작업 환경은 컴퓨터를 복잡하게 만들지 않고도 충분히 스트레스를 받을 수 있습니다. IT 컨설턴트로서 나는 대개 재난이 발생한 후에 그들에 대해 많이 듣습니다.
다음은 이메일 문제, 동기화되지 않는 연락처, WiFi 문제, 삭제된 파일과 같은 일반적인 직장 문제를 처리하고 Mac을 계속 사용하는 방법입니다.
내 이메일이 작동하지 않습니다
이메일이 정상적으로 작동하다가 갑자기 작동하지 않습니다. 비밀번호를 계속해서 입력했는데 계속 거부당합니다. 그리고 이것은 물론 이것이 일어날 수 있는 최악의 시간입니다.
당황하지 마세요. 가서 저주 단어의 양동이를 비우십시오. 당황하지 마십시오. 도움이 되지 않으며, 저를 믿으세요. 보기 흉해 보입니다.
먼저 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. 웹메일을 통해 로그인하고 작동하는지 확인하십시오. 그런 다음 문제가 계정이나 기기에 있는지 확인합니다. Mac이 다운된 경우 iPhone을 시도하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 때때로 하나는 작동하지만 다른 하나는 작동하지 않습니다.
포트 번호 또는 SSL 보안 암호화 설정을 조정해야 할 수도 있습니다. 위치나 WiFi 네트워크를 변경할 때 이메일이 작동하지 않는 경우가 종종 있습니다. 상용 ISP는 사전 경고 없이 필요한 보안 설정을 변경할 수도 있습니다.
수신(수신) 이메일은 두 가지 방법으로 설정할 수 있습니다.
을위한 팝 계정, 기본 설정은 포트 110/SSL 꺼짐.
보안 연결로 전환하려면 다음을 사용하십시오. 포트 995/SSL 켜기.
을위한 IMAP 계정 기본 설정은 포트 143/SSL 꺼짐.
보안 연결로 전환하려면 다음을 사용하십시오. 포트 993/SSL 켜기.
보내는(보내는) 메일 서버에도 특정 설정이 필요합니다.
SMTP 기본 설정은 포트 25/SSL 꺼짐.
보안 연결 사용 포트 587/SSL 켜기 또는 포트 465/SSL 켜기.
이메일을 보내거나 받을 수 없을 때 계정 설정 환경설정에서 이러한 다양한 조합을 시도해 보십시오.
때때로 모든 것이 올바르게 설정된 것처럼 보이지만 이메일 강은 여전히 건조합니다. 이 경우 다음 단계는 일반적으로 기기에서 이메일 계정을 삭제한 다음 다시 추가하는 것입니다. 삭제하기 전에 기존 이메일을 백업하는 것이 좋습니다.
그 동안에, 웹메일 막혔거나 여행 중일 때 좋은 해결 방법입니다. 서버에 대한 웹메일 인터페이스는 POP, IMAP 또는 SMTP에 의존하지 않고 이메일 포트를 차단하는 네트워크에서 이메일 액세스를 허용하는 웹 트래픽(HTTP)에 의존합니다. 일반적으로 webmail.mycompany.com 또는 mail.mycompany.com과 같은 주소에서 웹메일에 액세스할 수 있습니다.
Comcast 또는 Gmail과 같은 주요 제공업체의 경우 comcast.net, gmail.com 등으로 직접 이동합니다.
내 연락처 또는 캘린더가 동기화되지 않음
이메일과 마찬가지로 동기화 서비스는 최악의 시간에 고장나는 경향이 있습니다. 당신은 당신이 당신의 iPhone에서 그 중요한 회의에 참석했다는 것을 알고 있지만 어떻게든 그것은 컴퓨터로 돌아가지 않았습니다. 또는 iPad와 iMac은 잘 작동하지만 iPhone이 연결되지 않은 상태에서 좌초된 것 같습니다.
이와 같은 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저, 무엇이든 하기 전에 먼저 장치를 백업하십시오(이 점에 대해 저를 믿으십시오). 그런 다음 영향을 받는 서비스(iCloud 캘린더, Google 연락처)로 이동하여 해당 동기화 기능을 켭니다. 끄다. 해당 옵션이 제공되면 데이터를 저장하십시오.
서비스가 꺼지면 설정 또는 시스템 환경설정 앱을 종료한 다음 설정 또는 환경설정으로 돌아가서 영향을 받는 동기화 옵션을 되돌립니다. ~에 (iCloud 캘린더 다시 활성화 등) 여러 번, 이 작은 킥만으로도 기기가 다시 서로 통신하도록 하는 데 필요한 모든 것입니다.
여전히 운이 없다면 이메일과 마찬가지로 동기화 서비스를 끄는 대신 영향을 받는 계정(iCloud, Google 등)을 완전히 삭제해 보십시오. 완전히 로그아웃하고 기기에서 계정을 제거합니다. 계정이 사라지면 계정을 처음부터 다시 추가하십시오. 그것은 일반적으로 대부분의 시간에 작업을 수행합니다.
WiFi가 작동하지 않습니다
요즘은 모든 것이 무선입니다. 컴퓨터, 휴대전화, 심지어 프린터도 무선입니다. WiFi가 다운되면 두통이 발생합니다.
첫 번째 단계: 모든 네트워크 장비를 재부팅합니다. 문제는 WiFi 라우터, 인터넷 연결 또는 사무실 어딘가에 있는 이더넷 스위치나 허브에 있을 수 있습니다. 케이블 모뎀, DSL 모뎀 또는 FIOS 상자의 전원을 끄고 WiFi 라우터를 끄고 모든 유선 스위치를 끕니다. 15초 동안 기다린 다음 케이블/DSL 모뎀 또는 FIOS 상자부터 시작하여 모든 것을 다시 켭니다. 많은 경우 네트워크가 다시 작동하기 시작합니다. 알다시피, IT 군중.
신호 강도가 낮은 것이 문제인 경우 WiFi 라우터에서 채널을 변경해 보십시오. 오늘날의 전파는 특히 밀집된 도시 지역에서 여러 WiFi 신호로 막혀 있습니다. 2.4GHz 라우터의 경우 채널 1 또는 채널 11로 전환하거나 802.11n 또는 802.11ac 프로토콜을 사용하는 5GHz 라우터에 투자하십시오. 이들은 더 넓은 범위의 주파수에서 더 강한 신호를 제공합니다.
또 다른 간단한 수정? WiFi 라우터 및 장치의 위치를 변경해 보십시오. 선반, 파일 캐비닛 또는 금속 스터드가 있는 벽과 같은 큰 금속 물체에서 WiFi 장비를 멀리 두십시오. 이는 에너지 싱크(접지) 역할을 하고 WiFi 신호를 방해할 수 있습니다. 몇 피트의 변화만으로도 차이를 만들 수 있으므로 금속 책상 대신 나무 테이블에 앉아 신호가 개선되는지 확인하십시오.
오래된 건물에는 내부에 철망 격자가 있는 석고 벽이 있는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 구성은 Faraday Cage와 유사한 RF 에너지에 대한 차폐 효과를 생성할 수 있습니다. (이것은 오래된 집과 건물이 많은 보스턴 지역의 문제입니다.) 이 문제가 있으면 출입구와 창문으로 이동하십시오. 창가에 앉는 것도 약한 휴대폰 신호에 도움이 됩니다.
중요한 파일을 삭제했습니다
얼마나 빨리 컴퓨터에서 작업을 잃을 수 있는지 놀랍습니다. 프레젠테이션을 만드는 데 6시간을 투자한 다음 POOF! 저장하지 않았을 때 순식간에 사라졌습니다. 아니면 노트북에 커피를 쏟았을 수도 있습니다. 또는 하드 드라이브 충돌. 너무 빨리 재난이 닥칠 수 있습니다.
이 시점에서 백업이 있는 경우 문제가 해결되었습니다. 백업에서 데이터를 복구하십시오. 데이터 복원 방법은 백업 소프트웨어에 따라 다르지만 일반적으로 날짜 또는 파일 이름으로 검색할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 정보입니다. Time Machine에서 데이터 복구 백업.
Dropbox 또는 Box.net과 같은 일종의 클라우드 서비스를 사용하여 문서를 동기화하는 경우 웹사이트를 통해 해당 계정에 로그인하여 파일의 삭제된 사본을 보고/복원할 수 있습니다. 동기화 서비스는 기본적으로 백업 저장소로 설계되지는 않았지만 핀치에 확실히 도움이 됩니다!
어떤 종류의 백업 없이 작업했다면 (ouch) 모든 것이 손실되지 않고 먼저 중지됩니다. 문제가 해결될 때까지 컴퓨터에서 추가 작업을 수행하지 마십시오. 그렇지 않으면 손실된 파일을 새 데이터로 덮어쓸 위험이 있습니다. 더블 아야.
어떤 경우에는 사용 중인 프로그램이 자동으로 백업을 저장하거나 데이터 복사본을 임시 폴더에 보관합니다. Finder로 이동하여 손실된 파일의 이름이나 고유한 파일 이름을 검색할 가치가 있습니다. Spotlight에서 사본을 찾을 수 있는지 확인하기 위한 텍스트 콘텐츠 – 인식할 수 있는 몇 가지 단어 또는 실없는 말. 종종 이것은 캐시 파일과 임시 백업에서 데이터를 찾습니다.
그 방법으로 더러움을 지불하지 않으면 삭제 취소 유틸리티 다음 옵션입니다. Mac에는 이 작업에 사용할 수 있는 여러 프로그램이 있으며, 일반적으로 가장 많이 사용하는 두 가지 프로그램은 다음과 같습니다. 데이터 구조 그리고 파일인양. 두 가지 모두 위기 상황에서 종종 사용할 가치가 있습니다.
삭제 취소 유틸리티를 사용하려면 복구된 파일이 복사된 두 번째 디스크를 사용해야 합니다. 대상 디스크 모드의 하드 디스크, USB 플래시 드라이브 또는 다른 Mac을 사용할 수 있습니다. 데이터 복구는 드라이브 크기, 복구할 파일 수, 미디어 상태에 따라 몇 분, 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 손상되거나 느린 디스크는 프로세스를 상당히 느리게 할 수 있습니다.
찾고 있는 파일의 종류를 알고 있으면 작업 속도를 높일 수 있습니다. 일반적으로 가장 빠른 옵션을 먼저 시도한 다음 필요한 항목을 찾지 못하면 필요에 따라 스캔 수준을 높이는 것이 좋습니다.
모든 일에서 성공을 장담할 수는 없지만 이러한 종류의 문제를 겪지 않고 하루(주, 월)를 보낼 수 있다면 IT 괴짜는 성공이라고 생각합니다!
이 이야기는 에 처음 등장했습니다. 컬트 오브 맥 매거진
이미지: 모든 Jim Merithew/Cult of Mac
