Apple produktu paziņojumi agrāk bija aizraujošākie notikumi tehnoloģijā. Mūsdienās tie ir garlaicīgi, neērti un satraucoši.
Kas notika?
Apple notikums šonedēļ: saspiests vai nepiespiests?
Liela daļa sociālo mediju pļāpā laikā Apple paziņojums par iPad šonedēļ runa bija par to, ka Apple vadītāji uz skatuves bija “nepiesprādzējušies” ar izkārtiem krekliem. Tur nav nekā jauna, bet prāts klīst sajūsmas vakuumā. Vēl viena tēma bija spekulācijas par to, kas notiek? - ar izpilddirektoru Timu Kuku, Filu Šilleru un Ediju Kjū trūkst enerģijas un klupst viņu vārdi. Kreigs Federigijs bija vienīgais raidījumu vadītājs, kurā bija dzīvība.
Ir grūti saprast, cik tālu Apple paziņojumi ir nogrimuši, ja vien nepārskatāt vecos. Lūk Stīvs Džobss iepazīstināja ar iPhone 2007. gadā. Telpā ir tik daudz satraukuma, šķiet, ka auditorija eksplodēs. Šīs nedēļas auditorija centās palikt nomodā.
Es uzskatu, ka problēma ir tā, ka Apple paziņojumu formāts ir kļuvis par pašreizējo formu kā Stīva Džobsa - labākā amerikāņu kapitālisma ražoto produktu ieviesēja - vitrīna.
Apple nevēlas, lai tās ikonu paziņojumu teātris veiktu pēkšņas izmaiņas, jo tas liktu sabiedrībai uzskatīt, ka Apple ir radikāli atšķirīgs uzņēmums bez Stīva Džobsa.
Tomēr neglītā patiesība ir tāda, ka formāts nedarbojas ar personībām (vai to trūkumu), ko Apple pašlaik uzliek uz skatuves.
Šeit ir 4 lietas, kas Apple būtu jādara, lai produktu paziņojumos saglabātu savu zelta standarta reputāciju.
1. Iepazīstiniet ar jauniem cilvēkiem
Formāts daļēji darbojās tāpēc, ka Stīvs Džobss bija liels radošais spēks aiz paziņotajiem produktiem. Tims Kuks ir labs izpilddirektors, cik es varu pateikt, bet viņš ir organizācijas puisis ar visu koka gabala harizmu. Viņa kā galvenā sludinātāja loma ir jāsamazina. Viņam vajadzētu atvērt pasākumu, pāris minūtes runāt par to, cik satraukti viņš ir un cik veiksmīgs ir Apple, pēc tam nodot to kopā ar kādu personību.
Pēc tam Apple ir jāiedziļinās organizācijā un jāizved uz skatuves galvenie cilvēki un jāiepazīstina viņi ar pasauli.
Katrs. Viens. Paziņojums. Pārāk atmasko Timu Kuku, Kreigu Federigiju, Filu Šilleru un Ediju Kjū, kā arī atskaņo veco standarta video par Džoniju Īvu tajā baltajā cietumā, kurā viņi acīmredzot neļauj viņam būt ieslēgtam. Es tik tikko varu paskatīties uz nabaga Džoniju Īvu, kas atkal mēģina savākt entuziasmu, lai atkal kļūtu ģēnijs, atkal un atkal stāstot, kā katra detaļa ir rūpīgi pārdomāta un tā tālāk.
Apple ir jāatver kimono. Parādiet mums Apple dizaineru projektēšanu. Sniedziet mums video par ražošanas procesu. Kaut kas jauns!
2. Esiet rotaļīgāks
Apple vadītāji tērē visu savu enerģiju, cenšoties neuzbāzties. Jūs varat sajust bailes. Tas nav jautri.
Ja atskatīsities uz Stīva Džobsa iPhone atklāšanu, redzēsit, ka liela daļa no tā bija tikai Džobs, kurš trollēja auditoriju. Vispirms viņš teica, ka Apple paziņo par trim ierīcēm, tikai vēlāk norādot, ka visas trīs ir viena un tā pati ierīce. Viņš teica: "Un šeit tas ir", lai parādītu rāvienu fotoattēlu, kurā redzams vecs iPod ar rotējošu ciparnīcu.
Viņš sajaucās ar auditoriju un izklaidējās ar paziņojumu. Neviens cits nevar būt Stīvs Džobss. Bet Apple vismaz var mēģināt padarīt to jautru, kā to darīja Džobss.
3. Izgrieziet garlaicīgo, atkārtojošo “trako lietu”
Stīvs Džobss reiz ieteica Nike izpilddirektoram: “Nike ražo dažus no labākajiem produktiem pasaulē. Produkti, pēc kuriem tu vēlies. Bet jūs arī darāt daudz crap. Vienkārši atbrīvojieties no niecīgajām lietām un koncentrējieties uz labajām lietām. ”
Tas ir tas, kas Apple jādara ar savām prezentācijām. Iepriekš izskanējušu produktu skandināšana tikai nogalina satraukumu. Apple paziņojumi, piemēram, šonedēļ, būtu jāizdara 40 minūtēs, maks.
4. Nekad pat neieplānojiet paziņojumu, ja vien jūs nevarat pārsteigt visus
Šīs nedēļas paziņojuma lielākā problēma ir tā, ka Apple nevienu nepārsteidza labā nozīmē.
Mēs bijām pārsteigti, jā. Mēs bijām pārsteigti, ka iPad neizauga Touch ID. Mēs bijām pārsteigti, ka Apple joprojām pārdos iPad 2. Mēs bijām pārsteigti, ka atsaucās uz Apple ielūgumu “mums vēl ir daudz, kas jāsedz”…. iPad vāki? ("Vai, tiešām?")
Visvairāk mūs pārsteidza gandrīz pilnīgais pārsteigumu trūkums. Ko, nav iWatch? Nav iTV? Nav pat jauna Apple TV? Nekas?
Apple nupat paziņoja jūnijā un vēl vienu pagājušajā mēnesī. Tas četros mēnešos sniedz trīs paziņojumus, kas ir par 2,5 par daudz.
Apple vajadzētu maksimāli publicēt divus paziņojumus gadā. Trūkums padara to interesantāku un aizraujošāku.
Bet pats galvenais - pat neplānojiet Apple pasākumu, ja vien neplānojat nomest dažus žokļus.
Apple produktu paziņojumi aizrautības ziņā ir pārgājuši no Ziemassvētkiem līdz Kolumba dienai. Protams, daļa no tā ir tas, ka Stīvs Džobss ir aizgājis un viņu nevar aizstāt.
Bet tā vietā, lai kareivji turpinātu darbu, kas pielāgots darbam, Apple ir jāpielāgojas un jāatrod jauns veids, kā satraukt pasauli ar saviem produktu paziņojumiem.