AppleはAppleCare +の改修をめぐって集団訴訟に直面している
写真:Jim Merithew / Cult of Mac
Appleは本日、カリフォルニアでAppleCareを購入した顧客から新しい集団訴訟に見舞われ、AppleCare +はiPhoneとiPadの損害賠償を補償する予定です。
訴訟の中心にあるのは、壊れたデバイスを次のようなユニットに交換するというAppleの長年の方針です。 会社の主張は、中古で再生されたとしても、パフォーマンスと信頼性において新品同様です。 モデル。
訴訟は本日、カリフォルニア北部地区裁判所に、ヴィッキー・マルドナドとジョアン・マクライトが提訴しました。 7月11日以降にiPhone、iPad、またはiPodTouchのAppleCareおよびAppleCare +プランを購入したすべての人に代わってアクション 2011.
2人の被告は両方ともiOSデバイスとAppleCare +を購入し、それらが悪影響を受けたと主張している Appleがデバイスを再生品と交換したとき、経済的には考慮できないと主張している 新着。
「「新品」とは、これまで使用されたことがない、または以前に販売されたことがなく、すべての新しい部品で構成されるデバイスを意味します」と被告の弁護士は、 マックのカルト. 「「再生品」という言葉は、印刷された小冊子の長さが33ページであっても、AppleCare +の利用規約に1回だけ表示されます。 この言葉は、デバイスを指すのではなく、一部を指すために使用されます。」
Appleは、保証違反、詐欺、および消費者法的救済法違反で訴えられています。 グループは、Appleが偶発的な損傷を受けたデバイスを交換するために顧客に79.99ドルを請求するため、AppleCare +も虚偽広告であると述べています。 ただし、「再生されたデバイスのパフォーマンスが新品と同等になることは決してないため、交換は約束どおり「新品と同等」ではありません。 信頼性。"
Appleが負けた場合、訴訟で主張された損害賠償に基づいて、iOSデバイスでAppleCare +を購入した顧客に補償するために数十億ドルの罰金が科せられる可能性があります。
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