Als je ooit in het privacybeleid van app-ontwikkelaars duikt, wees dan voorbereid op een schok. Dit is waar ze hun zonden belijden: inbreuk maken op uw privacy, uw gegevens verkopen en u lastigvallen met pop-ups en ongewenste advertenties.
Nu de App Store steeds drukker en competitiever wordt, hebben veel ontwikkelaars moeite om winst te maken. Sommigen richten hun aandacht op alternatieve inkomstenbronnen en de kwaliteit van hun apps lijdt daaronder.
Het hoeft niet zo te zijn. Hier zijn de 10 regels voor ontwikkelaars om dingen "stijlvol" te houden.
Doet iemand tegenwoordig geen kwaad?
Apple vereist dat alle apps die HealthKit gebruiken een privacybeleid bevatten. En aangezien ik op het punt sta HealthKit-ondersteuning toe te voegen aan: Herhalingen en sets, (de fitness-app die ik samen met mijn partner Martin Algesten ontwikkel), heb ik deze week veel uitgegeven er een schrijven.
In mijn onderzoek doorzocht ik eindeloze geestdodende legalese in het privacybeleid van andere apps, en ik vroeg me af of iemand tegenwoordig "geen kwaad doet"?
Google vatte hun bedrijfsfilosofie samen met de woorden 'don't be evil'. Het is de vraag hoe goed ze zich aan dit doel hebben gehouden, maar het is niettemin een waardig doel.
Veel indie-app-ontwikkelaars strijd om eerlijk geld te verdienen terwijl de App Store steeds drukker wordt. Het kan verleidelijk zijn om nieuwe inkomstenbronnen te vinden die sommigen zouden kunnen omschrijven als 'slecht'. Je zult ontdekken dat de bekentenissen van deze zonden diep begraven liggen in het mysterieuze jargon van hun privacybeleid. Zoals hoe sommige ontwikkelaars je e-mailadres aan derden verkopen, zodat ze je spam kunnen sturen.
Wat moet u eerst stellen, gebruikers of winst?
Ik geloof niet dat app-ontwikkelaars ooit afwegingen moeten maken tussen de belangen van de gebruiker en commerciële overwegingen. De gebruikerservaring moet elke keer voorop staan.
Dat is misschien wat veel van iemand zoals ik, die nog nooit winst heeft gemaakt met mijn eigen app. Maar ik geloof nog steeds dat onze beste kans op succes zal komen door ons te concentreren op ons product, in plaats van op onze winst.
Ik weet dat onze app verre van perfect is. Gebruikers e-mailen me regelmatig met suggesties hoe we het kunnen verbeteren. Maar wat ik kan zeggen is dat elke keuze die we hebben gemaakt is gebaseerd op wat we dachten dat het nuttigst zou zijn voor onze gebruikers. En dat is iets waar ik trots op ben.
Ik denk dat de onderliggende filosofie van hoe ontwikkelaars beslissingen nemen over hun apps belangrijk is.
Het App Dogma Manifest
In 1995, de avant-garde filmregisseur Lars von Trier publiceerde wat hij noemde de “Dogme 95 Manifest.” Zijn manifest bestond uit 10 regels voor het maken van films die speciale effecten en flitsende gimmicks verwierpen ten gunste van traditionele waarden van verhalen vertellen en acteren.
Het idee was dat door films die deze regels volgden te certificeren als "Dogme 95-films", hij zou helpen om hun profiel, waardoor indie-filmmakers in staat zijn om terug te vechten tegen de dominantie van de grote film studio's.
Met dit in gedachten begon ik na te denken over hoe een Dogma-manifest voor indie-app-ontwikkelaars eruit zou zien. Wat zijn de principes van uitmuntendheid voor gebruikersgerichte app-ontwikkeling?
Het manifest is gebaseerd op de goede dingen die ik zie in de App Store. Ondanks alle uitdagingen, kun je nog steeds echte juweeltjes vinden. Deze apps zijn van ontwikkelaars die ervoor hebben gekozen om zich te concentreren op de kwaliteit van hun product in plaats van de kwantiteit van hun winst.
Deze ontwikkelaars verdienen enige erkenning.
Voor wat het waard is, hier zijn de 10 regels die ik bedacht:
- Volg conventies: de gebruikersinterface moet de ontwerprichtlijnen en stijl volgen van het platform waarop de app draait en mag geen overmatige branding bevatten.
- Respecteer privacy: de app mag nooit gegevens delen met derden en mag hiervoor geen toestemming vragen. App-gebruik en -prestaties mogen alleen worden gecontroleerd om de gebruikerservaring te optimaliseren.
- Niet onderbreken: de app mag de gebruiker niet onderbreken met willekeurige verzoeken, zoals het vragen om beoordelingen en recensies.
- Gebruik meldingen met een reden: meldingen mogen alleen worden gebruikt om de gebruiker te vertellen dat er iets is gebeurd - nooit om de gebruiker lastig te vallen terug te keren naar de app.
- Toestemming vragen: apps mogen alleen toestemming vragen voor dingen die de gebruiker helpen een taak uit te voeren, en alleen wanneer de gebruiker ze nodig heeft, zodat de reden voor het verzoek voor de gebruiker duidelijk is op basis van de context.
- Bandbreedte besparen: bandbreedte mag alleen gebruikt worden voor zaken die de gebruiker ten goede komen. Ze betalen ervoor.
- Gebruik gewone taal: alle tekst moet zijn geschreven in duidelijke, eenvoudige taal die de gemiddelde gebruiker kan begrijpen. Dit omvat de gebruikersinterface, marketing en kleine lettertjes.
- Houd prijzen eenvoudig: de prijs van de app moet consistent blijven, met slechts incidentele wijzigingen en geen tijdelijke aanbiedingen. De app moet volledig bruikbaar zijn zonder in-app aankopen.
- Houd marketing stijlvol: beschrijvingen in de App Store moeten de app duidelijk en eenvoudig beschrijven zonder speciale tekens, schreeuwerige taal of gimmicks te gebruiken.
- Houd advertenties discreet: advertenties die in de app worden weergegeven, moeten klein, discreet en duidelijk gelabeld zijn. Advertenties en promoties mogen nooit worden verward met de inhoud van de app.
Dit zijn de kernprincipes die volgens mij elke gebruikergerichte app-ontwikkelaar zou moeten volgen. Je kunt het er wel of niet mee eens zijn - laat het ons weten in de reacties hieronder.
