Samsungs katastrofale Note 7 -debakel - der eksploderende telefoner fikk selskapet til å ta ut alle 2,5 millioner telefoner allerede sendt - var angivelig et resultat av å haste å slå Apple.
Ifølge en ny rapport så Samsung en mulighet til å dra nytte av det det føltes sannsynligvis ville være relativt kjedelig iPhone 7, og bestemte seg for å slå hastighetsrekorder og avsløre en telefon den trodde kunne appellere til en skuffet iPhone kunder.
Bloomberg sier Samsung "presset leverandører til å overholde strammere tidsfrister, til tross for mange nye funksjoner, sa [en] person med direkte kunnskap."
Artikkelen beskriver den maniske prosessen:
"Da lanseringsdatoen nærmet seg, forlenget ansatte hos Samsung og leverandører arbeidstiden og nøyde seg med mindre søvn. Selv om det ikke er uvanlig å slite, var leverandørene under større press enn vanlig denne gangen rundt og ble presset hardere enn av andre kunder, ifølge en person med direkte kjennskap til saken.
En leverandør sa at det var spesielt utfordrende å jobbe med Samsung -ansatte denne gangen, da de gjentatte ganger ombestemte seg om spesifikasjoner og arbeidsflyt. Noen Samsung -arbeidere begynte å sove på kontoret for å unngå tidstap i pendling, sa leverandøren. ”
Til slutt, selvfølgelig, har alt vært forgjeves. Galaxy Note 7 tok seg opp veldig positive anmeldelser for funksjonene, men vil ikke bli husket som "den flotte Samsung -telefonen" så mye som "den telefonen som tok fyr og blant andre katastrofer, tente en families jeep.”
IPhone 7 fortsatte i mellomtiden å levere Apples strategi for underpromising og overlevering, og få mennesker kaller nå seriøst telefonoppdateringen for en skuffelse.
Alt i alt, hvis dagens rapport er korrekt, er det et annet eksempel på skyggefulle Samsungs forretningspraksis for å få et konkurransefortrinn. Bare i stedet for ganske enkelt involverer bedriftens skullduggery, hadde denne hendelsen potensial til å skade kundene alvorlig.
Har din tro på Samsung endret seg i det hele tatt under Note 7 -sagaen? Legg igjen kommentarene nedenfor.
