De marketinggoeroe van Steve Jobs vindt Apple-reclame saai
Foto: Doug Schneider Photography
Snel, wat is de reclameslogan die Apple gebruikt voor de iPhone X? Hoe zit het met de iPad? Wat was het thema van de laatste Apple-advertentie die je zag?
Als je bij al deze vragen je schouders hebt opgehaald, begrijp je waarom een voormalig Apple-reclameman problemen ziet met de huidige advertentiestrategie van het bedrijf.
Ken Segall werkte jaren geleden bij het bureau van Apple, TBWA\Chiat\Day. Hij werkte meer dan tien jaar samen met Apple-oprichter Steve Jobs. Hij zet de "i" in iMac en werkte mee aan de beroemde “Think Different”-campagne.
Maar hij is niet onder de indruk van de huidige marketingstrategieën van Apple. Hij vindt dat CEO Tim Cook te voorzichtig is. “In een grote bedrijfsomgeving worden mensen doorgaans veiliger. Vroeger deed Apple dingen die veel aandacht kregen', vertelde Segall
De Daily Telegraph. De reclameman zegt dat het advies dat Cook krijgt "een beetje vanille" is."Het overlijden van Steve Jobs creëerde een compleet andere benadering van marketing waarvan we de resultaten kunnen zien", zei Segall in een interview. "Als marketeer kijk ik daar naar en zie ik het verschil tussen Steve die er is - en er niet is - heel duidelijk."
Een bredere focus voor Apple-advertenties
Segall wil dat Apple meer reclame maakt voor de iPhone als concept en minder als product. "Ze zouden een persoonlijkheid voor de telefoon moeten bouwen." Hij stelt dat de iPhone "iets zou moeten zijn waar mensen misschien deel van willen uitmaken omdat het boven de kenmerken van het moment uitstijgt".
Dit soort reclame zou proberen mensen van hun iPhone X te laten houden omdat het een iPhone is, niet vanwege het grote scherm of de snelle processor. Als dit lukt, helpt het ervoor te zorgen dat mensen de volgende generatie iPhone kopen, ongeacht de grootte van het scherm of de snelheid van de processor.
Apple adverteren op een andere manier
De reclameslogan van de iPhone X is "Say hello to the future". Voor de iPad is het "Als een computer. In tegenstelling tot elke computer.”
De meest recente Apple TV-advertentie liet zien hoe gemakkelijk het is om geld verzenden of ontvangen met behulp van Apple Pay. Daarvoor was er een over Face ID gebruiken om online wachtwoorden te onthouden.
Eerder produceerde Apple Vliegenmarkt om te laten zien hoe gemakkelijk winkelen in de echte wereld zou zijn als je er alleen maar een blik op kon werpen om items te kopen. En Ontgrendelen stelt zich de waanzin voor die zou ontstaan als onze gezichten alles konden ontgrendelen, niet alleen onze iPhone.
Al deze advertenties richten zich op een specifiek aspect van de iPhone, precies het tegenovergestelde van de aanbeveling van Ken Segall. Maar dat maakt ze geen slechte advertenties.
De huidige marketingstrategie van Apple heeft ertoe geleid dat iPhone-modellen 8 van de top 10 plekken in de Amerikaanse smartphoneverkopen in het afgelopen kwartaal. En de iPad blijft domineren wereldwijde tabletverkoop. Het bedrijf doet iets goed.