個人所有のデバイスを持参（BYOD） プログラム 従業員が個人のiPhone、iPad、およびその他のデバイスを仕事の目的で使用できるようにすることは、ますます一般的になっています。 従業員の生産性と満足度の点で、これらのプログラムに利点があることは間違いありません。 とは言うものの、彼らが実際にビジネスのお金を節約するのか、それとも法外な新しいコストを負担するのかは、ビジネス界とIT界で議論されてきました。
Osterman Researchが実施した調査に基づくと、このようなプログラムにはかなりのコストがかかります。 この調査では、2011年から2013年の間に平均してIT費用が48％増加することが示されています。 これらのコストは実際のものではありますが、多くの企業で常に簡単に確認または定量化できるとは限りません。
によって報告された研究 Computerworld クラウドサービス企業であるAzaleosの資金提供により、BYODプログラムによってITスタッフのニーズが大幅に増加する可能性があることがわかりました。 これが主要なコスト要因です。 ただし、スタッフがモバイルイニシアチブの処理に専念していない限り、iOSまたはモバイル固有であるため、これらの増加した人件費を割り出すのは難しい場合があります。
これらの人件費をより複雑で高価にすることは、オスターマンが追加の サポートされているモバイルデバイスの数が残っている場合でも、必要なスタッフは年々増加していました 変更なし。 同社は、1,000台のBYODデバイスをサポートするには、2011年に2.9人のフルタイム従業員を追加する必要があることを発見しました。 今年は、同じ数のユーザーとそのデバイスをサポートするには、3.6人のフルタイムの従業員が必要になります。 同社は、来年は4人のフルタイム労働者が必要になると予測しています。
そのコストは、BYODユーザーあたりの実効年間コストとして、2011年は229ドル、2012年は294ドル、2013年は339ドルに分類できます。
モバイルユーザーのサポートとトレーニング、デバイスの管理、および関連するITタスクの人件費だけが費用ではありません。 企業リソースへのアクセスを提供するモバイル管理戦略を実装するコストもあります 従業員のデバイスで、デバイスやデータのセキュリティを提供し、 雇用者。
多くの場合、Exchangeは最初のモバイル管理の考慮事項です。 iOSは、2008年のiOS2とiPhone3Gのリリース以来、いくつかのExchangeセキュリティポリシーと紛失/盗難されたデバイスをワイプする機能をサポートしています。 他のモバイルプラットフォームもExchangeサポートを統合していますが、Exchangeが提供できる管理のレベルは、モバイルプラットフォームとモバイルOSのバージョンによって異なります。 Ostermanは、企業の3分の1がExchangeがニーズに対して不十分であると宣言していることを発見しました。つまり、追加のモバイル管理ツールが必要です。
から利用可能なコストとオプション モバイル管理ベンダー さまざまですが、重要な場合があります。 多くの場合、これは主要なBYOD費用と見なされます。これは、人件費とモバイルセキュリティ違反に関連する費用を特定するのが難しい一方で、特定が容易であるためです。
ソース： Computerworld
