegółowym pokazie przedstawionym przez przedstawicieli Microsoftu i wyszedł, czując się „przerażony, zmieszany i oszołomiony”.
Windows Phone 7 to prawdziwa katastrofa, mówi Gruman. Co gorsza: to świnia. Kawałek węgla. To niezręczne. Niewyszukany. Jest przestarzały i ma ścięgno podkolanowe. To gołąb gliniany. To nie są moje streszczone wersje tego, co napisał Gruman, są to rzeczywiste użyte słowa.
Uzyskaj aktualizacje dotyczące tajemniczej konferencji Apple News na Twitterze i Facebooku
Biorąc pod uwagę wszystkie plotki krążące dziś w Cupertino, wielu właścicieli iPhone'a 4, którzy pierwsi używają iPhone'a 4, zastanawia się, co Apple będzie miał do powiedzenia dzisiaj o 10 rano czasu PST (13:00 czasu EST). Czy Apple może wydać „dobrowolne” wycofanie z rynku dla tych właścicieli, którzy doświadczyli zwiększonej liczby telefonów z „uścisku śmierci”? Czy mogą przyznać rabat dla wczesnych użytkowników? Czy złości wielu z nas i powiedzą nam, że wystarczy naprawić oprogramowanie? Od tygodnia mam nowego iPhone'a i nie miałem z nim żadnych problemów. W rzeczywistości zauważyłem drastyczną różnicę w poprawie czystości głosu podczas rozmowy. Ci z was, którzy mają 3G, pamiętają, jak najmniejszy hałas w tle brzmiał jak skrzeczący sęp na waszym końcu. Zapytałem obserwujących na Twitterze, czy doświadczyli problemów z „uścisku śmierci”, a wielu z nich nie, a wielu z nich uważa, że cały problem został wyolbrzymiony. Ale oczywiście jest problem dla niektórych klientów, więc Apple postępuje słusznie, rozwiązując problem, zanim stanie się jeszcze większym koszmarem.
W każdym razie będziemy uważnie śledzić konferencję prasową, aby mieć najświeższe informacje na temat iPhone-gate. Upewnij się, że Śledź nas na Twitterze i „jak” nasz fanpage na Facebooku aby otrzymywać aktualne informacje o konferencji prasowej, która rozpoczyna się za około 30 minut.
