Timo Kuko interviu apie NBC roko centrą su Brianu Williamsu

1 takelis
Niekas neprisimena vaikino, kuris atėjo paskui Tomą Edisoną. Ir atrodo, kad niekas neatpažįsta Timo Kuko, kai mes kartu vaikštome po šurmuliuojančią Didžiosios centrinės stoties aukštą.

TIM COOK: Aš esu labai privatus žmogus, man patinka būti anoniminiam

2 takelis
Eidami: mus supa pavyzdžiai to, ką „Apple“ padarė mūsų visuomenei - ir gero, ir blogo.

Žmonės dabar gyvena savo gyvenimą klausydamiesi savo gyvenimo garso takelio. Bendravimas su savo bendruomenės nariais, ignoruojant faktinę aplinkinę bendruomenę.

Ir šiame marmuriniame paminkle kitam laikui, kai traukiniai sustingsta, dvi istorijos po kojomis - lipame laiptais į tai, kas mums buvo pasakyta, kaip atrodys ateitis. Raudoni marškiniai mus pasitinka. O Timas Cookas dabar yra namuose - „Apple Store“ - ten, kur Jobso įpėdinis staiga elgiasi labiau kaip su Jaggeriu.

TIM COOK:
Tai gana įspūdinga... kas dar galėtų pastatyti tokią parduotuvę Didžiojoje centrinėje stotyje?

3 takelis
Ir kas dar galėtų mums patikėti, kad jie ketina būti ta viena įmonė, kuri pakeičia šimtus metų verslo istoriją - tapdama ta įmone, kuri niekada neišnyksta.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Jūs suprantate, kad jei esate įmonė, kuri gali išlaikyti nuostabų mus, vartotojus, jei esate įmonė, kuri gali išlikti šviežia be galiojimo pabaigos, būsite pirmoji įmonė, kuri tai padarys. Yra ciklas, gyvenimo ratas, gyvenimas ir mirtis. Ir jūs bandote atsikratyti šios tendencijos.

TIM COOK:
Negalima statyti prieš mus, Brianai. Negalima statyti prieš mus.

4 takelis
Mes pradėjome dieną su Timu Cooku žemutiniame Manhetene, kitoje iš 250 griežtų „Apple“ parduotuvių, kur pradėjome klausinėti: kuo jis skiriasi.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Kaip tu ne Styvas Džobsas?

TIM COOK:
Įvairiais būdais. Vienas iš dalykų, kuriuos jis padarė dėl manęs - pašalino milžinišką naštą, kuri paprastai būtų egzistavusi porą kartų jis man pasakė - prieš mirtį, niekada neabejoti, ką jis turės padaryta. Niekada neužduokite klausimo „Ką Steve'as darytų“, kad padarytumėte tai, kas teisinga.

5 takelis
Teisingai elgiantis iki šiol Timui Cookui sekėsi gerai. Pirmieji darbo metai jam buvo geri - kadencijos metu bendrovės atsargos padidėjo apie 45%, ir pagalvokite apie tai: jam jau pirmininkauja išleidžiant 3 „iPad“, 2 „iPhone“ ir 3 „Mac“.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Tai gražu.

TIM COOK:
Visiškai stulbinantis. Kiekviena detalė buvo sutelkta.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Taigi, jūs turite vaikinų, kurių užduotis yra teisingai nustatyti šią tinklelį, kad ši kreivė būtų tinkama ...

TIM COOK:
Norėdami tai padaryti teisingai.

6 takelis
Tačiau sąžiningai - per pastaruosius metus jie ne viską suprato teisingai.

7 takelis
Pradedant nuo Siri... mažos moters, kuri gyvena jūsų „iPhone“. Paslauga iš pradžių mus visus nustebino, bet vėliau sulaukė kritikos dėl to, kad nebuvo... tobula... arba tokia pat nuostabi, kokios norėjo Steve'as Jobsas.

Ir tada yra žemėlapiai... „iPhone“ buvo komplektuojami su „Google“ žemėlapiais, kol jie patys išsiruošė, tačiau „Apple“ versija nebuvo visiškai paruošta paleisti. Jame trūko kritinių gatvės sumanymų. Ir tomis ankstyvosiomis dienomis - padėk Dieve, jei nuvažiavai kur nors netoli Bruklino tilto ar Hooverio užtvankos. Tai buvo reta ir vieša gėda, o Kukas atleido du atsakingus vadovus.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Kokia buvo Žemėlapių nesėkmė?

TIM COOK:
Tai neatitiko mūsų klientų lūkesčių, o mūsų lūkesčiai yra dar didesni nei mūsų klientų. Tačiau galiu jums pasakyti - taigi mes suklydome.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Ir atsisveikinote su kai kuriais vadovais.

TIM COOK:
Na, suklydome. Ir mes dedame įmonės svorį už jo taisymą.

8 takelis
Kalbant apie patį „iPhone 5“... jie nuskrido iš puikių „Apple“ parduotuvių lentynų. Vien per pirmąjį savaitgalį „Apple“ pardavė 5 milijonus jų, sumušdama visus ankstesnius pardavimo rekordus. Tačiau „iPhone 5“ pirkėjai netrukus sužinojo, kad jiems reikia nusipirkti ką nors kita - nė vienas senas maitinimo laidas neveikia su nauja įranga.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Kodėl turėjome pirkti naujus laidus?

TIM COOK:
Kaip paaiškėja, mes turėjome jungtį, 30 kontaktų jungtį, kurią naudojome dešimtmetį ar ilgiau.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Namuose turiu 500

TIM COOK:
Jūs turite keletą tokių -

BRIANAS WILLIAMSAS:
Jei jums reikia. Taip.

TIM COOK:
„IPod“. Bet, Brianai, tai buvo vienas iš tų dalykų, kai negalėjome pagaminti šio produkto su ta jungtimi - bet leiskite man pasakyti; produktas yra to vertas.

9 takelis

Ir tai yra „Apple“ dalykas. Aptakus nėra pigus. Tie balti ausų pumpurai pasauliui praneša, kad turite išleisti porą šimtų dolerių. Jūsų investicijos jums nupirks stulbinančiai gražų produktą, kuris veikia kitaip nei bet kuris kitas... ir daugelyje darbo vietų, įskaitant mūsų pačių Pamatysite „Apple“ produktus, kuriuos žmonės atsineša iš namų... paprastai jie yra ant stalo, šalia kompiuterių, kuriuos turime naudoti dirbti.

„Apple“ didžiuojasi tuo, kad yra lygi kompiuterių kompanija ir religija. „Apple“ gerbėjai kiekvieną kartą išleidžiant naujus gaminius suplaka į stangrias putas... klientai puikiai stovyklauja lauke, o tada pasirodo pergalingai, emociškai išleisti. Žurnalistai plūsta į šiuos dramatiškus produktų pristatymus-tarsi generalinis direktorius ketina atskleisti akmenines tabletes, o ne tokias su įbrėžimams atspariu stiklu. O legendinė „Apple“ paslapties kultūra sukurta taip, kad ji išliktų tokia.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Kodėl instituciškai esate toks slaptas? Kaip žinote, kiek kartų aš klausiausi Bobo Dylano ar Kendricko Lamaro ar „Have Yourself a Merry Little Christmas“, bet mes niekada nieko apie jus nežinome?

TIM COOK:
Manome, kad mūsų produktų planų laikymas paslaptyje yra labai svarbus, nes žmonės mėgsta staigmenas.

10 takelis
Tai buvo viena staigmena, kurios „Apple“ galėjo nemylėti. Naujoji „Samsung“ reklamos kampanija - pūslėta, drąsi, žalinga. Jame pavaizduoti „Apple“ produktai ir juos mylintys žmonės... kažkaip neramūs, nealti ir net beviltiški. Tai bukas instrumentas, užmaskuotas kaip satyra, ir tai yra priešpriešinis puolimas prieš milžiną, kuris būtų buvęs neįsivaizduojamas ne taip seniai.

„Samsung“ skelbimas:
Moteris: Ei, ką tu ką padarei?
Vyras: Aš ką tik jam nusiunčiau grojaraštį
Vyras: Paliesdami telefonus?
Vyras: Taip, taip paprasta
Moteris: Tai „Galaxy S3“
Vyras: Pasimatysime studijoje vėliau
Moteris: Kaip manote, kada galėsime tai padaryti?
Mama: Labas
Sūnus: Labas mama tėti
Mama: Ačiū, kad laikėtės mūsų vietos
Sūnus: Jūs, vaikinai, linksminkitės - jūs abu iki vidurnakčio
Skelbti: Kitas didelis dalykas jau yra „Samsung Galaxy S3“
Mama: Bet brangioji, tai yra programų eilutė, aš stoviu

TRACK:
Neabejotina žinia čia? „Apple“ produktai skirti jūsų tėvams. „Samsung“ gamina tikrai šaunius dalykus ir jie yra daug atsainesni.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Jie atėjo ir bandė nupiešti tuos, kurie naudojo baltas ausines, „Apple“ vartotojus kaip pralaimėtojus. Jie bando piešti savo gaminį kaip kietą, o jūsų - ne kietą. Ar tai termobranduolinis karas?

TIM COOK:
Mes mylime savo klientus. Ir mes kovosime, kad juos apgintume su bet kuo. Ar tai termobranduolinis karas? Realybė tokia, kad „Apple“ mums patinka konkurencija. Manome, kad tai daro mus visus geresnius. Bet mes norime, kad žmonės sugalvotų savo daiktus.

11 takelis
Jis kalba apie teisinę „Apple“ ir „Samsung“ kovą - jie apskundė vienas kitą viso pasaulio teismuose dėl patentų pažeidimų. „Apple“ laimėjo paskutinį turą JAV, kai žiuri nusprendė, kad „Samsung“ jiems skolinga milijardą dolerių už idėjų vagystę. Kaip tik šiandien „Samsung“ grįžo į teismą ir apskundė nuosprendį. Kartais verslas gaminti gražius dalykus gali tapti negražus.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Koks sunkus jūsų verslas, kaip nustebtume mes, civiliai gyventojai, kaip jis grubus? Šnipinėjimas, skullduggery?

TIM COOK:
Tai sunku. Tai labai sunku. Turite žmonių, kurie nuolat bando įsilaužti į sistemas. Turite žmonių, bandančių išgauti konfidencialią informaciją - apie būsimus produktų planus. Visa tai yra dalykai, su kuriais mes nuolat kovojame.

12 takelis
Ir tada yra didesnis Timo Coco iššūkis: žmogus, kuris rapsodizuoja apie idealiai suapvalintus savo gaminio kraštus... žada visada išlaikyti „Apple“ pranašumą.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Man atrodė, kad jūs ir aš užaugome viename amerikietiškame gyvenime, kažkaip šliaužiančiai paprastame ir normaliame amerikiečių viduryje klasės namų ūkis - kai jūs ir aš vaikystėje eidavome į kaimyno namus ir pamatydavome po savo naujuoju televizoriumi „Sony Trinitron“, kad norėčiau
pasakyk mums ką nors iš karto. Ir tu šypsaisi. Ir tas prekės ženklas išsilaikė
iki - Walkman, Discman. Bet tada, greitai persikeliant į šiandieną, tai mažiau prasminga. Kaip netapti „Sony“, atsiprašant „Sony“?

TIM COOK:
„Apple“ esame labai paprasti žmonės. Mes sutelkiame dėmesį į geriausių pasaulio produktų kūrimą ir žmonių gyvenimo praturtinimą. Manau, kai kurios įmonės - galbūt net ta, kurią minite, galbūt nusprendė, kad gali viską. Turime įsitikinti, kad „Apple“ išlaiko fokusavimą ir fokusavimą lazeriu - žinome, kad puikius dalykus galime padaryti tik kelis kartus, tik su keliais produktais.

13 takelis
Bet ar kitas puikus dalykas bus ilgai sklindantis „Apple“ žingsnis į televizijos verslą?

TIM COOK:
Tai rinka, kuria mes labai domimės, ir tai yra rinka, kurią mes matome palikę.

Timas Cookas turi daugiau ką pasakyti apie „Apple“ įžengimą į televiziją… antroje mūsų interviu dalyje, kai grįšime.

1 takelis
2011 m. Rugpjūčio mėn. Timas Cookas buvo paskirtas „Apple“ generaliniu direktoriumi. Steve'as Jobsas sumažino savo vaidmenį iki valdybos pirmininko, o po mažiau nei dviejų mėnesių jo nebeliko... po ilgos kovos su kasos vėžiu.

2 takelis
Timas Cookas buvo pasirinktas pirmininkauti privačiai „Apple“ darbuotojų atminimo tarnybai - tūkstančiai žmonių susirinko, kai steigėjo veidas žvelgė į juos iš pastatas.

TIM COOK:
Tai buvo liūdniausias laikas mano gyvenime.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Ar žinojai, kaip jis serga?

TIM COOK:
Visada maniau, kad jis atšoks. Nes jis visada tai padarė. Ir tik labai arti pabaigos aš pasiekiau tam tikrą intelektualinį tašką, kad šį kartą jis negalėjo atšokti.

TRACK3
Dabar tai yra jo įmonė, ir po taikaus valdžios perėjimo jis greitai buvo priverstas krizė dėl padėties Kinijoje... kur tiek daug „Apple“ produktų surenka kvalifikuoti darbininkų. Iškilo bėdų, o Kukas ten keliavo po aršios kritikos dėl prastų darbo sąlygų ir mažų atlyginimų, ištirpusių smurte. Vėliau situacija buvo parodijuojama „SNL“ - aktorių, kurie iš tikrųjų sudaro „Apple“ demografijos esmę.

„SNL’S“ FRED ARMISEN:
Ohhhhh, ne. Kalbėkite apie „Apple Map“. Tai neveiks, tiesa? Nuves jus į netinkamą vietą? Norite „Starbuck“, tai nuves jus į „Dunkin’ Donut “? Tai turi būti tau... taip sunku!

4 takelis
Kinija išlieka pagrindine „Apple“ problema, ir atrodo, kad Timas Cookas turi paruoštą atsakymą.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Kodėl negalite būti pagaminta Amerikoje?

TIM COOK:
Žinote, šis „iPhone“, tiesą sakant, variklis čia yra pagamintas Amerikoje. Ir ne tik varikliai čia gaminami Amerikoje, bet varikliai gaminami Amerikoje ir yra eksportuojami. Šio telefono stiklas pagamintas Kentukyje. Ir todėl mes daug metų dirbame, kad padarytume vis daugiau JAV. Kitais metais padarysime
viena iš esamų „Mac“ linijų JAV.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Tarkime, kad mūsų Konstitucija buvo šiek tiek kitokia, o Barackas Obama jums paskambino rytoj ir pasakė: „Išveskite visus iš Kinijos ir darykite viską, ką turite padaryti. Padaryk tai, gamink viską, ką gamini JAV “. Ką tai padarytų šio prietaiso kainai?

TIM COOK:
Sąžiningai, tai ne tiek kaina, kiek įgūdžiai ir kt. Laikui bėgant, yra įgūdžių, susijusių su gamyba, kurie paliko JAV Nebūtinai žmonės, bet švietimo sistema nustojo juos gaminti.

5 takelis
Kukas sako, kad „Apple“ čia, JAV, jau sukūrė daugiau nei 600 000 darbo vietų. Tai apima viską, pradedant tyrimais ir plėtra, baigiant mažmenine prekyba ir baigiant saulės energijos ūkiu. Jis taip pat atkreipia dėmesį į APP pramonę - dar vieną iš tų, kurių nebuvo prieš pasirodant „Apple“... visose tose piktogramose ir visuose atsisiuntimuose dirba daug žmonių.

6 takelis
Vos prieš šešerius metus buvo toks kitoks pasaulis, kai susėdome su Steve'u Jobsu vienam iš paskutinių jo interviu televizijoje. Jis parodė mums „Apple“ pavyzdinę parduotuvę 5 -ame aveniu Niujorke, kuri po šešerių metų vis dar yra didžioji jų visų stiklinė senelė. Tada jis, kaip įprasta, buvo tik apie ateitį.

{SOT STEVE JOBS Interview}: Turime tikrai puikių idėjų apie produktus, kuriuos ketiname kurti kitais metais ir kitais metais. Taigi manau, kad tai- mūsų židinio nuotolis visada yra į priekį.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Tu toks kitoks. Jis buvo visas juodas vėžlys ir stiklo rėmai, mistiškas ir paslaptingas, ir - žinai, atleisk man, tu ir aš galėtume dirbti „Best Buy“. Mes, žinote, paprastos išvaizdos žmonės. Jūs esate daug įprastesnis vaikinas. Tačiau akivaizdu, kad jis matė tavyje smegenų jėgą, kurią privertei atlikti šį darbą.

TIM COOK:
Nesu tikras, kad įprastas žmogus tuo metu būtų atėjęs į „Apple“. Beveik visi mano pažįstami manė, kad esu išprotėjęs.

7 takelis
Taip yra todėl, kad „Apple“ buvo ant virvių dar 1998 m., Steve'as Jobsas ką tik grįžo ir bandė pavogti Kuką nuo „Compaq Computer“... dabar išblukusio vardo, kuris tuo metu buvo gyvybingas.

TIM COOK:
Aš ką tik patekau į „Compaq“, ką tik patekau į Hiustoną. Sutikau išeiti ir pasikalbėti - praėjus penkioms minutėms nuo pokalbio su juo, buvau pasiruošęs mesti atsargiai vėją ir ateiti į „Apple“. O visa kita - istorija.

8 takelis
Timo Kuko asmeninė istorija prasideda Robertsdeile, Alabamos valstijoje - Persijos įlankos pakrantės laivų statyklos darbuotojo sūnumi ir namuose likusi mama. Paauglystėje padirbėjęs aliuminio gamykloje, jis išvyko į Auburną, o paskui - į Duke MBA. Be to, ką dar mažai žinome apie jį: jis turi daug Bobo Dylano savo „iPod“, o Bobby Kennedy buvo jo herojus. Jis vis dar turi savo akcentą iš pietų. Šiomis dienomis jis randa vienatvę Vakaruose.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Visiems žmonėms, kurie bando jus pažinti ir išsiaiškinti - kur jūs einate, kai jums reikia kažkur eiti?

TIM COOK:
Aš stengiuosi išvengti streso. Aš sporto salėje iki 5 val. kiekvieną rytą. Jei turiu laisvo laiko, einu į nacionalinį parką. Man patinka būti gamtoje ir todėl tai yra dalykai, kurie nuramina mano protą ir leidžia man aiškiai mąstyti, todėl aš tai darau.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Tai yra jūsų televizijos pasirodymas, ir aš džiaugiuosi, kad tai padarėte. Ar tai reiškia, kad pasiekėte kreiserinį aukštį?

TIM COOK:
Nėra - galbūt kitiems vadovams. „Apple“ nėra kreiserinio aukščio.

9 takelis
Timas Cookas yra vadovas, turintis viziją - kuris seka vizionieriumi tapusio vadovo pėdomis. Nors jam tenka nerimauti dėl pasaulinių problemų, tokių kaip klastotojai, kurie akimirksniu paverčia netikras kiekvieno naujo „Apple“ kopijas produktas: Kukas turi nuolat stebėti akcijų kainą, o kita - į ateitį ir tai tikrai skamba reiškia televiziją.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Ką „Apple“ gali padaryti žiūrėdamas televizorių? Ką žinai, kad pakeis žaidimą, ko mes dar nežinome?

TIM COOK:
Tai rinka, kurią matome ir kuri buvo palikta. Žinai, aš vaikystėje žiūrėjau „The Jetsons“.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Visiškai.

Kuko:
Man patinka „The Jetsons“.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Aš buvau čia pat su Elroy.

TIM COOK:
Mes gyvename „The Jetsons“.

{SOT „The Jetsons:“ George, tu niekada neatspėsi, kas atsitiko}

BRIANAS WILLIAMSAS:
„Facetime“ yra „The Jetsons“, tačiau televizija vis dar yra televizija.

Kuko:
Tai intensyvaus susidomėjimo sritis. Daugiau negaliu pasakyti. Bet…

BRIANAS WILLIAMSAS:
Nesu šokiruotas. Gerai, užpildykite šį sakinį „Po dešimties metų amerikiečiai bus nustebinti, kad kada nors ___“. Kas naujo?

TIM COOK:
(Juokas)

BRIANAS WILLIAMSAS:
Gerai man pasakyti.

TIM COOK:
Mylėk. Man tai patinka.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Išleisk šį daiktą. Kad ir ką galvotumėte ateityje... viskas gerai.

TIM COOK:
Visas mūsų vaidmuo gyvenime yra duoti jums tai, ko nežinojote, kad norite. Ir tada, kai jį gausi, neįsivaizduoji savo gyvenimo be jo.

BRIANAS WILLIAMSAS:
Pradedant nuo?

TIM COOK:
Ir jūs galite tikėtis, kad „Apple“ tai padarys.

BRIANAS WILLIAMSAS:
O žmogau, tai apmaudu.