Apple opende vandaag 15 jaar geleden zijn eerste winkels

Vandaag vijftien jaar geleden opende Apple de deuren van zijn eerste twee fysieke winkels in McLean, Virginia en Glendale, Californië.

Voor een trip down memory lane (een leuke manier om te zeggen "een manier om je echt oud te laten voelen"), bekijk de onderstaande video van Steve Jobs die een persoonlijke rondleiding biedt over wat klanten die een voet in een officiële Apple Store zetten zouden kunnen verwachten.

Hoewel er sindsdien veel is veranderd - van een agressief expansieprogramma in het buitenland, en een nieuwe retailbaas in de vorm van Angela Ahrendts, naar een recente door Jony Ive ontworpen make-over - een ding dat hetzelfde is gebleven, is de focus van Apple op klantervaring.

Als je bedenkt hoeveel een gok het destijds leek, is het Apple Store-experiment een enorm succes geweest - en iets dat rivaliserende bedrijven zoals Samsung en Microsoft totaal niet hebben kunnen evenaren, ondanks hun best pogingen.

Heb je een favoriete Apple Store? Laat hieronder uw opmerkingen achter.

Via: Tijd