Apple은 모든 Smurfberry에 대해 부모에게 환불을 원합니다.

귀하의 자녀가 귀하를 파산시켰습니까? 스머프베리? 인앱 구매 시 신용 카드 한도를 초과한 자녀가 있습니까? 좋은 소식. Apple은 현재 일부 iTunes 계정 소유자에게 편지를 보내 환불 책임이 있을 수 있음을 알리고 있습니다.

다음은 Apple이 일부 고객에게 보내는 이메일입니다.

iTunes 계정 소유자에게,

Apple은 부모와 자녀에게 App Store에서 훌륭한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 스토어에 허용하기 전에 모든 앱 콘텐츠를 검토하고 연령에 적합한 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하거나 비활성화할 수 있도록 iOS에 자녀 보호 기능을 포함합니다. 콘텐츠.

일부 고객으로부터 자녀가 인앱 구매를 하는 것이 너무 쉽다는 이야기를 들었습니다. 그 결과 부모가 자녀의 구매를 더 잘 관리하거나 완전히 제한할 수 있도록 제어 기능을 개선했습니다. 또한 특정 경우 환불을 제공합니다.

환불 요청을 제출하려면 다음 단계를 따르세요.

인앱 구매 기록을 찾으십시오. 이메일에서 iTunes 영수증을 확인하거나 컴퓨터를 사용하여 iTunes 계정에 로그인하고 구매 내역을 봅니다.

이 링크를 사용하여 Apple에 환불 요청을 제출하십시오.

요청된 정보를 제공하고 세부 정보 섹션에 "미성년자의 인앱 구매에 대한 환불"을 입력합니다.

Apple은 귀하의 요청을 검토하고 환불 상태에 대해 이메일을 통해 연락할 것입니다. 모든 환불 요청은 늦어도 2015년 4월 15일까지 제출해야 합니다.

Apple은 부모의 iPhone은 물론이고 보호자의 동의 없이 인앱 구매를 할 수 없도록 하기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다. iOS 7.1에서 사용자가 인앱 구매를 위해 비밀번호를 입력한 후 운영 체제는 다음을 사용한다고 경고합니다. 암호를 변경하지 않는 한 다음 15분 동안 모든 앱에서 암호 없이 추가 구매가 가능합니다. 환경.

어떻게 생각하나요? 애플은 충분히 멀리 갔습니까? 의견에 알려주십시오.

을 통해: 앱 조언