Rapport: Verizon iPhone zou AT&T minder pijn doen dan verwacht
Volgens een nieuw onderzoek zal meer dan 60 procent van de huidige iPhone-bezitters bij AT&T blijven, zelfs wanneer Verizon de Apple-smartphone begint te verkopen. De bevindingen zijn in tegenspraak met de vroege angsten over hoe de exclusieve iPhone-carrier schade zou kunnen oplopen als Apple deelnemende Amerikaanse partners uitbreidt.
Uit het onderzoek van Credit Suisse bleek dat 63 procent van de iPhone-bezitters bij AT&T zou blijven en dat slechts 23 procent (of 1,4 miljoen) van de 18 miljoen iPhone-gebruikers naar Verizon zou overstappen. Eerdere rapporten suggereerden dat AT&T tot 40 procent van iPhone eigenaren moeten Verizon de knipoog krijgen. Verizon zou een CDMA kunnen gaan verkopen iPhone al in januari 2011 geloven sommige analisten. (Credit Suisse wedt op 15 februari 2011 dat Apple een Verizon iPhone aankondigt. Het analysebedrijf zei eerder dat er een kans van 75 procent was dat AT&T tot 2010 de exclusieve iPhone-provider zou blijven.)
Een Verizon-iPhone zou volgens het bedrijf binnen het eerste jaar van een overeenkomst aan de "opgehoopte vraag" voldoen.
Hoewel geruchten de ronde deden dat andere luchtvaartmaatschappijen – zoals Sprint of T-Mobile – de iPhone eerder zou kunnen krijgen dan Verizon, dempt het nieuwe onderzoek deze opwinding mogelijk. Slechts 3 procent van de iPhone-bezitters zei dat ze zouden overstappen naar Sprint en slechts 2 procent zei dat ze zouden overstappen naar T-Mobile.
Angst voor de impact van een Verizon-iPhone had zelfs invloed op de besluitvormers van AT&T. Eerder dit jaar verdubbelde de luchtvaartmaatschappij bijna haar vergoeding voor vroegtijdige beëindiging, een beweging waarvan sommigen geloofden dat ze zorgen baarde dat: iPhone eigenaren zouden massaal vertrekken als er een Verizon iPhone beschikbaar zou komen.
Hoewel AT&T stappen heeft ondernomen om een aantal klachten van iPhone-abonnees over service te beantwoorden, heeft de Credit Suisse-enquête vond twee keer zoveel iPhone-bezitters - 18 procent - van plan om AT&T te verlaten, vergeleken met 9 procent voor alle AT&T klanten. Driemaal zoveel iPhone-abonnees zeiden dat ze ook bereid waren hun contract te verbreken, vergeleken met het algemene AT&T-abonneebestand, zo bleek ook uit het onderzoek.
[AppleInsider, Alle Dingen Digitaal]
